[Problema]Freeze PC

[Yaime]

Ciao a tutti,

poco tempo fa ho comprato un pc ma ho riscontrato subito un problema che ancora oggi non riesco in nessun modo a risolvere.
Di seguito le specifiche del pc:

CASE ATX MIDI TOWER COOLER MASTER ELITE 330 NO ALIMENTATORE
Alimentatore ATX 700W Corsair CMPSU-700GEU
MODULO DDR3 CORSAIR 8 GB (2X4GB) 1600 MHz CL9 1.5V
SVGA PCI-E ATI HD6970 2 GB GDDR5 256 bit
MB ASUS P8Z77 SABERTOOTH Z77 C.I3/I5/I7 1155 4D3 SATA3 USB3
CPU INTEL CORE I7-3770 3.4G BX80637I73770 8MB LGA1155 77W 22NM

Il problema e che anche stando normalmente al pc(youtube,streaming ecc)il pc si freeza dando righe su tutto lo schermo,l'audio continua per un po di tempo e poi niente,si blocca completamente il pc.
L'immagine che si presenta è all'incirca cosi:
http://www.google.it/imgres?q=vertic...w=1284&bih=539

Quando il pc ha dato quel problema era settato nel seguente modo:
Installazione SO Windows7 64+sp1+aggiornamenti
installazione driver ati 12.8
installazione driver scheda madre
installazione software/driver di altri componenti del pc

Nel registro degli eventi di windows mi riportava il seguente problema dopo che il pc crashava:
Windows kernel power 41 categoria 63
Ho letto un po in giro che potevano anche essere conflitti tra driver e quindi ho:

Ho farmattato di nuovo
Installato SO Windows7 64+SP1+aggiornamenti
installato driver scheda madre
installato driver scheda video

Ma niente,il problema si presenta di nuovo,e quando accade la prima volta,i successivi avvii da problemi ancora prima che windows si carichi completamente,appena appare il desktop crasha di nuovo.
Avevo anche aggiornato il bios,fatto memtest ma dava tutto ok.
La cosa che non capisco e che se faccio il 3dmark in extreme mode magari va tutto bene,lo rifaccio in modalità performance(che sarebbe quella normale) e puo essere che vada tutto bene,mentre certe volte crasha dopo un po che il test sta girando,è totalmente casuale.

Ho mandato il pc in assistenza,e il "bello" e che loro non riscontrano problemi -.-.
L'unica cosa che hanno di diverso e che il pc lo hanno provato con un loro hard disk,perche L' SSD non l'ho acquistato da loro(Samsung 830 da 128gb)
Adesso il pc è ancora in assistenza e dovrebbero(e lo spero) aver mandato lo scheenshot che ho fatto al monitor all'assistenza della scheda video e anche l'errore che ho trovato(kernel power).
Io Lavorando nell'informatica però ho il dubbio che questo per l'assistenza non sia abbastanza,cioè non ci sono dei log veri e propri dove poter capire cosa sia effettivamente,e i dump non ci sono in quanto non si presentano BSOD.
Io ho puntato il dito subito sulla scheda video ma a sto punto mi vengono dei dubbi.
Scusate per il post troppo lungo ma volevo dare maggiori informazioni possibile subito.

A disposizione

Grazie

[Eress]

Intanto per i browser disattiva l'accelerazione HW, poi potrebbe esesreci qualche problema alla scheda video o al limite nella configurazione HW

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da Yaime

Ciao a tutti,

poco tempo fa ho comprato un pc ma ho riscontrato subito un problema che ancora oggi non riesco in nessun modo a risolvere.
Di seguito le specifiche del pc:

CASE ATX MIDI TOWER COOLER MASTER ELITE 330 NO ALIMENTATORE
Alimentatore ATX 700W Corsair CMPSU-700GEU
MODULO DDR3 CORSAIR 8 GB (2X4GB) 1600 MHz CL9 1.5V
SVGA PCI-E ATI HD6970 2 GB GDDR5 256 bit
MB ASUS P8Z77 SABERTOOTH Z77 C.I3/I5/I7 1155 4D3 SATA3 USB3
CPU INTEL CORE I7-3770 3.4G BX80637I73770 8MB LGA1155 77W 22NM

Il problema e che anche stando normalmente al pc(youtube,streaming ecc)il pc si freeza dando righe su tutto lo schermo,l'audio continua per un po di tempo e poi niente,si blocca completamente il pc.
L'immagine che si presenta è all'incirca cosi:
http://www.google.it/imgres?q=vertic...w=1284&bih=539

Quando il pc ha dato quel problema era settato nel seguente modo:
Installazione SO Windows7 64+sp1+aggiornamenti
installazione driver ati 12.8
installazione driver scheda madre
installazione software/driver di altri componenti del pc

Nel registro degli eventi di windows mi riportava il seguente problema dopo che il pc crashava:
Windows kernel power 41 categoria 63
Ho letto un po in giro che potevano anche essere conflitti tra driver e quindi ho:

Ho farmattato di nuovo
Installato SO Windows7 64+SP1+aggiornamenti
installato driver scheda madre
installato driver scheda video

Ma niente,il problema si presenta di nuovo,e quando accade la prima volta,i successivi avvii da problemi ancora prima che windows si carichi completamente,appena appare il desktop crasha di nuovo.
Avevo anche aggiornato il bios,fatto memtest ma dava tutto ok.
La cosa che non capisco e che se faccio il 3dmark in extreme mode magari va tutto bene,lo rifaccio in modalità performance(che sarebbe quella normale) e puo essere che vada tutto bene,mentre certe volte crasha dopo un po che il test sta girando,è totalmente casuale.

Ho mandato il pc in assistenza,e il "bello" e che loro non riscontrano problemi -.-.
L'unica cosa che hanno di diverso e che il pc lo hanno provato con un loro hard disk,perche L' SSD non l'ho acquistato da loro(Samsung 830 da 128gb)
Adesso il pc è ancora in assistenza e dovrebbero(e lo spero) aver mandato lo scheenshot che ho fatto al monitor all'assistenza della scheda video e anche l'errore che ho trovato(kernel power).
Io Lavorando nell'informatica però ho il dubbio che questo per l'assistenza non sia abbastanza,cioè non ci sono dei log veri e propri dove poter capire cosa sia effettivamente,e i dump non ci sono in quanto non si presentano BSOD.
Io ho puntato il dito subito sulla scheda video ma a sto punto mi vengono dei dubbi.
Scusate per il post troppo lungo ma volevo dare maggiori informazioni possibile subito.

A disposizione

Grazie

Molto probabilmente è un problema di scheda video, ma non si escludono neanche problemi di driver video...

Innanzitutto prova ad installare una versione di driver video diversa (anche driver meno recenti)...

Se il problema persiste, ti consiglio di usare per un po' qualche distro linux (UBUNTU va benissimo, per esempio)... Se con linux non ci sono crash e problemi vari è sicuramente un problema di driver nell'ambiente windows... Se in linux i driver si ripresentano è un problema di scheda video.