Problema: Nero si blocca all'inserimento di un DVD.

[Neverland91]

Sperando di aver azzeccato la sezione, ho appena riscontrato un problema con Nero: volevo liberare un po' di spazio nel pc e quando vado ad inserire il DVD per iniziare il programma non risponde. Appena tolgo il DVD vergine riparte per magia.

Il masterizzatore funziona: mi legge CD, DVD, e Nero i CD me li fa senza bloccarsi. Ma quando avverte un DVD non c'è nulla da fare, si blocca finché non levo il DVD dal masterizzatore (nè si apre quando è già inserito, o si chiude quando lo è!)

Per me è un problemone, cosa devo fare?

Non ditemi disinstallare Nero ecc. perché ce l'ho da quando ho questo PC, cioè da anni, e non so quale santo me lo abbia "procurato" e fatto funzionare. Infatti non oso aggiornare, sarà la versione di Nero 8.

UPDATE: Anche LightScribe si blocca, centra qualcosa? E' il masterizzatore?

Forse sì, quando inserisco un DVD vuoto non mi fa l'autoplay o in "Computer" mi segnala solo che c'è ma nient'altro...

Vi do i dati:
Versione LightScribe: 1.14.17.1
Masterizzatore: HL-DT-ST DVD-RW GSA-H60L DC08 142 (E

[alecomputer]

Problemi del genere possono essere dovuti a varie cause , anche a un possibile guasto del masterizzatore .

Prova a fare queste prove per verificare quale puo essere il problema :

1) Installa un altro software di masterizzazione e prova a vedere se il problema si risolve o se con il nuovo software riesci a masterizzare i dvd .
2) Avvia il pc con un cd di boot tipo un cd live di linux o meglio ancora con un dvd di boot tipo il dvd di installazione di windows 7 o di windows vista . Se avvi il pc con un cd di boot tipo linux , poi puoi provare a vedere se con linux la parte dvd funziona .
3) Se hai la possibilita prova il masterizzatore su un altro pc .
4) Fai una scansione antivirus al pc .

[peyadragons]

L'unica cosa che posso dirti è di provare un altro programma di masterizzazione e di farci sapere!

[Neverland91]

Con CloneCD quando mi chiede di inserire un disco per iniziare quando inserisco un DVD non si blocca ma rimane al "caricamento" del disco, la fase d'inserimento, mentre appena metto un CD vergine me lo riconosce e mi fa procedere.

Il problema si manifesta solo coi DVD vuoti.

P.S. Non ho possibilità di provare il masterizzatore su un altro pc, inoltre non ho un CD di boot... il problema è grave?

[Kristall.dat]

Un masterizzatore sata stai sui 20 euri..a me e capitata la stessa cosa e ho risolto cambiandolo!Dovresti provare con una distro di linux ma se non puoi masterizzare la vedo dura(al massimo prendi la versione lite che in un cd ci sta e un software per masterizzare il file iso)..al massimo se lo cambi e il problema persiste hai speso solo 20 euri.
Ciao

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

[Neverland91]

Aggiornare qualcosa - leggo in giro firmware, i driver del masterizzatore, o magari lo stesso LightScribe - o ancor meglio un CD di pulizia del laser non risolve nulla?

Malwarebytes non ha trovato nulla. Proverò con AVG ma non penso sia un virus.

[Kristall.dat]

I cd/dvd di pulizia li eviterei hanno un effetto abrasivo sulla lente!! certo mali estremi...prova con un cotton fioc leggermente imbevuto di alcool e lo passi molto delicatamente prima (se pensi sia troppo imbevuto basta lasciarlo asciugare un po).il disco per pulizia costa sui 10 euro non so quanto ti conviene..
Aggiornare il firmware puo risultare laborioso soprattutto per via dei diversi marchi in commercio cmq puoi vedere qui nel forum in questa discussiome http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=624936 .
E' evidente che il problema sta nel lettore e secondo me faresti prima a cambiarlo.

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

[Neverland91]

Niente ancora, non mi riconosce i DVD vuoti... questo e il fatto che, per esempio, se vado in Computer per vedere se in DVD-RW c'è qualche informazione, clicco, e "smette di funzionare" (come succede anche con Nero, o Lightscribe, ogni volta che il DVD vuoto è inserito e provo a far qualcosa) finché non tolgo il DVD vergine sono collegati?

Un lettore/masterizzatore nuovo risolverebbe per magia tutto?

[alecomputer]

Il masterizzatore potrebbe essere guasto oppure no , finche non fai le prove che ti ho suggerito non si puo capire se il masterizzatore e guasto oppure se il problema e di altro tipo .

In questi casi i problemi principali possono essere :

1) il masterizzatore e guasto ( solo la parte che legge i dvd ) .
2) I drive del masterizzatore o il sistema operativo windows non funzionano bene o sono corrotti .

Nel 1° caso acquisti un nuovo masterizzatore .
Nel 2° caso reistalli windows .

[erick86106]

Originariamente inviato da Neverland91

Niente ancora, non mi riconosce i DVD vuoti... questo e il fatto che, per esempio, se vado in Computer per vedere se in DVD-RW c'è qualche informazione, clicco, e "smette di funzionare" (come succede anche con Nero, o Lightscribe, ogni volta che il DVD vuoto è inserito e provo a far qualcosa) finché non tolgo il DVD vergine sono collegati?

Un lettore/masterizzatore nuovo risolverebbe per magia tutto?

Prova con ImgBurn magari và, ma dal problema potrebbe essere il masterizzatore da cambiare, e come ti hanno gia detto con 20 euro te la cavi, magari prendi un Optiarc 7280 e ai il top nei mast DVD, LG al contrario sui Mast DVD era scarsina, tutt'altra cosa sui mast BD-R, li LG è ottima.

PS: Ma che DVD stai usando? mi e capitato di usare dvd talmente scadenti che bloccavano tutto

[Neverland91]

Verbatim, da sempre. E se nè con Nero nè con CloneCD sono riuscito a far partire il processo dubito che riesca con ImgBurn...

E poi perché non mi legge i DVD vuoti ma i pieni sì? Non legge con la stessa lente o con lo stesso componente?

Ho fatto una pulizia con CCleaner e una scansione con AVG ma non ha trovato nulla.

Il masterizzatore funzionava perfettamente fino a poco fa, fosse un problema di driver mi segnalerebbe qualcosa, credo, e invece silenzio tombale. Per sicurezza ho controllato, e i driver del masterizzatore risultano aggiornati.

Però c'è una cosa che non mi convince... quando cerco aggiornamenti per i driver dell'unita DVD/CD-ROM (il masterizzatore) e mi dice che il dispositivo è aggiornato sotto mi segnala solo "unità CD-ROM", la parola "DVD" non la menziona... forse lo farà con tutti i masterizzatori ma è meglio scriverlo per sicurezza.

Si presenta così:

http://i50.tinypic.com/e371y.jpg

http://i47.tinypic.com/166lqnb.jpg

Normale?

[alecomputer]

Le foto che hai messo sono normali almeno per il masterizzatore , un po sopra si vede una periferica sconosciuta a qui mancano i driver , ma che non dovrebbe centrare nulla con il masterizzatore .

Prova a fare anche questa prova clicca su start >> sulla casella "cerca" scrivi : autoplay quindi dall' elenco clicca su autoplay .
Si aprira una nuova finestra , prova a leggere cosa c' è scritto sulla riga : DVD vuoto ..........................
In caso prova a mettere : "nessuna operazione"

[Neverland91]

Fatto, non accade nulla. Dovrebbe succedere qualcosa?

Sempre non mi riconosce il DVD vuoto, Computer "smette di funzionare" finché non lo tolgo.

[erick86106]

O provi a formattare o a provare un altro masterizzatore, e strano come problema

[Neverland91]

Spero solo che con un masterizzatore nuovo funzioni di nuovo tutto...

Comunque ho aggiornato LightScribe e fatto una scansione rootkit, una con TDSSkiller ma il PC è pulito.

Sul sito HP c'è un firmware per il mio masterizzatore datato 2008

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...tem=pv-56750-1

ma ho timore di aggiornare i firmware, non lo faccio mai.

L'ultimo driver che mi segnala è del 2006, ma vabbè ha detto che i driver sono aggiornati...

Ma è vero che i masterizzatori hanno due lenti, una per i CD e un'altra per i DVD?

Nel caso potrebbe essere partita/spostata la seconda... i DVD vuoti proprio non me li calcola e in giro ho letto che molti hanno avuto questo problema...

[alecomputer]

Per il firmware puoi provare ad aggiornarlo , ma non credo risolva il problema , di solito migliora il riconoscimento dei supporti cd/dvd vergini .

I masterizzatori hanno 2 lenti di lettura una per i cd e una per i dvd , nel tuo caso e anche possibile un guasto alla sola lente del dvd , ma come ti ho detto e un ipotesi tutta da verificare .

[Neverland91]

Quindi a questo punto che si fa?

[alecomputer]

Non e che per caso stai utilizzando dei dvd verbatim presi da una campana di 25 o 50 dvd ?
Perche se cosi fosse e anche possibile che siano difettosi tutti i dvd vergini verbatim della campana .

Se e cosi fa una prova e utilizza qualche dvd vergine preso da un altra campana oppure un dvd di un altra marca .

Se poi non fosse neppure un problema di dvd vergini difettosi , allora dovresti rischiare e provare a sostituire il masterizzatore .

[Neverland91]

Prendo campane da 50. 2, di solito, così sto a posto per un bel po'. Ho aperto una campana nuova e provato vari dvd sparsi, non cambia nulla. Proverò un dvd di un'altra marca ma vedo difficile che siano i DVD il problema...

Perché dici rischiare?
Intendi che il problema potrebbe anche non essere il masterizzatore ma il pc?

[alecomputer]

Esatto , non e detto che il masterizzatore sia guasto , per questo dico che devi rischiare e provare ad acquistarne uno nuovo .