Problemi gioco Zymlom

[Boscagoo]

Buonasera, ho un problema con un gioco della software house citata in oggetto. Il gioco si chiama Puzzle Express. In un primo momento è stato installato su un pc con la seguente configurazione:
- E5200, 2GB Ram, Scheda Video integrata Intel, W7 x32 Prof;
e il tutto funzionava senza problemi. Poi è stato installato pure su un portatile con questa caratteristiche:
- I3, 6GB Ram, Scheda video nVidia serie 600 Mobile, W7 HP x64;
e anche qui non da alcun problema. Di ricente ho aggiornato il primo pc sopra con le seguenti caratteristiche:
- E5500, 4GB Ram, Scheda Video nVidia serie 200, W7 x64 Prof.
Il gioco viene scaricato e installato dallo stesso eseguibile che si scarica. Anche se eseguito da Admin o con compatibilità varie, il programma crasha.
Ho contattato la loro assistenza clienti, ma inutilmente in quanto mi hanno riempito di trucchetti inutile (controllare se i driver sono aggiornati, antivirus, ecc...) e di disabilitare per l'installazione UAC di W7, ma non è cambiato nulla..anzi per di più ora non si vuole più installare.
Ho altri giochi della stessa SH, ma non danno nessun errore del genere. Qualcuno saprebbe aiutarmi? Grazie!