Garanzia Noctua

[carabas]

Salve,
ho una ventola Noctua che da qualche tempo mi pare abbia cominciato a fare un ronzio acuto.
Ha 3 anni e passa e ci starebbe anche, ma ho letto che Noctua garantisce per ben 6 () anni.
Qualcuno di voi ha mai avuto a che fare con la loro assistenza? Vale la pena spedire una ventoletta in Austria?

[bagy]

Originariamente inviato da carabas

Salve,
ho una ventola Noctua che da qualche tempo mi pare abbia cominciato a fare un ronzio acuto.
Ha 3 anni e passa e ci starebbe anche, ma ho letto che Noctua garantisce per ben 6 () anni.
Qualcuno di voi ha mai avuto a che fare con la loro assistenza? Vale la pena spedire una ventoletta in Austria?

L'assistenza è molto celere, ma il problema è il costo della spedizione, che sarà sempre superiore all'acquisto di una nuova ventola.

Sono uscite le nuove ventola noctua, superiori a quelle di anni fa. Considera che sul sito dell'amazzone italia le trovi a 17-19 euro, e superati i 20 hai spedizione inclusa nel prezzo. Dacci uno sguardo.

[carabas]

Originariamente inviato da bagy

L'assistenza è molto celere, ma il problema è il costo della spedizione, che sarà sempre superiore all'acquisto di una nuova ventola.

Sono uscite le nuove ventola noctua, superiori a quelle di anni fa. Considera che sul sito dell'amazzone italia le trovi a 17-19 euro, e superati i 20 hai spedizione inclusa nel prezzo. Dacci uno sguardo.

E se la spedissi in raccomandata?
Boh, comunque in effetti è quello che temevo. Adesso mi informo meglio, grazie.

[Shav3]

Io avrei 2 ventole Noctua che hanno iniziato a fare strani rumori.

Noctua garantisce per 6 anni dalla data di acquisto, sapete se è possibile spedire 2 ventole insieme in un unico pacco per l'RMA, anche se acquistate in periodi diversi? L'indirizzo per la spedizione è in Austria? Chiedo per calcolare le ipotetiche spese di spedizione e vedere se mi conviene comprarle nuove (€ 20 circa l'una) o chiedere l'RMA. C'è poi sempre il pericolo che non accettino l'RMA e quindi di pagare a vuoto spese di spese di spedizione e di rientro!

[_TOKI_]

Originariamente inviato da Shav3

Io avrei 2 ventole Noctua che hanno iniziato a fare strani rumori.

Noctua garantisce per 6 anni dalla data di acquisto, sapete se è possibile spedire 2 ventole insieme in un unico pacco per l'RMA, anche se acquistate in periodi diversi? L'indirizzo per la spedizione è in Austria? Chiedo per calcolare le ipotetiche spese di spedizione e vedere se mi conviene comprarle nuove (€ 20 circa l'una) o chiedere l'RMA. C'è poi sempre il pericolo che non accettino l'RMA e quindi di pagare a vuoto spese di spese di spedizione e di rientro!

Prima di tutto penso che tu debba passare da qui, aprendo una pratica per RMA. Se te l'accettano, ti spiegheranno come e dove spedire. RMA a vuoto ? Se il prodotto è rotto non penso faranno storie.

Per il resto, non credo che la località influenzi molto le spese di spedizione. Ammesso che il centro d'assistenza si trovi in Austria e dato che la sede di RASCOM Computerdistribution è a Vienna, prova a simulare una spedizione in quella città con un pacchetto di peso e dimensioni simili a quello finale e vedi cosa viene fuori, ma penso saremo sempre sui 20-25€ minimo...

[Shav3]

Originariamente inviato da _TOKI_

Prima di tutto penso che tu debba passare da qui, aprendo una pratica per RMA. Se te l'accettano, ti spiegheranno come e dove spedire. RMA a vuoto ? Se il prodotto è rotto non penso faranno storie.

Per il resto, non credo che la località influenzi molto le spese di spedizione. Ammesso che il centro d'assistenza si trovi in Austria e dato che la sede di RASCOM Computerdistribution è a Vienna, prova a simulare una spedizione in quella città con un pacchetto di peso e dimensioni simili a quello finale e vedi cosa viene fuori, ma penso saremo sempre sui 20-25€ minimo...

Ti ringrazio! Volevo sapere indicativamente il costo prima di chiedere l'RMA, spedire un pacchetto da 1 Kg 20 * 10 * 5 cm destinazione Austria con spediamo.it costa 27,08 € !

Sapete con che corriere / sito web posso spedire a prezzi più convenienti?

[contediluna]

Nella tua città c'è sicuramente il corriere BRT (Bartolini) puoi andare in sede da loro e chiedere il costo della spedizione portando il pacco che ti consiglio di fare bene nel senso che i pacchi di qualsiasi genere e tipo subiscono trattamenti pesanti e quindi devono essere ben equipaggiati contro gli urti; altri corrieri: G L S, TNT Traco , UPS, saluti