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Old 20-02-2013, 11:57   #1
Jammed_Death
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provare urto hard disk

Salve, ho un problema...come molti di voi ho la maledizione dell'informatico e in questo mestiere tutti sanno e nessuno sa...quindi si finisce a litigare...

in questo caso devo provare a una persona che il suo hard disk funzionava quando è stato formattato e ora invece è a pezzi. Inutile replicare il discorso e la prediscussione avuta, st adi fatto che io testo i dischi prima di installare il sistema operativo e molti non capiscono che in 2 mesi può succedere di tutto a quel disco

in questo caso risulta illeggiible con rumori di testina e altro ma ovviamente il personaggio sostiene che il pc è sempre stato trattato bene e fa così da quando è stato formattato

per il danno attuale vi dico semplicemente che il disco non viene nemmeno più letto quindi è in condizioni critiche. La mia domanda è sapere se esistono dei tool che misurano o rilevano i danni elettrici o i possibili sballottamenti degli hard disk...so che alcuni portatili o hard disk hanno i sensori appositi però esiste un modo per rilevare le variazioni? Grazie mille
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Old 20-02-2013, 17:50   #2
alecomputer
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Non mi risulta che esista un programma in grado per capire quale tipo di danno e stato causato al disco fisso .
L' unico sistema per avere qualche informazione in piu è quella di tentare di leggere i dati s.m.a.r.t. del disco , cosa che a volte e possibile anche se il disco fisso e guasto .

Se memorizzavi i dati s.m.a.r.t. del disco prima di venderlo avresti potuto dimostrare che il disco non aveva difetti , e funzionava bene .
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Old 20-02-2013, 17:54   #3
Jammed_Death
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Non mi risulta che esista un programma in grado per capire quale tipo di danno e stato causato al disco fisso .
L' unico sistema per avere qualche informazione in piu è quella di tentare di leggere i dati s.m.a.r.t. del disco , cosa che a volte e possibile anche se il disco fisso e guasto .

Se memorizzavi i dati s.m.a.r.t. del disco prima di venderlo avresti potuto dimostrare che il disco non aveva difetti , e funzionava bene .
eh lo so, anche se dubito che funzioni ugualmente perchè dovrei provare al cliente che il disco è suo (cosa difficile da fare quando uno non sa cos'è un numero di serie o cose simili)
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Old 20-02-2013, 19:32   #4
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 24892
il numero di serie è stampato sul disco stesso e corrisponde a quello delle videate dei tanti programmini di test, questo per il tuo futuro

per l'attuale problema credo che per te sia impossibile dimostrare il danno fisico a costo zero, un modo valido è quello di mandarlo in camera bianca e aprirlo, a quel punto diventa immediatamente chiaro se è avvenuto un landing delle testite, se il motore è bruciato o altro. Ma questa prova è parecchio costosa come puoi ben immaginare

ciao ciao

P.S.
hd ancora in garanzia? Se sì non state a perderci tempo, RMA e via, e quando arriva quello nuovo che glielo monti qualcun altro dato il deteriorarsi del rapporto di fiducia
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Old 20-02-2013, 20:02   #5
Jammed_Death
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Originariamente inviato da aled1974 Guarda i messaggi
il numero di serie è stampato sul disco stesso e corrisponde a quello delle videate dei tanti programmini di test, questo per il tuo futuro
lo so io, come te, come qualsiasi informatico, il cliente ti dice "no"

Quote:
per l'attuale problema credo che per te sia impossibile dimostrare il danno fisico a costo zero, un modo valido è quello di mandarlo in camera bianca e aprirlo, a quel punto diventa immediatamente chiaro se è avvenuto un landing delle testite, se il motore è bruciato o altro. Ma questa prova è parecchio costosa come puoi ben immaginare
già, ogni tanto qualcuno me lo chiede di aprirgli l'hd, come se potessi farlo in camera mia col sorriso e giocherellando
Quote:

ciao ciao

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hd ancora in garanzia? Se sì non state a perderci tempo, RMA e via, e quando arriva quello nuovo che glielo monti qualcun altro dato il deteriorarsi del rapporto di fiducia
pc di 4-5 anni fa, ne dubito ma domani controllo, grazie per la dritta
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