Problema Modem Alice

[andp92]

Salve, allora ho un problemino.
Ho un abbonamento Flat alice con degli "altri coinquilini" con i quali non ho più rapporti per litigi e varia cose che non tengo a scrivere ma ci dividiamo ancora le spese per l'abbonamento internet. Allora il problema è il seguente. Di colpo la connessione, io sono in wifi, si riavvia senza che nessuno gli dica niente. Capita poi delle altre volte che nella barra wiriless compaia un triangolino Giallo. Ma il problema è che se provo disconnettermi e rientrare, mi da Impossibile Collegarsi ad Alice- xxxxxxx.
Ho provato e scoperto che se in quel arco di tempo provo a connettermi con un device o pc che non conosce la password, anche inserendola , mi da l'errore Impossibile accedere.
Qualcuno di voi ha avuto una esperienza simile? Grazie