Problemi disconnessione e attenuazione alta

[Fonz1993]

Buongiorno, ho alice 7 mega e come router ho un sitecom x5 600n, ho problemi di disconnessione, di botto mi si riaccendono le spie del router (non so quali perchè non ci sono icone e non si capisce), penso sia per colpa dell'attenuazione alta che la ho a 45 db, invece l'snr è buono si aggira sui 15-16...inizialmente avevo settato in pppoe e agganciavo la portante 8127 e 478, allora per far abbassare l'attenuazione ho pensato si passare il profilo in ppoa, ma mi aggancia sempre 8127 e 478 quindi l'attenuazione rimane uguale...come posso fare per abbassare un pò la portante senza chiamare la telecom?(quelli mi mozzerebbero proprio la linea se li chiamo, vorrei evitare proprio...)

PS: non accadono però in modo casuale queste disconnessioni, mi capita di usarlo verso l'1:00 di notte e mi si disconnette, invece di pomeriggio non si disconnette mai...

[L4ky]

Originariamente inviato da Fonz1993

Buongiorno, ho alice 7 mega e come router ho un sitecom x5 600n, ho problemi di disconnessione, di botto mi si riaccendono le spie del router (non so quali perchè non ci sono icone e non si capisce), penso sia per colpa dell'attenuazione alta che la ho a 45 db, invece l'snr è buono si aggira sui 15-16...inizialmente avevo settato in pppoe e agganciavo la portante 8127 e 478, allora per far abbassare l'attenuazione ho pensato si passare il profilo in ppoa, ma mi aggancia sempre 8127 e 478 quindi l'attenuazione rimane uguale...come posso fare per abbassare un pò la portante senza chiamare la telecom?(quelli mi mozzerebbero proprio la linea se li chiamo, vorrei evitare proprio...)

PS: non accadono però in modo casuale queste disconnessioni, mi capita di usarlo verso l'1:00 di notte e mi si disconnette, invece di pomeriggio non si disconnette mai...

Aspetta, calma. Penso tu abbia ancora qualche dubbio su come funziona:

A seconda dell SNR tu puoi agganciare diverse portanti. Abbassando l SNR, la portante aumenta. L'attenuazione rimane invariata, sia modificando l SNR, sia il protocollo di connessione (PPPoE o PPPoA).

Inoltre per il tuo contratto 7Mb, hai gia la portante massima, è inutile abbassare l SNR perchè sei già al massimo!

Le disconnessioni notturne sono molto strane, dovrebbe essere il contrario, in quanto di giorno ci sono ben più utenze connesse!

Hai modo di provare con un altro router? Quando si disconnette, si spegne anche la luce del Power del router?

[Fonz1993]

Allora, disconnessioni così mai avvenute, avevo il vecchio router alice gate 2 plus (quello bianco wi fi), queste qui durano 40 secondi, invece con quello vecchio duravano 2-3 secondi e solo con la lan perchè i condensatori erano gonfi (problema già visto su tanti altri alice gate), comunque queste disconnessioni che ho ora sono diverse, io penso sia per colpa dell'attenuazione ma avvengono in orari dopo la mezzanotte e non casuali...io comunque non volevo abbassare l'SNR, ma appunto l'attenuazione perchè molte volte è essa la causa delle disconnessioni e avendola a 45 db mi sembra molto probabile sia sua la colpa, per la portante io sapevo che abbassandola si riduceva anche di un pò l'attenuazione per questo volevo scenderla, non voglio alzarla ed ho cambiato da ppoe a ppoa sperando la ppoa andasse più lenta (di solito la linea atm è un pò satura) e quindi sperando nel calo di portante verso i 7500 o giu di li..


Edit: mi è appena capitato e sono le 10 e 40, quindi non è solo la notte...

[L4ky]

Originariamente inviato da Fonz1993

Allora, disconnessioni così mai avvenute, avevo il vecchio router alice gate 2 plus (quello bianco wi fi), queste qui durano 40 secondi, invece con quello vecchio duravano 2-3 secondi e solo con la lan perchè i condensatori erano gonfi (problema già visto su tanti altri alice gate), comunque queste disconnessioni che ho ora sono diverse, io penso sia per colpa dell'attenuazione ma avvengono in orari dopo la mezzanotte e non casuali...io comunque non volevo abbassare l'SNR, ma appunto l'attenuazione perchè molte volte è essa la causa delle disconnessioni e avendola a 45 db mi sembra molto probabile sia sua la colpa, per la portante io sapevo che abbassandola si riduceva anche di un pò l'attenuazione per questo volevo scenderla, non voglio alzarla ed ho cambiato da ppoe a ppoa sperando la ppoa andasse più lenta (di solito la linea atm è un pò satura) e quindi sperando nel calo di portante verso i 7500 o giu di li..


Edit: mi è appena capitato e sono le 10 e 40, quindi non è solo la notte...

L'attenuazione la puoi abbassare ottimizzando l impianto, verifica giunte, controllando le tripolari ecc..
Oppure puoi cambiare la modulazione (se sei in ADSL2+) e passare in G.DMT. Così l'attenuazione potrebbe abbassarsi un pochino, ma non penso proprio che sia quella la causa di disconnessioni.
Inoltre non è il protocollo di connessione a determinare se ti colleghi su una piastra satura o no. Cambiare da PPPoE a PPPoA non sposta fisicamente il cavo su una piastra Ethernet (che si dice soffrano meno di saturazione).

Io penso sia un problema della centrale, splitter o qualche altro dispositivo di cui io non me ne intendo minimamente. Ti consiglio di chiamare il 187 e dire che hai disconnessioni, e continua finchè un tecnico alzerà il fondoschiena dalla sedia e andrà a controllare nell'armadio o in centrale.

Domanda: tutti i telefoni e il router sono tutti sotto filtro ADSL?

[Fonz1993]

Si ho provveduto a controllare i filtri e l'unico senza filtro l'ho staccato, l'impianto è nuovo, tutte prese rj, casa recente su 3 piani, forse ho troppe prese ne avro 10 in tutta la casa...., il 187 volevo evitare di chiamarlo perchè quelli mi abbassano la portante a 4 mb e via...l'unica cosa che non riesco a fare con questo diavolo di modem è mettere in g.dmt, non riesco proprio a trovare la c***o di opzione mi sono girato tutti i menu e i sottomenu ma niente

[L4ky]

Originariamente inviato da Fonz1993

Si ho provveduto a controllare i filtri e l'unico senza filtro l'ho staccato, l'impianto è nuovo, tutte prese rj, casa recente su 3 piani, forse ho troppe prese ne avro 10 in tutta la casa...., il 187 volevo evitare di chiamarlo perchè quelli mi abbassano la portante a 4 mb e via...l'unica cosa che non riesco a fare con questo diavolo di modem è mettere in g.dmt, non riesco proprio a trovare la c***o di opzione mi sono girato tutti i menu e i sottomenu ma niente

1) Non so se te ne intendi minimamente di elettronica, ma io penso che le prese inutilizzate andrebbero ponticellate. Penso possano influire anche minimamente sulla linea.

2) I profili telecom sono tutti rate adaptive, tranne quello della vecchia 2Mb. Quindi l'unica cosa che possono fare è mettere un profilo a 12db (che hai gia), inoltre il tuo SNR è a 15 quindi la tua portante non calerà mai.

3) G.DMT lo imposti dove hai impostato PPPoE, VPI VCI, user pass. Solitamente è lì quel opzione!

[Fonz1993]

Originariamente inviato da L4ky

1) Non so se te ne intendi minimamente di elettronica, ma io penso che le prese inutilizzate andrebbero ponticellate. Penso possano influire anche minimamente sulla linea.

2) I profili telecom sono tutti rate adaptive, tranne quello della vecchia 2Mb. Quindi l'unica cosa che possono fare è mettere un profilo a 12db (che hai gia), inoltre il tuo SNR è a 15 quindi la tua portante non calerà mai.

3) G.DMT lo imposti dove hai impostato PPPoE, VPI VCI, user pass. Solitamente è lì quel opzione!

i miei rompono e non mi fanno toccare l'impianto sennò gia l'avrei tolti, mi dicono e se un giorno ci servono devi rifare l'attacco etc etc, per il fatto della portante con il 187 tutto può succedere ahaha, per il g.dmt non c'è la in quell opzione ho controllato tutto...nelle opzioni di base dove ci sono portante snr etc non c'è neanche visualizzata la modalità in cui sono quindi non so neanche se sto in gdmt o in adsl2+

[L4ky]

Originariamente inviato da Fonz1993

i miei rompono e non mi fanno toccare l'impianto sennò gia l'avrei tolti, mi dicono e se un giorno ci servono devi rifare l'attacco etc etc, per il fatto della portante con il 187 tutto può succedere ahaha, per il g.dmt non c'è la in quell opzione ho controllato tutto...nelle opzioni di base dove ci sono portante snr etc non c'è neanche visualizzata la modalità in cui sono quindi non so neanche se sto in gdmt o in adsl2+

Allora potresti farmi uno screen della pagina delle statistiche? A volte anziche G.DMT o ADSL2+ sono scritti come G.992.1 (ADSL), G.992.3 (ADSL2) e G.992.5 (ADSL2+)

[Fonz1993]

Mentre stavo facendo la screen ho notato un g.992.5 (adsl2plus), ora provo a cambiarlo

[L4ky]

Originariamente inviato da Fonz1993

Mentre stavo facendo la screen ho notato un g.992.5 (adsl2plus), ora provo a cambiarlo

Ecco
Prova in G.992.1 e se puoi anche G.992.3 (ADSL2).

[Fonz1993]

Niente non trovo l'impostazione per cambiarlo, madonna i sitecom troppo complicati -.-

[L4ky]

Originariamente inviato da Fonz1993

Niente non trovo l'impostazione per cambiarlo, madonna i sitecom troppo complicati -.-

Non so proprio come aiutarti, purtroppo non conosco bene i sitecom.

[Fonz1993]

Mi sono letto tutto il manuale in inglese, mi sono girato tutti i sottomenù ma non riesco a trovarlaaaaaa, non è possibile una cosa del genere -.-, se lo sapevo compravo un netgear

[L4ky]

Originariamente inviato da Fonz1993

Mi sono letto tutto il manuale in inglese, mi sono girato tutti i sottomenù ma non riesco a trovarlaaaaaa, non è possibile una cosa del genere -.-, se lo sapevo compravo un netgear

Mi sembra molto strano, un router in cui non si può impostare la modulazione è utile quanto un access point senza wifi!

Che paragone eh

[Fonz1993]

veramente te lo giuro non riesco a capire, sui netgear sta bella esposta qua la nascondono -.-, nelle impostazioni dove ci sono ppoa/ppoe e tutte le belle cose non c'è, dove cavolo l'hanno potuta mette?

[L4ky]

Originariamente inviato da Fonz1993

veramente te lo giuro non riesco a capire, sui netgear sta bella esposta qua la nascondono -.-, nelle impostazioni dove ci sono ppoa/ppoe e tutte le belle cose non c'è, dove cavolo l'hanno potuta mette?

Trovato nulla in internet?
Il modello esatto del router?

[Fonz1993]

questo qui http://www.sitecom.com/wireless-giga...wlm-5501/p/871, su internet non trovo niente, penso perchè o è recente o non lo compra nessuno, anche perchè costa circa 100 euro

[braccetto]

la mia opinione è che con 45 di attenuazione e con quella portante avrai sempre disconnessioni , anche se riuscirai a mettere in G.DMT potrai arrivare al massimo a 43 .

[Fonz1993]

Io infatti lo dicevo dall'inizio che volevo diminuire la portante, ma senza telnet come faccio?dovrei in qualche modo alzare l'snr no?ma in che modo?

[L4ky]

Originariamente inviato da braccetto

la mia opinione è che con 45 di attenuazione e con quella portante avrai sempre disconnessioni , anche se riuscirai a mettere in G.DMT potrai arrivare al massimo a 43 .

Ma da quando? C'è gente con 50/60 di attenuazione con 1 disconnessione al mese. Per piacere, non diciamo cavolate...

Originariamente inviato da Fonz1993

Io infatti lo dicevo dall'inizio che volevo diminuire la portante, ma senza telnet come faccio?dovrei in qualche modo alzare l'snr no?ma in che modo?

Hai gia l SNR a 15. E' inutile alzarlo..