Problema alla tastiera dell'Asus x54c...se premo una lettera me ne scrive 2!!!

[BlackMambo]

Salve a tutti,
come da titolo, ho il portatile di questo mio amico a cui da un giorno all'altro ha cominciato a dare problemi la tastiera. Il problema nello specifico è questo: premendo determinati tasti (o, t, k, j, i, f, l, 2, /) viene scritto il carattere il questione più il tasto collegato in diagonale, ovvero, se premo o scrive ol, se premo t scrive tf e così via...da parte mia ho provato già a fare una pulizia dei tasti, cambiare il layout della tastiera dal pannello di controllo e togliere dall'avvio programmi asus che avrebbero potuto creare conflitto con settaggi della tastiera, ma più che un problema di impostazioni a me sembra (e temo) sia un problema HW. Voi cosa mi consigliate? è realmente possibile che sia un problema del controller sulla mobo? C'è qualche altro modo per risalire al problema? Sinceramente non mi era mai capitato un problema così (solo di incappare in persone che x sbaglio cambiavano il layout ritrovandosi a scrivere caratteri al posto di altri), perciò vorrei sentire qualche altro parere prima di dire al mio amico: il controller è saltato, butta il portatile!!!
-grazie

PS: scusate se questa è la sezione sbagliata

[DooM1]

Molto probabilmente è guasta la tastiera, c'è qualche pista interrotta o in corto nella matrice.
Risolvi cambiando tastiera.
Un problema così spesso capita quando cade qualche liquido sulla tastiera, o anche l'umido, o comunque a volte si guasta anche da sola.

PS: penso che la sezione giusta fosse quella dei portatili.

[BlackMambo]

ciao,
grazie x la risp...quindi in pratica dovrei mandare il portatile da un tecnico x fargli cambiare la tastiera? nn c'è qlc tentativo che posso fare prima?

[DooM1]

Originariamente inviato da BlackMambo

ciao,
grazie x la risp...quindi in pratica dovrei mandare il portatile da un tecnico x fargli cambiare la tastiera? nn c'è qlc tentativo che posso fare prima?

Secondo me è un problema hardware, se non sai mettere mano all'hardware non puoi fare nulla.
Se vuoi escludere del tutto un problema hardware, in modo inequivocabile, puoi procurarti un sistema operativo live tipo knoppix, lo masterizzi e fai partire il PC con quello.
Quando il sistema è partito, cerca di scrivere da qualche parte e verifica che il problema rimanga.

Un ultima cosa che puoi tentare, fallo prima di avviare knoppix, è di resettare l'elettronica.
Togli la batteria e scollega l'alimentatore, tieni premuto il tasto per accendere il PC per un po' di secondi.
Tieni tutto scollegato per qualche minuto, poi riaccendi e prova a vedere se è cambiato qualcosa.

[BlackMambo]

ciao,
ho seguito il tuo consiglio e ho fatto una prova con un SO live (credevo di avere knoppix, ma nn l'ho trovato)...il problema persiste, quindi a rigor di logica dovrebbe essere un problema HW. Per quel che riguarda l'intervenire personalmente, più che non saperlo fare, penso sia meglio non metterci le mani in quanto il portatile ha 3 mesi di vita e a questo punto sarebbe meglio mandarlo in garanzia. Sei/siete d'accordo? C'è qualche altro tentativo che posso fare prima di riferire questa cosa?

[DooM1]

Originariamente inviato da BlackMambo

ciao,
ho seguito il tuo consiglio e ho fatto una prova con un SO live (credevo di avere knoppix, ma nn l'ho trovato)...il problema persiste, quindi a rigor di logica dovrebbe essere un problema HW. Per quel che riguarda l'intervenire personalmente, più che non saperlo fare, penso sia meglio non metterci le mani in quanto il portatile ha 3 mesi di vita e a questo punto sarebbe meglio mandarlo in garanzia. Sei/siete d'accordo? C'è qualche altro tentativo che posso fare prima di riferire questa cosa?

Te l'ho scritto sopra, hai provato a resettare l'elettronica?
Se è in garanzia non puoi fare altro.

[BlackMambo]

Originariamente inviato da DooM1

Te l'ho scritto sopra, hai provato a resettare l'elettronica?
Se è in garanzia non puoi fare altro.

si si, scusa se nn l'ho elencato...ho fatto tutto quello che mi hai suggerito...

[DooM1]

Originariamente inviato da BlackMambo

si si, scusa se nn l'ho elencato...ho fatto tutto quello che mi hai suggerito...

Ah ok
Allora non saprei che altro fare