visione telecamere sia in locale che da remoto

[**007**]

Salve a tutti, chiedo scusa anticipatamente se ho sbagliato sezione.
Ecco il mio problema, ho collegato in rete un dvr eico, e ho settato anche il funzionamento
da remoto, funziona tutto. C'è un piccolo problema, appena accendo il pc e mi collego sia in locale che da remoto
visualizzo le telcamere, se chiudo il programma e provo a riaccedere, si apre web application manager,
ma le schermate mi rimangono nere. Con l'ipad invece, visualizzo sia in locale (anche se ogni tanto perde l'immagine e la ricarica),
che da remoto in 3g (visione perfetta).
Il dvr è collegato ad un router alice. Sapreste dirmi da che può dipendere? Ho fatto prove in diversi momenti della giornata, e ieri sera
me le ha visualizzate, ma è un caso isolato.
Approfitto per un secondo problema su un altro dvr sempre eico, dopo 4 mesi di ottimo funzionamento, all'improvviso non funziona più, i collegamenti sono ok, solo che accedendo al router tra i dispositivi collegati
non vedo il dvr, può essere che causa maltempo sia andata la porta ethernet.
Fatta la prova anche con un altro cavo ethernet, ma stesso risultato.
Grazie

[\_Davide_/]

Originariamente inviato da **007**

Salve a tutti, chiedo scusa anticipatamente se ho sbagliato sezione.
Ecco il mio problema, ho collegato in rete un dvr eico, e ho settato anche il funzionamento
da remoto, funziona tutto. C'è un piccolo problema, appena accendo il pc e mi collego sia in locale che da remoto
visualizzo le telcamere, se chiudo il programma e provo a riaccedere, si apre web application manager,
ma le schermate mi rimangono nere. Con l'ipad invece, visualizzo sia in locale (anche se ogni tanto perde l'immagine e la ricarica),
che da remoto in 3g (visione perfetta).
Il dvr è collegato ad un router alice. Sapreste dirmi da che può dipendere? Ho fatto prove in diversi momenti della giornata, e ieri sera
me le ha visualizzate, ma è un caso isolato.
Approfitto per un secondo problema su un altro dvr sempre eico, dopo 4 mesi di ottimo funzionamento, all'improvviso non funziona più, i collegamenti sono ok, solo che accedendo al router tra i dispositivi collegati
non vedo il dvr, può essere che causa maltempo sia andata la porta ethernet.
Fatta la prova anche con un altro cavo ethernet, ma stesso risultato.
Grazie

Visto che sei nella sezione networking ti posso chiedere se sei sicuro che il tuo impianto modem-router --> Dispositivi di visualizzazione sia aposto??? Mi sembra strano che con il 3G vedi tutto ok...

[anubbio]

Non conosco na marca né i dvr ma provo a sparare qualche ipotesi.

Primo problema:
non è che per caso c'è da fare il logoff invece di chiudere brutalmente il programma? in caso affermativo magari ti è rimasta appesa la sessione.....

Secondo problema:
probabile che sia come dici. Per fare una controprova collegati con un portatile direttamente sulla porta ethernet del dvr, se nemmeno così funziona hai la riprova del tuo sospetto. Occhio solo a settare il portatile sulla stessa rete del dvr.

[**007**]

Grazie per la risposta. No, non c'è il logoff, è il terzo impianto che installiamo, e per tutti ho seguito le stesse procedure.
Per il secondo problema, seguirò il tuo consiglio, non ci avevo proprio pensato a fare questa prova.

[**007**]

Originariamente inviato da \_Davide_/

Visto che sei nella sezione networking ti posso chiedere se sei sicuro che il tuo impianto modem-router --> Dispositivi di visualizzazione sia aposto??? Mi sembra strano che con il 3G vedi tutto ok...

Cosa intendi per dispositivi di visualizzazione? A dire la verità nel modem (alice gate), non ho smanettato più di tanto, ho solo sbloccato le porte.
Grazie per la risposta

[\_Davide_/]

Originariamente inviato da **007**

Cosa intendi per dispositivi di visualizzazione? A dire la verità nel modem (alice gate), non ho smanettato più di tanto, ho solo sbloccato le porte.
Grazie per la risposta

Intendo i dispositivi collegati al modem che usi per visualizzare le immagini(computer, ipad) in effetti mi sono spiegato male.

[**007**]

Originariamente inviato da \_Davide_/

Intendo i dispositivi collegati al modem che usi per visualizzare le immagini(computer, ipad) in effetti mi sono spiegato male.

Guarda, penso che siano ok, ho provato pure con altri pc, ma niente. Non vorrei che sia un problema di activex, anche se me li ha installati normalmente, sempre dopo aver abbassato la protezione di IE. La cosa più strana, è che quando riavvio il modem poi si vedono. Avevo pensato ad una qualità bassa della linea adsl, e che quindi non riusciva a caricare le immagini, ma poi ho provato da casa mia ed è la stessa cosa.

[Alfonso78]

Originariamente inviato da anubbio

Per fare una controprova collegati con un portatile direttamente sulla porta ethernet del dvr, se nemmeno così funziona hai la riprova del tuo sospetto.

Originariamente inviato da **007**

Per il secondo problema, seguirò il tuo consiglio, non ci avevo proprio pensato a fare questa prova.

Esatto. Effettua questa importante prova per escludere malfunzionamenti a livello dvr.

Inoltre prova ad aggiornare componenti utilizzati dal software di gestione cam come activex e/o java.

[\_Davide_/]

Originariamente inviato da **007**

Guarda, penso che siano ok, ho provato pure con altri pc, ma niente. Non vorrei che sia un problema di activex, anche se me li ha installati normalmente, sempre dopo aver abbassato la protezione di IE. La cosa più strana, è che quando riavvio il modem poi si vedono. Avevo pensato ad una qualità bassa della linea adsl, e che quindi non riusciva a caricare le immagini, ma poi ho provato da casa mia ed è la stessa cosa.

Io intendevo il collegamento tra quelli e il router.... non gli stessi perchè come tu hai detto l'ipad in 3g prende bene.... quindi non dovrebbe essere un problema di linea adsl perchè se ce la fa in upload delle foto vuoi dire che non ce la faccia in down???

[**007**]

Originariamente inviato da \_Davide_/

Io intendevo il collegamento tra quelli e il router.... non gli stessi perchè come tu hai detto l'ipad in 3g prende bene.... quindi non dovrebbe essere un problema di linea adsl perchè se ce la fa in upload delle foto vuoi dire che non ce la faccia in down???

Purtroppo non posso accedere al router perchè il cliente si trova fuori sede, Sto provando spesso a collegarmi, e ogni tanto riavviando più volte, o schiacciando più volte il tasto reset che c'è a fianco del login nel web application manager, riesco a visualizzare le immagini. Dovrò ricontrollare nel modem se c'è qualche opzione che mi sfugge. Grazie

[Alfonso78]

Hai effettuato quanto detto al post #8...???

[**007**]

Originariamente inviato da Alfonso78

Hai effettuato quanto detto al post #8...???

Si, ho aggiornato tutto, ma niente