stampante capricciosa

[Agonia]

Nonostante i driver della stampante siano correttamente installati, questa non ne vuole sapere di mettersi in azione...ho provato a disinstallare e reinstallare i driver, a fare pulizia di quelli vecchi ma niente...la cosa ridicola è che con autocad funziona mentre con tutti gli altri programmi no...funziona anche se la stampa è inoltrata tramite rete interna da un altro pc...sto impazzendo!!!

[Blue_screen_of_death]

Qualche informazione.

Hai gli ultimi driver? --> Se no, aggiorna!

Il servizio spooler è impostato su Avvio automatico? È avviato? Funziona?

Qual è l'errore di stampa?

Che stampante hai?

Che pc hai?

[Dumah Brazorf]

Sicuro di non aver sbagliato driver? Scarica gli ultimi dal sito del produttore facendo attenzione alla versione del s.o. (32-64bit)

[Agonia]

i driver son quelli giusti (tra l'altro il sito epson identifica automaticamente il sistema operativo in uso)

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Il servizio spooler è impostato su Avvio automatico? È avviato? Funziona?

Qual è l'errore di stampa?

Che stampante hai?

Che pc hai?

nella finestra della coda di stampa (è quello lo spooler?) esce scritto "errore invio" o qualcosa di simile...la stampante è una epson stylus 1400, il pc un phenom 2 x4 based

[Blue_screen_of_death]

Se con Autocad non hai problemi vuol dire che i driver sono a posto e che il problema è nei programmi che usi per stampare.

Con che programmi hai provato a stampare? Word? Blocco note di Windows?

Danno tutti problemi?

Sicuro di selezionare la stampante giusta nel menù di stampa?

Se colleghi la stampante ad un'altra porta usb?

Lo spooler è un buffer utilizzato per la stampa.

Controlla se è attivo in Start/esegui/services.msc.

Cerca la voce "Spooler di stampa" e dimmi il tipo di avvio e lo stato .

[Agonia]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Se con Autocad non hai problemi vuol dire che i driver sono a posto e che il problema è nei programmi che usi per stampare.

Con che programmi hai provato a stampare? Word? Blocco note di Windows?

Danno tutti problemi?

Sicuro di selezionare la stampante giusta nel menù di stampa?

Se colleghi la stampante ad un'altra porta usb?

Lo spooler è un buffer utilizzato per la stampa.

Controlla se è attivo in Start/esegui/services.msc.

Cerca la voce "Spooler di stampa" e dimmi il tipo di avvio e lo stato .

ho provato con photoshop, blocco note, pdf etc...la stampante non funziona neanche se collegata ad altre porte usb. Tra i servizi, Print spooler risulta avviato - automatico

[Agonia]

dimenticavo: se lascio in coda la stampa e riavvio il pc, appena appare il desktop la stampante manda in stampa il file...

[Apocalysse]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Se con Autocad non hai problemi vuol dire che i driver sono a posto e che il problema è nei programmi che usi per stampare.

Non è vero, autocad non utilizza i driver di windows, ma invia direttamente il codice PCL alla stampante, usa la ricerca delle stampanti di windows solo per sapere la porta di stampa, ecco perchè autocad funziona e il resto no

[Apocalysse]

Originariamente inviato da Agonia

dimenticavo: se lascio in coda la stampa e riavvio il pc, appena appare il desktop la stampante manda in stampa il file...

Non è che hai messo in pausa lo coda di stampa ?

Di che OS parliamo ? BTW doppio click sulla stampante e sotto File guarda se c'è qualche spunta strana

[Agonia]

il so è Vista ultimate 64bit

se faccio doppio clic sulla stampante non vedo scritto "file"

[Apocalysse]

Doppio click ti apre la coda di stampa, la prima voce in alto a Sx, qui su 7 è Stampante e li c'è la pausa dei documenti

[Agonia]

ah ok....ma non c'è nessuna spunta strana....il problema è sicuramente di windows che non riesce a comunicare con la stampante, infatti come ben dici in autocad, che bypassa windows, la stampa funziona correttamente

[Apocalysse]

Bhè allora fai così:
Stacca la stampante dal PC => riavvia lo spooler (start esegui => services.msc) )=> li nella schermata delle stampanti e fax => Proprietà server di stampa e togli tutti i driver della stampante => Riavvia nuovamente lo spooler

Se il driver si è cancellato, installa nuovamente il nuovo driver => Collega la stampante

[Agonia]

perdonami non ho capito ho staccato la stampante, ho aperto la finestra dei servizi, lo spooler risulta attivato, poi?

[Apocalysse]

Lo riavvii

[Agonia]

non ho capito questo passaggio

"=> li nella schermata delle stampanti e fax => Proprietà server di stampa e togli tutti i driver della stampante"

dov'è la schermata stampanti e fax?

[Apocalysse]

Forse si chiama "dispositivi e stampanti" non so come siano i nomi in Vista ^^