funzione wi-fi acer aspire one d255

[abbassoalice]

Ciao a tutti,
da qualche giorno il portatile di cui al titolo della discussione (sistema operativo windows xp) non funziona più in modalità wireless e riesco a connettermi solo collegando il cavo al modem (alice/pirelli);ho notato che non si illumina più il led della funzione wi-fi e provando a contattare l'assistenza alice mi hanno detto che il modem era perfettamente funzionante e che il problema era sul pc;la scheda di rete risulta istallata,mentre se vado in pannello di controllo/opzioni modem e telefono/modem non risulta istallato alcun modem; potete aiutarmi?
Grazie
Saluti