Chi mi può aiutare con il mio Asus DSL-N10E??

[mpkcj93]

Come si intende dal titolo il mio problema é legato al mio nuovo modem.
Quando mi é arrivato, circa una settimana fa, ho seguito la procedura standard:
-ho collegato il cavo adsl, ho collegato l'rj14 poi ho collegato l'alimentazione;
-l'ho acceso ed ho aspettato che la spia "adsl" si stabilizzasse, poi con IE9-64bit
mi sono collegato alla sua pagina 192.168.1.1. e ho inserito le credenziali di fabbrica (admin/admin)..
-una volta entrato ho settato attraverso il wizard il nuovo user e pass per accede all'account admin del router (c'é anche un account user con credenziali user/user)..
-ho settato i parametri per la mia connessione e ho creato la rete Wi-Fi con relativo nome e pass (la pass uguale a quella dell'account admin);
-infine ho salvato tutto.
La connessione ha funzionato da subito, e ancora oggi non mi da problemi; anche la connessione wireless dal mio portatile non da alcun tipo di problemi.

Il mio problema consiste nel fatto che non mi fa più accede all'account admin con le credenziali che gli avevo impostato..mi permette di accedere solo all'account user.
Ho provato ad usare il tasto reset (scollegando da tutto il modem e tenendo premuto il pulsantino del retro per 20 sec e poi lasciando il modem a riposo per 1 min e mezzo...) ma non ha funzionato...tutte le impostazioni sono state conservate e continua a non farmi accedere.
Dall'account user non posso fare una mazza.

Come posso risolvere il problema??
Altri metodi per resettarlo o per entrare nell'account admin??
Avete in mente un modo per ricavare lo user e la pass del modem nel caso ricordo male quelle che ho impostato?? (anche se non credo, perché nel momento in cui le ho impostate, me le sono appuntate).

Attendo notizie D