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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2009
Messaggi: 9
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Freeze del pc
Ciao a tutti, ho un problema di freeze del pc sempre più frequente, ormai è difficile che riesca a rimanere acceso per più di 3 o 4 ore senza che lo trovi congelato e sia costretto a riavviarlo, spesso con conseguente operazione di ripristino
Dopo il ripristino il SO mi restituisce un log che riporto qui, se può servire a identificare il problema: Firma problema: Nome evento problema: BlueScreen Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.48 ID impostazioni locali: 1040 Ulteriori informazioni sul problema: BCCode: 124 BCP1: 00000000 BCP2: 8556E024 BCP3: 00000000 BCP4: 00000000 OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 256_1 File che contribuiscono alla descrizione del problema: C:\Windows\Minidump\090312-21559-01.dmp C:\Users\...\AppData\Local\Temp\WER-95503-0.sysdata.xml Di cosa si potrebbe trattare? Problemi all'HD, forse? Anni fa mi è già capitato che se ne bruciasse uno nello stesso pc, anche se non mi pare di ricordare che freezasse. Grazie per l'aiuto! |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2003
Città: venezia
Messaggi: 18848
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Dovresti fare alcuni test per riuscire a capire quale puo essere il problema :
1) Fai un test alla ram con il programma memtest , se ti escono degli errori significa che la colpa e di un modulo di ram guasto . 2) Fai un test al disco fisso con il programma hdtune , controlla i dati s.m.a.r.t. ( eventuali problemi vengono segnalati il giallo o rosso ) , e fai il test per cercare i settori danneggiati . 3) Controlla nel visualizzatoti eventi di windows se ti escono degli errori in rosso , associati a qualche programma o driver in particolare . 4) controlla la temperatura all' interno del pc , e quella del disco fisso , se sale troppo potrebbe causare degli errori . |
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37099
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Oppure ancora meglio segui questa guida per il file dmp
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371 |
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#4 |
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2009
Messaggi: 9
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Grazie per i consigli.
Ho avviato un po' tutti i processi di diagnostica e controllato i dati SMART e avevo due warnings: Spin retry count: current 100, worst 100, threshold 51, Data 1 Ultra dma crc error count: [...] data 3 Non ne so quasi nulla ma non mi sembra niente di troppo grave, mi sbaglio? Magari per il secondo potrei provare a sostituire il cavo sata, ma non credo che i freeze dipendessero da questo. Intanto però ho disinstallato qualche programma inutile e mi sembra che i freeze siano scomparsi, in particolare silverlight, che qualcuno mi aveva installato, non mi serviva a nulla e magari faceva qualche strano conflitto... spero che i problemi siano finiti! |
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2003
Città: venezia
Messaggi: 18848
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Quel tipo di errore puo essere causato dal cavo sata del disco fisso o anche dalla scheda elettronica che si sta guastando .
Dovresti provare a sostituire il cavo sata . Poi in caso si ripresentino i problemi e meglio se fai un test anche con l' utility diagnostica che trovi sul sito del produttore del disco fisso . |
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