Tiscali Ull problema ping (non so come risolverlo)

[suranero]

Salve ormai da 1 mese ho problemi con la linea ping da 26 passa 90 100 200 fino 400 e devo ogni volta riavviare router x sistemarlo(che prontamente dopo 30 max 2 ore) si ripresenta , chiamando assistenza mi anno provato impostare tutti profili esistenti fino 12/1 anche in adsl 1 ma niente problema non si risolve durante la giornata sopratutto orario pomeridiano il ping impazzisce. e venuto 2 volte il ''tecnico'' a controlare impianto e tutti 2 tecnici anno dato tutta la colpa alla linea secondaria (senza misurare parametri) consigliandomi di stare sulla principale che il problema si sarebbe risolto, ma non e cosi il problema si riscontra lo stesso anche con la presa principale e ormai chiamando assistenza mi anno agganciato 2 volte il tell in faccia attribuendo il problema a me e del mio impianto
ultima chiamata che ho fatto mi anno impostato profilo 6 mb (dove con infostrada ne avevo 8 mb 2 anni senza problemi ) e mi anno aperto un guasto che e stato chiuso pochi giorni fa con scritto tutto risolto ma cosi non e stato
ormai on so + che fare se avete qualche consigli da darmi .....

il mio router e Netgear dgn 2200v3 (lo comprato apposta pensando che fosse router problema )
il mio secondo router che non uso e dgn2640b con questo router non mi pinga ma crasha dopo un po ... i miei valori della linea sono

Velocità collegamento 6144 Kbps 640 Kbps
Line Attenuation 36.0 dB 24.5 dB
Noise Margin 16.4 dB 17.0 dB

con la prossima chiamata non so + che devo dirli attendo consigli ....

[fat4l]

fai un tracert... potrebbe essere un problema dell'intradamento e non tuo/centrale

[suranero]

in che senso in questo campo non ne so molto...

[suranero]

edit

[fat4l]

start > esegui > cmd (invio) in alternariva scrivi cmd.exe nella barra di ricerca di W7


scrivi:
tracert maya.ngi.it

e posta il risultato, ti esce un elenco di tutti i passaggi che fa la tua linea per arrivare al server di maya

[suranero]

http://i49.tinypic.com/2zdoqrm.jpg ecco questi sono risultati quando ho la linea in norma .

http://i47.tinypic.com/2mpk494.jpg (ecco la linea impazzita)

Attendo consigli