Notebook Asus N56VZ -porte USB non funzionanti

[antonio79ita]

Ecco un altro problema riscontrato su questo notebook.
Le porte USB non funzionano in DOS ma funzionano solo su Windows.
Ad esempio se faccio partire un boot col disco di ripristino non vede le porte USB infatti il mouse non funziona e nemmeno legge i dischi esterni fondamentali x 1 backup.
Riassumento le porte USB le legge su Windows ma non dal DOS, perché?
Come posso fare per risolvere? Ho bisogno che mi legga le porte USB anche da dos per fare i backup.
E' urgente grazie.