Problema connessione wireless

[marta28]

Buongiorno a tutti,
sono nuova, non so se esiste già una discussione su questo tema ma sono veramente disperata e ho bisogno di una mano da qualcuno che ne capisca un pò di più.
Premetto che non sono molto ferrata sull'argomento quindi perdonatemi la povertà di termini tecnici.

Ho un problema con una connessione wireless da router technicolor TG582n. Il segnale di connettività è al massimo, altri computer in casa si connettono tranquillamente mentre il mio rileva un problema "Impossibile connettersi alla rete nascosta XXXXXX". Il problema è riscontrato solo sulla connessione di casa perchè con altre connessioni non trovo nessun problema.
Ho un macbook con s.o. windows 7 home premium.

Vi prego datemi una mano..non so più dove sbattere la testa!

Grazie in anticipo!!