EEE PC si connette al router ma non a internet

[Flescio]

Ciao a tutti, ho un problema con un ASUS 1001 PXD (WIN 7):
Il guaio più grosso è che è a Parigi con mio fratello quindi sono solo un portavoce e non posso dire cosa è successo.

Il problema riscontrato è che il portatile si collega al router con il wifi ma nell'icona delle connessioni di rete c'è il triangolo giallo che avvisa la mancata connessione a internet.
Gli ho fatto provare già tutto: ripristino configurazione sistema, risoluzione dei problemi, diagnosi delle rete, reimpostare, azzerare, e chi più ne ha più ne metta, è andato anche a vedere le proprietà del protocollo internet versione 4 che fossero impostati su ottieni automaticamente.

Ovviamente altri dispositivi si collegano normalmente in wifi.

Mi ha detto che ogni tanto salta fuori la bandierina bianca del centro operativo che segnala dei problemi alla scheda wireless e che a volte questa si spegne e riaccende da sola. L'ultima volta che era funzionante non poteva navigare con i browser ma skype funzionava.