Connettività assente al riavvio del modem

[Carter07]

Salve, ho un adsl Telecom italia e un modem TP-Link 8901G.

Molto spesso mentre sto navigando la connettività ad internet scompare ma la spia ADSL rimanane accesa quindi non è un problema del provider.

Quando chiudo e riaccendo il modem sistematicamente non c'è connettività, ho notato che facendo il test di diagnostica nelle impostazioni del modem la connettività riappare (di solito al secondo/terzo tentativo).

Ho provato anche a cambiare modem (D-link 2680) ma il problema rimane.

Qualcuno mi può consigliare come risolvere?
grazie mille

[Rodig]

Originariamente inviato da Carter07

.....
Molto spesso mentre sto navigando la connettività ad internet scompare ma la spia ADSL rimanane accesa quindi non è un problema del provider....

No, se la portante ADSL è presente ma non navighi vuol dire che la sessione PPP è caduta (non hai più un indirizzo IP) e ciò è quasi sempre dovuto ad un problema del Provider.....

[Carter07]

Grazie, farò presente questo che mi hai detto a telecom.