Problema spegnimento pc

[dargor83]

Ragazzi ho preso in carico un pc di una mia amica che praticamente,nel momento in cui comincio a fare un download di una certa dimensione(dai 20mb in poi)si spegne.
Ho fatto sia stress test su cpu e ram e non ho avuto spegnimenti.
Attualmente la connessione avviene tramite un chiave usb wi-fi,ma anche con il cavo di rete la musica non cambia.
Ho provato a sostituire l'alimentatore ma il risultato non è cambiato.
Cosa potrebbe causare lo spegnimento?

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da dargor83

Ragazzi ho preso in carico un pc di una mia amica che praticamente,nel momento in cui comincio a fare un download di una certa dimensione(dai 20mb in poi)si spegne.
Ho fatto sia stress test su cpu e ram e non ho avuto spegnimenti.
Attualmente la connessione avviene tramite un chiave usb wi-fi,ma anche con il cavo di rete la musica non cambia.
Ho provato a sostituire l'alimentatore ma il risultato non è cambiato.
Cosa potrebbe causare lo spegnimento?

Forse è un problema di temperature. Tienile sotto controllo con HWmonitor e/o sensorview

[aled1974]

quoto, comincia con le temperature che sono il motivo più probabile, però una domanda, non è che c'è installato un programma che raggiunto un tot di GB mensili è settato per interrompere il download o spegnere la macchina?

ciao ciao

[dargor83]

Allora ho formattato il pc,quindi escludo che sia un problema software,ho sostituito alimentatore e ram,ed ho cambiato la pasta termica al dissipatore.
Hw monitor mi segna come temperature della cpu(intel E5700) core1 max 44° core2 max 41°.
In effetti se tocco il dissipatore della cpu non è caldissimo,invece ho notato che il dissipatore del chipset scotta,solo che non me la rileva la temperatura...
La scheda madre è una Gigabyte G41MT-D3 .

[The_erAseR]

Credo che se il problema fosse legato alle temperature la macchina si spegnerebbe e non si accenderebbe più fino a quando non esce dalla "protezione"....
Io controllerei le RAM, magari ti da dei bsod ma non ti appaiono a video!
Controlla anche in event viewer se c'è qualcosa di strano!

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da dargor83

Ragazzi ho preso in carico un pc di una mia amica che praticamente,nel momento in cui comincio a fare un download di una certa dimensione(dai 20mb in poi)si spegne.
Ho fatto sia stress test su cpu e ram e non ho avuto spegnimenti.
Attualmente la connessione avviene tramite un chiave usb wi-fi,ma anche con il cavo di rete la musica non cambia.
Ho provato a sostituire l'alimentatore ma il risultato non è cambiato.
Cosa potrebbe causare lo spegnimento?

Se avvii il pc in modalità provvisoria c'è lo stesso problema?

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da The_erAseR

Credo che se il problema fosse legato alle temperature la macchina si spegnerebbe e non si accenderebbe più fino a quando non esce dalla "protezione"....
Io controllerei le RAM, magari ti da dei bsod ma non ti appaiono a video!
Controlla anche in event viewer se c'è qualcosa di strano!

Se per spegnere intende che la macchina si riavvia sono d'accordo.

[The_erAseR]

hiren's rule!

[dargor83]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Se avvii il pc in modalità provvisoria c'è lo stesso problema?

Incredibile,ma in modalità provvisoria ho scaricato un file da 500mb e poi ho anche installato alcuni software senza problemi!!!
Quindi quale potrebbe essere il problema?

[The_erAseR]

Hai fatto un memtest?
Perché in modalità provvisoria utilizzi meno processi, quindi meno memoria RAM.
Potresti provare a far degli stress test con AIDA64!
Hai qualche scheda PCI montata? Hai verificato sulla lista delle periferiche se i driver sono tutti installati?

[dargor83]

Originariamente inviato da The_erAseR

Hai fatto un memtest?
Perché in modalità provvisoria utilizzi meno processi, quindi meno memoria RAM.
Potresti provare a far degli stress test con AIDA64!
Hai qualche scheda PCI montata? Hai verificato sulla lista delle periferiche se i driver sono tutti installati?

Ho montato un banco da 4gb che utilizzo normalmente su un altro pc e non mi ha mai dato problemi,quindi non ho nemmeno provato a testarlo.
Non ho nessuna scheda pci montata e i driver sono tutti installati.

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da The_erAseR

Hai fatto un memtest?
Perché in modalità provvisoria utilizzi meno processi, quindi meno memoria RAM.
Potresti provare a far degli stress test con AIDA64!
Hai qualche scheda PCI montata? Hai verificato sulla lista delle periferiche se i driver sono tutti installati?

Quindi il pc si riavvia o si spegne?

Se il problema è il riavvio, il pc crea dei files che contengono dettagli sull'errore: sono i files .dmp che si trovano in C:\Windows\Minidump

Se sai come analizzarli, analizzali e posta i risultati..

altrimenti ti conviene postarli direttamente come allegati in formato zip, e all'analisi provvedo io.

[dargor83]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Quindi il pc si riavvia o si spegne?

Se il problema è il riavvio, il pc crea dei files che contengono dettagli sull'errore: sono i files .dmp che si trovano in C:\Windows\Minidump

Se sai come analizzarli, analizzali e posta i risultati..

altrimenti ti conviene postarli direttamente come allegati in formato zip, e all'analisi provvedo io.

Il pc si spegne.

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da dargor83

Il pc si spegne.

Allora se si spegne non è sicuramente un problema di ram o di driver.

Può essere un problema di temperature.

Hw monitor mi segna come temperature della cpu(intel E5700) core1 max 44° core2 max 41°.

Queste temperature sono misurate col pc in idle o sotto sforzo... accertati che non salgono neanche mentre scarichi.

Potrebbe essere anche un problema di alimentazione. Quindi dovresti postare la tua configurazione.

edit. se la configurazione è quella in firma, manca l'alimentatore? Marca/Modello?

[The_erAseR]

E poi si riaccende subito se schiacci il pulsante?

[DooM1]

Anche se forse non è un problema di sicurezza/malware, penso che possa essere utile che tu faccia una scansione con hijackthis, e posti il log.
Ci mostrerà i programmi che hai installati e avviati.
Lo scarichi, lo avvii come amministratore, fai Scan, e poi Save log, e ti salva un file di testo che dovresti postare nel forum.

Comunque probabilmente c'hai qualche programma, servizio o al massimo un driver, che in modalità provvisoria non viene caricato, ma in modalità normale causa lo spegnimento.

Comunque una domanda importante.
Ma lo spegnimento avviene di "botto", oppure windows si vede che prima chiude tutti i programmi, e fa lo shutdown ?
Nel primo caso è molto probabilmente un problema hardware, nella seconda software.

[dargor83]

Il pc si spegne di botto,poi resta spento fino a nuova accensione.
Per quanto riguarda le temperature la cpu sotto sforzo ha raggiunto massimo 59°.

La mb è una gigabyte G41MT-D3
cpu intel E5700 3.0ghz
ram ddr3 kingston 4gb
hd seagate ST3500418AS da 500gb
alimentatore da 520w
per la connessione sto utilizzando un adattatore usb Wi-fi tp link TL-WN721N.
è un pc marcato COMEX.

[The_erAseR]

ti conviene postare i log del file dump....
Se anche dopo la formattazione il problema è ricomparso allora dubito sia un malware....

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da dargor83

Il pc si spegne,poi resta spento fino a nuova accensione.
Per quanto riguarda le temperature la cpu sotto sforzo ha raggiunto massimo 59°.

La mb è una gigabyte G41MT-D3
cpu intel E5700 3.0ghz
ram ddr3 kingston 4gb
hd seagate ST3500418AS da 500gb
alimentatore da 520w
per la connessione sto utilizzando un adattatore usb Wi-fi tp link TL-WN721N.
è un pc marcato COMEX.

alimentatore da 520w : se è un alimentatore senza marca / uno di quelli cinesi , potrebbe essere lui il problema... e in ogni caso ti consiglio di prenderne uno di qualità , perchè l'alimentatore è il componente che regge tutto il pc , quindi da lui dipende il funzionamento di tutti gli altri componenti

però rispondi anche alla domanda di DooM1: il pc si spegne improvvisamente o esce la schermata di chiusura e di disconnessione e si spegne regolarmente?

poi immagino che non sei in overclock , altrimenti ripristina le frequenze di default.

[dargor83]

Ho provato anche un alimentatore da 600w Xilence power,ma il risultato non è cambiato.