|
|
|
![]() |
|
Strumenti |
![]() |
#1 |
Bannato
Iscritto dal: Dec 2005
Città: Usa
Messaggi: 502
|
Blue screen che si ripete da tempo, file problema dmp e xml
Ciao a tutti,
da un mese accendendo il pc mi succede che ogni tanto mi appare la schermata blu, quindi devo togliere l'alimentazione al pc e riavviare. Al riavvio devo scegliere la la modalita di ripristino (con quella normale altro blue screen) e quindi lanciare il ripristino dopodiche di solito riesco ad usare windows. Per sapere a cosa è dovuto il problema e sostituire l'hard disk , la ram o quello che è come devo fare? ho gia salvato i due files che dovrebbero contender la descrizione del problema a cui fa riferimento questo messaggio: Firma problema: Nome evento problema: BlueScreen Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1 ID impostazioni locali: 1040 Ulteriori informazioni sul problema: BCCode: f4 BCP1: 0000000000000003 BCP2: FFFFFA8009B60B30 BCP3: FFFFFA8009B60E10 BCP4: FFFFF8000339B470 OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 256_1 File che contribuiscono alla descrizione del problema: C:\Windows\Minidump\032913-27300-01.dmp C:\Users\BEATZIE\AppData\Local\Temp\WER-43071-0.sysdata.xml Ma non so dove guardare. Io penso sospetto sia l'hard disk (un velociraptor) , perchè sul pc non ho niente a parte una scheda video e un hard disk . Nessun overclock ne modifica di alcun genere al bios. Fino ad ora non era mai uscita una scermata blu, andava tutto bene. a parte una porta usb che non funzionava( quando gli inserivo una chiavetta usciva una schermata blu sin dall'inizio quando l'ho acquistato, non usandola non è mai piu successo) Grazie,Andrea Ultima modifica di andr34 : 29-03-2013 alle 18:25. |
![]() |
![]() |
![]() |
#2 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37084
|
Quello non è il file dmp, vedi questa guida
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371 Per iniziare controlla HD con CrystalDiskInfo e ram con un memtest, oppure utilizzando il pc con un solo banco di ram collegato alla volta. |
![]() |
![]() |
![]() |
#3 |
Bannato
Iscritto dal: Dec 2005
Città: Usa
Messaggi: 502
|
Ciao, grazie per la risposta, si si quello è il messaggio, i file sono quelli linkati che ho salvato io in una cartella. non li ho copiati nel post perchè sono lunghe e non volevo fare casino.
Se volete lo allego però , oppure se mi dite cosa devo guardare lo faccio io. come volete faccio subito i controlli che hai suggerito |
![]() |
![]() |
![]() |
#4 |
Bannato
Iscritto dal: Dec 2005
Città: Usa
Messaggi: 502
|
Allego il report di CrystalDiskInfo, che però non so leggere
---------------------------------------------------------------------------- CrystalDiskInfo 5.4.2 Shizuku Edition (C) 2008-2013 hiyohiyo Crystal Dew World : http://crystalmark.info/ ---------------------------------------------------------------------------- OS : Windows 7 Ultimate Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64) Date : 2013/03/29 19:11:39 -- Controller Map ---------------------------------------------------------- + ATA Channel 0 (0) [ATA] - WDC WD3000HLFS-01G6U4 ATA Device - ATA Channel 1 (1) [ATA] - ATA Channel 0 (0) [ATA] + ATA Channel 1 (1) [ATA] - HL-DT-ST DVDRAM GH22NS70 ATA Device + Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 1C00 [ATA] - ATA Channel 0 (0) - ATA Channel 1 (1) + Controller standard PCI IDE [ATA] - ATA Channel 0 (0) - ATA Channel 1 (1) + Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1C08 [ATA] - ATA Channel 0 (0) - ATA Channel 1 (1) + Controller standard PCI IDE [ATA] - ATA Channel 0 (0) - ATA Channel 1 (1) -- Disk List --------------------------------------------------------------- (1) WDC WD3000HLFS-01G6U4 : 300,0 GB [0/4/1, pd1] - wd ---------------------------------------------------------------------------- (1) WDC WD3000HLFS-01G6U4 ---------------------------------------------------------------------------- Model : WDC WD3000HLFS-01G6U4 Firmware : 04.04V06 Serial Number : WD-WX31EC083387 Disk Size : 300,0 GB (8,4/137,4/300,0) Buffer Size : 16384 KB Queue Depth : 32 # of Sectors : 586072368 Rotation Rate : 10000 RPM Interface : Serial ATA Major Version : ATA8-ACS Minor Version : ---- Transfer Mode : SATA/300 Power On Hours : 2497 ore Power On Count : 713 volte Temparature : 29 C (84 F) Health Status : Buono Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ APM Level : ---- AAM Level : 80FEh [ON] -- S.M.A.R.T. -------------------------------------------------------------- ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name 01 200 200 _51 000000000000 Errori lettura 03 198 197 _21 000000000C13 Tempo avvio motore 04 100 100 __0 0000000002C9 Avvia/ferma conteggio 05 200 200 140 000000000000 Ssettori riallocati 07 200 200 __0 000000000000 Errori seek 09 _97 _97 __0 0000000009C1 Acceso da (ore) 0A 100 100 __0 000000000000 Riavviammenti motore 0B 100 100 __0 000000000000 Tentativi ricalibrazione 0C 100 100 __0 0000000002C9 Cicli ON/OFF dispositivo C0 200 200 __0 00000000001F Rientri allo spegnimento C1 200 200 __0 0000000002C9 Cicli load/unload C2 118 _98 __0 00000000001D Temperatura C4 200 200 __0 000000000000 Eventi riallocazione C5 200 200 __0 000000000000 Settori scrittura pendente C6 200 200 __0 000000000000 Settori non corregibili C8 200 200 __0 000000000000 Errori scrittura -- IDENTIFY_DEVICE --------------------------------------------------------- 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000 010: 2020 2020 2057 442D 5758 3331 4543 3038 3333 3837 020: 0000 8000 0034 3034 2E30 3456 3036 5744 4320 5744 030: 3330 3030 484C 4653 2D30 3147 3655 3420 2020 2020 040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00 050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110 060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000 070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0506 0000 0044 0040 080: 01FE 0000 746B 7F01 4163 7469 BE01 4163 207F 0018 090: 0018 0000 FFFE 0000 80FE 0000 0000 0000 0000 0000 100: C130 22EE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5001 4EE0 110: AD50 55DC 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C 120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000 130: 0000 0000 0000 1694 0000 0000 0000 0000 0000 0000 140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 303F 0000 0000 0000 210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 2710 0000 0000 220: 0000 0000 100E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000 240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 250: 0000 0000 0000 0000 0000 02A5 -- SMART_READ_DATA --------------------------------------------------------- +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F 000: 10 00 01 0F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 03 010: 00 C6 C5 13 0C 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 C9 020: 02 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00 030: 00 00 07 0E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 09 32 040: 00 61 61 C1 09 00 00 00 00 00 0A 12 00 64 64 00 050: 00 00 00 00 00 00 0B 12 00 64 64 00 00 00 00 00 060: 00 00 0C 32 00 64 64 C9 02 00 00 00 00 00 C0 32 070: 00 C8 C8 1F 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 C8 C8 C9 080: 02 00 00 00 00 00 C2 22 00 76 62 1D 00 00 00 00 090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 12 0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 C8 C8 00 0B0: 00 00 00 00 00 00 C8 08 00 C8 C8 00 00 00 00 00 0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 84 00 FC 12 01 7B 170: 03 00 01 00 02 3C 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 180: 00 00 01 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 34 -- SMART_READ_THRESHOLD ---------------------------------------------------- +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F 000: 10 00 01 33 C8 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 03 15 010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00 030: 00 00 07 00 C8 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 09 00 040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00 050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00 060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 0B0: 00 00 00 00 00 00 C8 00 C8 C8 C8 C8 00 00 00 00 0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 24 sotto allego screenshot del risultato Ultima modifica di andr34 : 18-03-2015 alle 10:15. |
![]() |
![]() |
![]() |
#6 |
Bannato
Iscritto dal: Dec 2005
Città: Usa
Messaggi: 502
|
grazie, allora procedo con memtest, con tutti i banchi ? eventualmente se rileverà problemi ne provo una alla volta.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#7 |
Bannato
Iscritto dal: Dec 2005
Città: Usa
Messaggi: 502
|
scusa quale di questi devo scaricare per avere i debug tools?
http://msdn.microsoft.com/en-us/wind.../gg463009.aspx Ultima modifica di andr34 : 29-03-2013 alle 18:36. |
![]() |
![]() |
![]() |
#8 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37084
|
Il memtest con un banco solo collegato per ogni test.
Per il file dmp puoi utilizare BlueScreenView della Nirsoft. |
![]() |
![]() |
![]() |
Strumenti | |
|
|
Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 23:49.