Eprice SCANDALOSO..chiedo aiuti

[homer sampson]

Salve a tutti..
Ho ordinato Da eprice presso ritiro al pick and play
5 pezzi

Un corsair 600t
Un alimentatore 800gs
Una extreme 6
Un i7 3770k
E una 7970 vapor x ghz edition

Ebbene dopo aver firmato e aver caricato tuto in macchhina mi accorgo che la scstola della 7970 era aperta e il sigillo era aperto..
Apro lo scstolo e al posto della 7970 trovo udite udite una

GEFORCE 6200 da 35 miseri euro con cd e cavetto(io ho comprato 380 euro discheda)chiamo il pick and play e mi dice di tornare al negpzio

Torno al volo al pick and play dove l'addetto constata il tutto e inizia a fare fotografie dello scatolo e della ge force vicino..lui mi dice di tornare con me la scheda e chiamare l'assistenza che poi il corriere sarebbe passato ma sono moolto dubbioso

Ora nervosissimo e deluso leggendo le esperienze su internet e avendo firmato prima di controllare il tutto ho paura che mn mi cambino il prodotto..

Avete qualche consiglio?sono distrutto

[pierluigip]

avrai firmato il documento di accompagnamento , quello per il trasporto dal negozio a casa tua

secondo me puoi stare tranquillo ,

[homer sampson]

Nn ho manco letto cosa era..ho letto su internrt che l'assidtenza e' penosa non vorrei nn me lo cambiano

[maxsy]

brutta situazione.
in questo modo, cioe' accorgendotene dopo essere uscito dal magazzino, per loro, potresti aver fatto tu la sostituzione.
io consiglio di non far passare troppi giorni e nel caso contatterei anche l'associazione consumatori.

[homer sampson]

Ora mi hai messo paura ..ho mandato la mail dopo 5 min dal fattaccio e aspetto che sia lunedi per chiamare

Ps: il commesso del pick and play mi ha dato ragione e ha fatto anche lui delle foto

[-giorgio-87]

facci sapere come va...buona fortuna..

[homer sampson]

Riparlando col commesso del pick and play mi ha detto di stare tranquillo e chiamare lunedi quando riaprono dicendo che nn hanno kmteresse a perdere un cliente.. Speriamo.. Casomai ci sono io che ho visto il tutto ha detto il commesso

[methodz]

Io compro da 3 anni da eprezzo, e acquisto quasi mensilmente..mai avuto un problema con loro, con altri invece ne ho avuti di tutti i colori.

Sei stato sfortunato.

Di dove sei?

[homer sampson]

Catania.. Era il secondo acquisto il primo tutto ok ..ma sinceramente ho paura che spendendo 1100 euro di roba 400 se ne vadano a puttane e non mi rimborsino o non mi cambino la scheda..sono distrutto

[-giorgio-87]

io al contrario ho qualche dubbio su eprice..quando presi la 5850 la scatola sembrava aperta...a parte un po rovinata attorno...

[homer sampson]

Stessa cosa la mia scatola..solo che dentro c'era una scheda da 30 euro..cioe' mi veniva da piangere la

[-giorgio-87]

Originariamente inviato da homer sampson

Catania.. Era il secondo acquisto il primo tutto ok ..ma sinceramente ho paura che spendendo 1100 euro di roba 400 se ne vadano a puttane e non mi rimborsino o non mi cambino la scheda..sono distrutto

hai l'appoggio del commesso che è importante...non preoccuparti...mai sfigato quanto me che mi si rompe tutto e devo riportare tutto in garanzia..

[homer sampson]

La cosa che mi rende nervoso e' che io ho speso 7 mesi per raccattare sti soldi e adesso ho paura che perda 400 euro di scheda dicendomi non so che cosa e dandomi la colpa a me ..se nn me la cambiano sono 400 euro persi..le opinioni di eprice che dicono che hanno un assistenza postvendita inesistente poi non mi aiutano

[-giorgio-87]

capisco il tuo senso di frustrazione....aspettare poi, peggio ancora...
su tutti i siti possono succedere cosa di questo genere..
da quello che hai detto la situazione è in buono stato..sicuramente risolvi..magari anche presto e ti godrai il tutto..non preoccuparti....

[homer sampson]

Ora devo fare un altro ordine per 820 euro ..lo faccio ora o come si sistema sto problema?(sono sempre pezzi del pc )

[Damy06]

Originariamente inviato da homer sampson

Ora devo fare un altro ordine per 820 euro ..lo faccio ora o come si sistema sto problema?(sono sempre pezzi del pc )

Io starei buono e calmo per vedere come evolve la situazione !
E poi valuterei tutte le alternative che offre il mercato dopo questa esperienza.

[Therock2709]

Ciao , com'è finita?
Cmq penso che te la risolvano questa situazione.
Tu potresti denunciarli per truffa tranquillamente, quindi penso che loro abbiano interesse nel risolverti il prob, soprattutto dopo che il tizio del pick&pay ha verificato il fatto...

[29Leonardo]

Solitamente la merce va controllata prima di firmare qualsiasi cosa e pagare, ho sempre fatto cosi acquistando da eprezzo in modalità p&p, inoltre era lo stesso commesso del negozio a suggerirmelo.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da homer sampson

Salve a tutti..
Ho ordinato Da eprice presso ritiro al pick and play
5 pezzi

Un corsair 600t
Un alimentatore 800gs
Una extreme 6
Un i7 3770k
E una 7970 vapor x ghz edition

Ebbene dopo aver firmato e aver caricato tuto in macchhina mi accorgo che la scstola della 7970 era aperta e il sigillo era aperto..
Apro lo scstolo e al posto della 7970 trovo udite udite una

GEFORCE 6200 da 35 miseri euro con cd e cavetto(io ho comprato 380 euro discheda)chiamo il pick and play e mi dice di tornare al negpzio

Torno al volo al pick and play dove l'addetto constata il tutto e inizia a fare fotografie dello scatolo e della ge force vicino..lui mi dice di tornare con me la scheda e chiamare l'assistenza che poi il corriere sarebbe passato ma sono moolto dubbioso

Ora nervosissimo e deluso leggendo le esperienze su internet e avendo firmato prima di controllare il tutto ho paura che mn mi cambino il prodotto..

Avete qualche consiglio?sono distrutto

Con me sono stati corretti, avevo ordinato un tv, quando mi è arrivato ho visto che era stato aperto, montato, smontato e reinscatolato...

Gli ho scritto, mi hanno proposto la restituzione, ma siccome andava bene, gli ho detto che se mi facevano uno sconto lo tenevo, e mi hanno restituito 200 euro.

[TRUTEN]

Novità?