Reset del Tomtom, come funziona?

[Alex222]

Salve gente, ho un Tomtom via 110 con la mappa Italia, siccome in questi giorni ci sono stati dei problemi con il segnale GPS, la tomtom ha rilasciato un aggiornamento che ho scaricato e diceva anche però una volta aggiornato di resettare il dispositivo, il mio navigatore si resetta tenendo premuto per almeno 20s il tasto di accensione/spegnimento.
Io l'ho fatto e il dispositivo ora è su una schermata nera con delle scritte piccole in bianco, il problema è che ci è ormai da 15 minuti senza cambiare minimamente schermata!

È normale o qualcosa è andato storto?

Grazie

[Marco Sensi - TomTom]

Ciao Alex,
sono Marco e opero per TomTom.
Per completare la procedure di reset, quando appaiono le scritte bianche su sfondo nero basta spegnere il navigatore e riaccenderlo.

Esci poi all'aria aperta per testarlo e vedrai che tornerà ad essere pienamente funzionante.
Ulteriori info puoi trovarle al seguente link:
http://it.support.tomtom.com/app/ans.../?locale=it_IT

Se hai bisogno di supporto, ci siamo.
Grazie,
Marco

[Alex222]

Ti ringrazio, quindi ho eseguito tutta la procedura correttamente.

Ora lasciandolo lavorare un po' all'aperto il terminale ha ripreso a funzionare correttamente prendendo il segnale GPS.

Grazie mille ancora Marco.

Ciao!

[Iron_cool75]

....ciao,chiedo a Marco di Tom tom,anche io ho un via 110 e da qualche giorno non mi aggancia più i satelliti,ho provato un reset ed ora sembrerebbe funzionare,l'unica cosa e che non riesco ad aggiornare via pc,posso stare tranquillo così o devo per forza eseguire qualche aggiornamento....
Grazie.....

[Iron_cool75]

Ciao,sempre io,ogni volta che devo agganciare i satelliti del resettare l'apparecchio,qualcuno sa cosa potrei fare per risolvere il problema...
Grazie....

[MARCOLECCE21]

[quote=Marco Sensi - TomTom;37230500]

ciao mi chiamo Marco e un anno fa ho comprato un tom tom start. è andato sempre bene, purtroppo l'estate scorsa mentre impostavo una destinazione improvvisamente lo schermo è diventato tutto bianco, completamente. ho provato a fare il reset a fare il back up a installare clear flash ecc. ecc. tutto senza risultato. Potresti dirmi se posso cestinarlo? oppure ho qualche speranza.
GRAZIE
http://www.hwupgrade.it/forum/images_hwu/smilies/19.gif

[sanford]

A volte il display va in barca per via di una briciola o un granello di polvere che si infiltra sotto la cornice...prova a passare con la spazzolina del rasoio elettrico sotto la cornice dello schermo o al limite dai una soffiata con il compressore, senza esagerare con la pressione, poi riprova ad accenderlo e vedi se funziona.

Io con la spazzolina del rasoio elettrico ho sistemato un problema al display che non prendeva più i comandi sul touchscreen.