Problemi HDD

[martin9595]

Buon giorno a tutti, da quando mi è ritornato il disco rigido che avevo inviato in RMA , perchè presentava SMART EVENT, ogni tanto il PC non mi si spegne normalmente ma rimane bloccato alla schermata "è in corso l'arresto di windows".
S.O Win 7 64 bit

Vi prego di aiutarmi perchè non so più cosa fare per risolvere questo problema.

Lo status del mio disco sembra buono ho controllato con HD health e mostra 83% STATUS: Good

[alecomputer]

Di solito il mancato spegnimento di windows dipende dai driver o a qualche programma malfunzionante . Sei sicuro che il problema sia dovuto proprio al disco fisso , non e che hai caricato qualche programma o driver ultimamente ?

Comunque per sicurezza fai un test al disco fisso utilizzando l' utility diagnostica che puoi scaricare dal sito del produttore del disco fisso .
E magari metti una foto dei dati s.m.a.r.t. del disco fisso cosi vediamo se ha qualche problema .

[martin9595]

L'utility di diagnostica da dove la potrei scaricare?
Ultima volta che ho controllato sul sito mi mandava al sito della Seagate e là andando su support e downloads, nell'elenco dei modelli HD c'erano solo quelli prodotti da seagate e non quelli di samsung.

[Danilo Cecconi]

Se l'hd è Samsung, l'unico sito dove cercare l'utility apposita è "Samsung".

[martin9595]

Ho provato a cercare sul sito della samsung ma non ho trovato niente da scaricare, soltanto firmware o manuali.....

[alecomputer]

Per il momento prova a visualizzare i dati s.m.a.r.t. con il programma hdtune , e metti una foto .

[martin9595]

Mi è scaduta la versione trial di hd tune pro
Con quello free non mi fa vedere niente alla schermata health check

[alecomputer]

Allora prova con un altro programma simile tipo cristal disk info .

[martin9595]

Ecco qua uno screen del programma consigliatomi da alecomputer

[Random81]

La divisione hard disk di Samsung è stata assorbita da seagate. Scaricati l'ultima versione di seatools, riconosce i dischi Samsung ed è in grado di testarli

[martin9595]

Da quel screen che vi ho postato, non si riesce a vedere se è difettoso o meno?

[Random81]

No, la sicurezza ce l'hai solo con un test esteso di seatools

[alecomputer]

I dati s.m.a.r.t. gia indicano che il disco funziona bene , non viene evidenziato nessun tipo di problema . Come ti e stato suggerito e sempre meglio fare anche il test con l' utility diagnostica del produttore .

[martin9595]

Allora non mi resta altro che provare XD
Grazie ancora per i consigli