Fastweb 20Mb super surf- ma viaggia a 10Mb

[luegoit]

ho stipulato da due mesi il contratto tutto compreso telefonia fissa e internet 20Mb. Nell'insieme va bene se non fosse per il fatto che viaggio a non più di 10Mb.

Ho chiamato l'assistenza più volte; m'hanno detto che sono collegato in ULL e mi hanno riqualificato la linea, a 12Mb.

Eseguendo lo speednet test mi da il ping sempre oltre i 30ms e la velocità di download non oltre i 10Mb

Cosa mi suggerite di fare?
Insisto a chiamare finché trovo altre risposte (ammesso c'è ne siano)?
chiedo di darmi più banda (ammesso si possa o vogliano)?
è questione forse di assegnazione di priorità?

Grazie mille per qualsiasi suggerimento
luegoit

[Phopho]

cosi su due piedi ti direi che ti han messo a 10/12 vista la distanza dalla centrale. riesci a postare valori di attenuazione ed snr dal tuo router?
per migliorare il ping invece puoi chiedere al call center di settarti la linea in fast (è gratuito per i clienti fastweb)

[luegoit]

Originariamente inviato da Phopho

cosi su due piedi ti direi che ti han messo a 10/12 vista la distanza dalla centrale. riesci a postare valori di attenuazione ed snr dal tuo router?
per migliorare il ping invece puoi chiedere al call center di settarti la linea in fast (è gratuito per i clienti fastweb)

ok, grazie

1-entrerò nella configurazione del router a vedere
2-più tardi chiamerò FW per il discorso del "fast"

Cosa intendi 10/12 ...??? se ho 20Mb teorici perche solo 10/12, dovrei avere 10/20 o sbaglio ... Vuol forse dire che non potro avere più di 12Mb

[Phopho]

non voglio emettere sentenze che ti scoraggino... aspetto di vedere i dati della linea ma se come attenuazione in download sei sopra i 25 prendere 20 mega è praticamente impossibile...

[Rodig]

Originariamente inviato da luegoit

....se ho 20Mb teorici perche solo 10/12, dovrei avere 10/20 o sbaglio ... Vuol forse dire che non potro avere più di 12Mb

Fastweb pretende che l'snrm della linea sia di 12db, per cui hanno settato il tutto in maniera che tu abbia una portante di 12k (che di norma corrisponde ad una velocità reale di poco più di 10k), che nel tuo caso garantisce quel margine di rumore.

[luegoit]

Originariamente inviato da Rodig

Fastweb pretende che l'snrm della linea sia di 12db, per cui hanno settato il tutto in maniera che tu abbia una portante di 12k (che di norma corrisponde ad una velocità reale di poco più di 10k), che nel tuo caso garantisce quel margine di rumore.

eccomi, ho appena sentito FW; mi hanno fatto scaricare alcuni files dal server loro : debian/pool/main/.......ecc... e hanno detto che la linea è perfetta con le loro specifiche. Io sono stato settato a 12Mb e di più non posso andare; tutto ciò non per loro volontà ma bensì perchè questo è tecnicamente il massimo che si può ottenere. Tra un mese li devo richiamare per rifare la riqualifica linea e sperare che nel frattempo la cosa sia migliorata...
Secondo voi è logico quanto detto???

[juma93]

Il fatto è che quando Fastweb esegue una riqualifica, blocca la portante massima al più alto "scaglione" che permetta un snrm di 12db (mi pare che siano 2-4-8-12-16-20M), per cui non è possibile neanche aumentare la portante agendo sul snrm, come con gli altri provider.
Ad esempio io sono bloccato a 8128/512kb (@13dB) nonostante la linea sia stabile almeno fino a 12-13M (@5-6dB), avendo 28dB di attenuazione.
Per il ping dovresti pingare il gateway (il primo nodo oltre il router, quando fai un traceroute), e se è ~10ms vuol dire che sei già in fast.

Inviato dal mio LG-P500 con Tapatalk 2

[luegoit]

Originariamente inviato da Rodig

Fastweb pretende che l'snrm della linea sia di 12db, per cui hanno settato il tutto in maniera che tu abbia una portante di 12k (che di norma corrisponde ad una velocità reale di poco più di 10k), che nel tuo caso garantisce quel margine di rumore.

http://www.speedtest.net/result/2571462122.png
attuale test...

[luegoit]

[quote=juma93;39178868]Il fatto è che quando Fastweb esegue una riqualifica, blocca la portante massima al più alto "scaglione" che permetta un snrm di 12db (mi pare che siano 2-4-8-12-16-20M), per cui non è possibile neanche aumentare la portante agendo sul snrm, come con gli altri provider.
Ad esempio io sono bloccato a 8128/512kb (@13dB) nonostante la linea sia stabile almeno fino a 12-13M (@5-6dB), avendo 28dB di attenuazione.


Per il ping dovresti pingare il gateway (il primo nodo oltre il router, quando fai un traceroute), e se è ~10ms vuol dire che sei già in fast.

Mi spieghi meglio come fare? Grazie.....

[juma93]

Se hai windows, apri il prompt dei comandi (esegui -> cmd) e scrivi "tracert maya.ngi.it" (senza virgolette).
Il nodo dopo il router (che dovrebbe avere un indirizzo del tipo 192.168.x.y) è il gateway, e dovrebbe avere un indirizzo simile al tuo (ovvero se hai un indirizzo del tipo x.y.z.t, quello del gw dovrebbe essere x.y.z.1).
Per vedere la latenza devi pingare quell'indirizzo, scrivendo "ping -t x.y.z.1", sempre senza virgolette, dove x.y.z.1 è l'indirizzo che hai preso sopra.
Ti conviene inoltre farlo collegandoti via cavo, visto che normalmente il wifi aggiunge 2~7ms di latenza.

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[luegoit]

Originariamente inviato da juma93

Se hai windows, apri il prompt dei comandi (esegui -> cmd) e scrivi "tracert maya.ngi.it" (senza virgolette).
Il nodo dopo il router (che dovrebbe avere un indirizzo del tipo 192.168.x.y) è il gateway, e dovrebbe avere un indirizzo simile al tuo (ovvero se hai un indirizzo del tipo x.y.z.t, quello del gw dovrebbe essere x.y.z.1).
Per vedere la latenza devi pingare quell'indirizzo, scrivendo "ping -t x.y.z.1", sempre senza virgolette, dove x.y.z.1 è l'indirizzo che hai preso sopra.
Ti conviene inoltre farlo collegandoti via cavo, visto che normalmente il wifi aggiunge 2~7ms di latenza.

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tempo min 22 ms/ max 54/ ms medio30

[Rodig]

Originariamente inviato da juma93

Il fatto è che quando Fastweb esegue una riqualifica, blocca la portante massima al più alto "scaglione" che permetta un snrm di 12db (mi pare che siano 2-4-8-12-16-20M), per cui non è possibile neanche aumentare la portante agendo sul snrm, come con gli altri provider.
Ad esempio io sono bloccato a 8128/512kb (@13dB) nonostante la linea sia stabile almeno fino a 12-13M (@5-6dB), avendo 28dB di attenuazione....

E' questa la grande limitazione di Fastweb, che la rende sconsigliabile a chi vuole tirare fuori il massimo dalla propria ADSL.....
Io ho 38,5db di attenuazione, e non oso pensare a come sarei messo dopo una riqualifica.......

[luegoit]

scusate ragazzi,
allora con un tempo così, 30ms medi .. secondo voi sono o no "fast"

grazie

[Rodig]

Originariamente inviato da luegoit

scusate ragazzi,
allora con un tempo così, 30ms medi .. secondo voi sono o no "fast"

grazie

Secondo me no, ma vi sono anche fast molto poco fast......

[juma93]

Originariamente inviato da luegoit

scusate ragazzi,
allora con un tempo così, 30ms medi .. secondo voi sono o no "fast"

grazie

Allora probabilmente sei in interleaved, anche se una varianza così elevata mi fa pensare a un problema sulla rete (ovviamente se lo hai fatto via wifi o mentre la rete era in uso è probabile che quei valori siano sballati).

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[luegoit]

Originariamente inviato da juma93

Allora probabilmente sei in interleaved, anche se una varianza così elevata mi fa pensare a un problema sulla rete (ovviamente se lo hai fatto via wifi o mentre la rete era in uso è probabile che quei valori siano sballati).

Inviato dal mio LG-P500 con Tapatalk 2

il test l'ho eseguito con il pc collegato via ethernet direttamente a router. (dovrebbe essere il modo corretto se non sbaglio)

Secondo te che problemi di rete potrei avere? (dentro casa o fuori ?)
Posso fare altre verifiche?
grazie a tutti

p.s.
secondo voi si potrebbe ottimizzare la configurazione del router? (mod.TG582N)

[Mr Worldwide]

Originariamente inviato da Rodig

Fastweb pretende che l'snrm della linea sia di 12db, per cui hanno settato il tutto in maniera che tu abbia una portante di 12k (che di norma corrisponde ad una velocità reale di poco più di 10k), che nel tuo caso garantisce quel margine di rumore.

Per quanto ne so adesso fastweb non ha piu profili con fixed target di snr a 12 db bensì rate adaptive con target a 9 db di snr.

Per questo motivo ho appena fatto fastweb e sono in attesa di essere attivato

[ATI-Radeon-89]

Originariamente inviato da Mr Worldwide

Per quanto ne so adesso fastweb non ha piu profili con fixed target di snr a 12 db bensì rate adaptive con target a 9 db di snr.

Per questo motivo ho appena fatto fastweb e sono in attesa di essere attivato

Quoto! siete rimasti un po' indietro ragazzi, sulle nuove attivazioni setta profili rate adaptive con target snr 9db

[Rodig]

Originariamente inviato da Mr Worldwide

Per quanto ne so adesso fastweb non ha piu profili con fixed target di snr a 12 db bensì rate adaptive con target a 9 db di snr.

Se fosse così sarebbe già un passo avanti, ma da quello che si legge in giro quello che dici NON varrebbe per le utenze in ULL, che rimarrebbero fixed con riqualifica automatica.
Comunque tienici informati......

[juma93]

Originariamente inviato da Mr Worldwide

Per quanto ne so adesso fastweb non ha piu profili con fixed target di snr a 12 db bensì rate adaptive con target a 9 db di snr.

Purtroppo questo è vero solo in parte.
Inizialmente fastweb ti imposta un profilo dinamico, ma appena richiedi una riqualifica (come ho fatto io per problemi sulla linea, non sapendo ciò a cui andavo incontro), ti imposta un profilo fixed rate, e non c'è verso di convincerli di reimpostare quello precedente.

@luegoit: per capire se è un problema di linea, dovresti controllare i vari parametri (snr e attenuazione), e gli errori (di solito si trovano sulla pagina del router nella sezione delle statistiche).


Inviato dal mio LG-P500 con Tapatalk 2