Problemi di connessione wireless

[kubah]

Ciao ragazzi, se qualcuno potesse aiutarmi mi farebbe un grande piacere:
Ho attivato a casa mia la nuova alinea adsl di alice, comprando pero' un modem per conto mio (d-link DSL-2640B) impostato per Alice adsl dal rivenditore (un amico).
Il problema consiste nel fatto che quasi ogni volta che accendo il pc e mi connetto senza fili, mi appare la finestra "impossibile connettersi al server" e sulle tacchette in basso a dx, vicino all'ora mi compare il segnale di attenzione giallo.
Quando pero' spengo e riaccendo il modem il problema si risolve e va tutto bene.
Il mio os è Win 7, antivirus kaspersky internet security 2013, il notebook un samsung R519.
Ho provato a resettare il modem e niente da fare, a impostare un canale fisso invece di quello automatico e niente da fare.
La connessione è a posto, se mi connetto con il cavo ethernet, va che è un amore.
Ringrazio in anticipo del consiglio, saluti

[kubah]

Qualcuno potrebbe aiutarmi???

[trottolino1970]

Prova disattivando l'antivirus.


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[kubah]

Originariamente inviato da trottolino1970

Prova disattivando l'antivirus.


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Ma devo proprio disattivare (spegenere) l'antivirus o solo disabilitare qualche funzione?? Se lo disattivo mentre navigo, non mi protegge più!? Vero?

Grazie della risposta

[trottolino1970]

Originariamente inviato da kubah

Ma devo proprio disattivare (spegenere) l'antivirus o solo disabilitare qualche funzione?? Se lo disattivo mentre navigo, non mi protegge più!? Vero?

Grazie della risposta

Disattivalo per un poco e vedi come si comporta.


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[kubah]

Diemnticavo di dire che in casa ho un altro notebook al quale capita lo stesso problema.
Anche il pc in questione pero' ha installato Kaspersky Internet Security 2013.
Se porto i due poratili a casa dei miei dove hanno anche loro un modem wireless, sempre con Alice come Provider, non ho mai avuto nessun problema.
Grazie in anticipo come sempre.

[trottolino1970]

Originariamente inviato da kubah

Diemnticavo di dire che in casa ho un altro notebook al quale capita lo stesso problema.
Anche il pc in questione pero' ha installato Kaspersky Internet Security 2013.
Se porto i due poratili a casa dei miei dove hanno anche loro un modem wireless, sempre con Alice come Provider, non ho mai avuto nessun problema.
Grazie in anticipo come sempre.

Hai fatto la prova che ti ho suggerito?


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[kubah]

Originariamente inviato da trottolino1970

Hai fatto la prova che ti ho suggerito?


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Oggi no perchè, ho acceso con l'antivirus attivo, e non mi ha dato ancora problemi...grazie comunque
Proveroò se il problema si ripresenta.
Ma non c'è un modo di impostare l'antivirus affinchè non crei problemi, senza disattivarlo?

[trottolino1970]

Originariamente inviato da kubah

Oggi no perchè, ho acceso con l'antivirus attivo, e non mi ha dato ancora problemi...grazie comunque
Proveroò se il problema si ripresenta.
Ma non c'è un modo di impostare l'antivirus affinchè non crei problemi, senza disattivarlo?

Certo se non erro questo antivirus gestisce i profili delle connessioni.



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[kubah]

Ho provato a connettermi oggi e mi ha dato di nuovo lo stesso problema...allora ho disattivato l'antivirus, disconnesso e riconnesso, ma niente, sempre lo stesso problema....qualcuna saprebbe aiutarmi?
Grazie in anticipo

[kubah]

Qualcuno potrebbe aiutarmi perfavore? Non so più cosa fare..
Grazie in anticipo...

[trottolino1970]

Originariamente inviato da kubah

Qualcuno potrebbe aiutarmi perfavore? Non so più cosa fare..
Grazie in anticipo...

Abbiamo già verificato che non è un problema di interferenza??


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[kubah]

Originariamente inviato da trottolino1970

Abbiamo già verificato che non è un problema di interferenza??


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In che senso? Come dovrei verificare?
Grazie

[essenzalunare]

Spesso accade che di base nella configurazione wi-fi dei modem router il canale di trasmissione sta su AUTO.
Entra e scegli per esempio il 5 cosi non hai problemi neanche con periferiche apple che usano solo 1 5 e se non erro 11 .
Testa cosi e fammi sapere ;-)

[kubah]

Originariamente inviato da essenzalunare

Spesso accade che di base nella configurazione wi-fi dei modem router il canale di trasmissione sta su AUTO.
Entra e scegli per esempio il 5 cosi non hai problemi neanche con periferiche apple che usano solo 1 5 e se non erro 11 .
Testa cosi e fammi sapere ;-)

Era su AUTO, poi dopo un consiglio di un amico, come il tuo ho settato su un canele fisso (2 o 13). Comunque continua a farlo. Ho anche installato un programmino che rileva le reti presenti in giro.
Io abito in un paesino con poche anime e ha rilevato solo altre due sorgenti wireless (vodafone e telecom) nei dintorni. Saremmo quindi in tre nei paraggi.
Provo a sceglierne un altro e vediamo. Ho paua pero che anche questa cosa non aiuti.
Hai altre idee in merito?
Grazie mille per la risposta

[trottolino1970]

Hai provato a spegnere qualsiasi cosa trasmette in wifi? Cordless trasmettitori audio video etc etc?


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[essenzalunare]

... posso sapere il sistema operativo ? service pack ? spesso un service pack non aggiornato non riconosce la chiave di protezione.

[kubah]

Originariamente inviato da trottolino1970

Hai provato a spegnere qualsiasi cosa trasmette in wifi? Cordless trasmettitori audio video etc etc?


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Ho un cordless, anche abbastanza vicino, mi hanno detto che potrebbe essere lui...l'unica cosa è che il problema mi si presentava anche prima di attaccarlo.
Magari prima la causa era un'altra...la prossima volta che capita provo a spegnerlo e vediamo, grazie

[kubah]

Originariamente inviato da essenzalunare

... posso sapere il sistema operativo ? service pack ? spesso un service pack non aggiornato non riconosce la chiave di protezione.

Il mio OS è Win 7 Home Premium, Sevice Pack 1, Antivirus Kaspersky Internet Security 2013 13.0.1.4190

Grazie

[trottolino1970]

Originariamente inviato da kubah

Ho un cordless, anche abbastanza vicino, mi hanno detto che potrebbe essere lui...l'unica cosa è che il problema mi si presentava anche prima di attaccarlo.
Magari prima la causa era un'altra...la prossima volta che capita provo a spegnerlo e vediamo, grazie

ok fammi sapere ciao