Da Fastweb ad Infostrada: dubbio presa telefonica.

[RedSnake 9]

Salve ragazzi, vi spiego il mio problema. Sono passato da Fastweb ad Infostrada in questi giorni, ma ancora non ho linea. Era giusto, fino a quando non mi hanno detto oggi che a loro risultava attiva. Ora le cose sono due: o mi hanno mentito o ho fatto casino nell'eliminare la scatoletta Fastweb. Ora sono nella situazione seguente: dal muro ho due cavi (quelli che entravano nella scatoletta, appunto), entrambi formati da una coppia di fili, uno bianco e l'altro rosso. Qualcuno sa di preciso come collegarli, in modo da essere sicuro che se la linea non c'è, il problema è loro?
Grazie in anticipo.