Adsl lenta... mi conviene cambiare operatore?

[Andrew.]

Ho un contratto TuttoIncluso con Infostrada e quini l'Adsl dovrebbe andarmi a 8 mega di download, ma in realtà mi va a 1-2 mega, non di più. Ho un ping che varia intorno a 100-150.
Con gli operatori abbiamo provato di tutto, fare upgrade, downgrade, ho cambiato varie impostazioni, filtri e cavi e non c'è nulla da fare. La distanza dalla centrale c'è, ma non è eccessiva (sono in Sicilia).
Loro mi hanno fatto capire che non possono fare nient'altro e che mi devo accontentare.

Ora, secondo voi dove sta il problema? Nella loro linea?
Se cambiassi operatore risolverei qualcosa?
Se li "minacciassi" di cambiare operatore farebbero qualcosa?
Grazie

[Dark_Water]

la distanza dalla centrale sarebbe quale?

[Andrew.]

La distanza non è eccessiva, 2969 metri
Aggiungo questi altri dati

Margine SNR (dB): 7.9 8.4
Attenuazione (dB): 41.0 22.8
Potenza in uscita (dBm): 12.6 19.2
Ho adsl2+

[Andrew.]

Scusa, dove la vedo la portante agganciata?

[Testicolo_Rotto]

Probabile sia un problema del famoso "doppino" o come cavolo si chiama.
in poche parole il "cablaggio" telecom su cui credo si appoggi infostrada
e' vecchio e telecom non ha interesse economico a cambiarlo.
Hanno lo stesso problema alcuni miei conoscenti.....poi guarda che le
reti in italia sono da quarto mondo,un mio amico in romania mi ha fatto
vedere uno speedtest 192 Mbit/sec
E' notare che siamo uno dei paesi del G8

[Nicl]

A parte distanza ecc.. che comunque influenzano le prestazioni guarda se sei ull o wholesale.

Se sei ULL prova a buttarti su altri operatori economici che offrano sempre un servizio in ULL(tipo fastweb, se c'e' infostrada ull dovrebbe esserci anche fw), altrimenti se sei in wholesale questo comportamento si puo' definire quasi normale, e l'unica e' passare a telecom.

Ho visto linee wholesale da 1Mbit/s diventare 20Mbit/s con telecom; poi come ti hanno gia' detto dipende anche dallo stato del doppino.

Per vedere se sei ull o wholesale (ull=linee di proprieta' dell'altro operatore wholesale=altro operatore affitta linee telecom, e quindi bisogna affidarci un po' alla fortuna, ci sono anche casi in cui funzionano) vai sul sito di infostrada e verifica la copertura: se ti da' 7Mb sei wholesale, altrimenti se ti da 8Mb sei ull.

Facci sapere.

[Dark_Water]

una cosa e certa,il contratto con infostrada lo devi chiudere!se andavo io a quella velocità cambiavo da molto il isp.Io andrei in telecom,puoi attivare internet senza limiti e si paga 21 euro fino 2013 e attivazione di 9 euro,se no....fastweb surf a 29euro/mese per un anno puoi 35euro.Per sapere se sei in ull con fastweb vai qui:

http://www.fastweb.it/AVT/Start/

1)://fastweb.it/AVT/LnaCopWHS/ ---> connessione Wholesale
2)://fastweb.it/AVT/LnaCopDSL/ ---> connessione Ull

Se sei in ull con fastweb,fai con loro,altrimenti ti conviene telecom!

[Andrew.]

Questa è la prova di copertura fatta con Fastweb:

Gentile Cliente, la tua abitazione è raggiunta dalla tecnologia FASTWEB
ADSL fino a 20Mega
✔Hai fino a 20 Mbit/s in download e 1 Mbit/s in upload!

Invece con infostrada (usando il numero di un vicino di casa perchè altrimenti non me la faceva fare) non mi ha dato dati particolari. Se clicco a una qualsiasi offerta mi dice che la mia linea è coperta e che posso attivare l'offerta, ma non parla di 7 o 8 mb, quindi non so come fare a capire se sono ULL o wholesale

[Dark_Water]

non so se ci sarebbe un modo di sapere questa cosa,ull o whs,non lo so prova a chiamarli e chidere più informazioni.Ma il mio consiglio e di scegliere tra fastweb e telecom,infostrada fa schifo,al meno nel mio modo di vedere le cose!

[Testicolo_Rotto]

Scusa ma credo sia davvero il doppino
telecom e' meglio,non fare Fastweb perche'
se non erro,offerte a parte,risulta caro come
operatore almeno che non ti garantiscano di
raggiungere casa tua con i loro cablaggi xche'
se non fosse cosi' si appoggiano sui cablaggi
di TELECOM ed il tuo problema rimarrebbe!!
Per intenderci se l'operatore tal dei tali ti
vuole fornire energia elettrica al posto di Enel
sappi che passa sulla sua rete o quella di TERNA
che poi e' la stessa Enel "Camuffata".....hai mai
provato se il vicino della porta accanto anche
lui non superi navigando in download i 200 Kb/s?
Se non lo hai fatto prova......se e' cosi' sei l'ennesima
vittima di quel FETENTONE del doppino