Problema con acquisizione immagini

[Kta]

Salve ho un problema nel trasferimento delle foto sul mac.
Quando collego la fotocamera al mac, non parte più automaticamente “acquisizione immagine” (cosa che invece precedentemente succedeva)
e quando cerco di aprirlo io da applicazioni, mi dice "scanner o fotocamera non collegati".
Per importare le foto quindi sono costretta ad aprire “I Photo”. Ma quest'ultimo non mi conserva l'immagine raw, me le copia e me le trasforma direttamente in jpg.
Come faccio a importare le mie foto in raw dalla fotocamera al mac, conservando il formato raw?
Perchè acquisizione immagine non mi legge più le mie fotocamere? (non mi legge ne la reflex, ne la compatta)