Problema wifi con Wi Foto Alice

eltopo · 13-04-2012, 16:13

Ho una cornice digitale Wi Foto Alice: http://assistenzatecnica.telecomital...=consumer_root

Sono riuscito a collegarla alla rete domestica del mio router, un linksys WAG 200G, seguendo le indicazioni fornite da Telecom, la cornice è connessa alla rete e vede le cartelle condivise del pc attraverso il gruppo Home di Windows 7, ma non riesco a farla connettere a internet, che sarebbe il modo più comodo per visualizzare sulla cornice le foto presenti su Picasa e Virgilio Foto Album. Ho seguito le istruzioni per eseguire una connessione manuale come da link sopra allegato (essendo il mio modem un Linksys e non un modem Alice), ho impostato manualmente l'ip e messo i dati del gateway, subnet mask, dns ecc. ma sullo schermo della cornice mi compare sempre il messaggio che non c'è connessione internet.

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie!

eltopo · 15-04-2012, 12:10

Mi sa che nessuno può aiutarmi non avendo lo stesso tipo di cornice...

Provo allora a porvi un altro quesito: quale canale potrei utilizzare per ottenere assistenza gratuita da Telecom in merito a questo problema, evitando ovviamente il servizio SOS PC che è a pagamento?

eltopo · 26-04-2012, 08:05

Aggiornamento: ho provato a chiamare il 187 e mi hanno detto che mi avrebbero potuto passare al telefono un tecnico ma che se fosse riuscito a risolvermi il problema mi sarebbe arrivato il conto in bolletta di 24 eur per l'assistenza!

A questo punto metto le foto su chiavetta e chi se ne frega del wireless.

Nessuno qui dentro ha questa cornice ed è riuscito a risolvere?

13-04-2012, 16:13	#1
eltopo Member Iscritto dal: Aug 2008 Messaggi: 259	Problema wifi con Wi Foto Alice Ho una cornice digitale Wi Foto Alice: http://assistenzatecnica.telecomital...=consumer_root Sono riuscito a collegarla alla rete domestica del mio router, un linksys WAG 200G, seguendo le indicazioni fornite da Telecom, la cornice è connessa alla rete e vede le cartelle condivise del pc attraverso il gruppo Home di Windows 7, ma non riesco a farla connettere a internet, che sarebbe il modo più comodo per visualizzare sulla cornice le foto presenti su Picasa e Virgilio Foto Album. Ho seguito le istruzioni per eseguire una connessione manuale come da link sopra allegato (essendo il mio modem un Linksys e non un modem Alice), ho impostato manualmente l'ip e messo i dati del gateway, subnet mask, dns ecc. ma sullo schermo della cornice mi compare sempre il messaggio che non c'è connessione internet. Qualcuno può aiutarmi? Grazie! Ultima modifica di eltopo : 13-04-2012 alle 22:03.

15-04-2012, 12:10	#2
eltopo Member Iscritto dal: Aug 2008 Messaggi: 259	Mi sa che nessuno può aiutarmi non avendo lo stesso tipo di cornice... Provo allora a porvi un altro quesito: quale canale potrei utilizzare per ottenere assistenza gratuita da Telecom in merito a questo problema, evitando ovviamente il servizio SOS PC che è a pagamento?

26-04-2012, 08:05	#3
eltopo Member Iscritto dal: Aug 2008 Messaggi: 259	Aggiornamento: ho provato a chiamare il 187 e mi hanno detto che mi avrebbero potuto passare al telefono un tecnico ma che se fosse riuscito a risolvermi il problema mi sarebbe arrivato il conto in bolletta di 24 eur per l'assistenza! A questo punto metto le foto su chiavetta e chi se ne frega del wireless. Nessuno qui dentro ha questa cornice ed è riuscito a risolvere?

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