aiuto il pc non riconosce più il mio modem!!!!

[steve8518]

a questa discussione per favore risposte soltanto da chi se ne intende di connessioni a rete.

ragazzi è da un po' di tempo a questa parte che non riesco connettermi a internet attraverso modem tant' è che vi sto scrivendo grazie alla chiavetta.
io ho un pc portatile che è collegato al modem di Alice Adsl 7 mega. La marca del modem è Siemens.
il modem va benissimo e infatti le tre luci, power - lan - dsl , sono accese fisse tutte e tre. il modem è collegato al pc attraverso il cavo ethernet. sta di fatto che il pc prima riconosceva il modem è mi collegavo subito ad internet , adesso non lo riconosce più. ho provato con il cd autoinstallante modem alice v. 4.1 ma non ho risolto niente. ragazzi potete aiutarmi a risolvere questo problema? io credo che devo riconfigurare il modem e se fosse così non so la procedura.
per favore scrivetemi in modo dettagliato e possibilmente mettete delle immagini per sapere dove devo andare nel pc per risolvere questo problema.
conto sul vostro supporto e grazie.

[Il Bruco]

Originariamente inviato da steve8518

a questa discussione per favore risposte soltanto da chi se ne intende di connessioni a rete.

ragazzi è da un po' di tempo a questa parte che non riesco connettermi a internet attraverso modem tant' è che vi sto scrivendo grazie alla chiavetta.
io ho un pc portatile che è collegato al modem di Alice Adsl 7 mega. La marca del modem è Siemens.
il modem va benissimo e infatti le tre luci, power - lan - dsl , sono accese fisse tutte e tre. il modem è collegato al pc attraverso il cavo ethernet. sta di fatto che il pc prima riconosceva il modem è mi collegavo subito ad internet , adesso non lo riconosce più. ho provato con il cd autoinstallante modem alice v. 4.1 ma non ho risolto niente. ragazzi potete aiutarmi a risolvere questo problema? io credo che devo riconfigurare il modem e se fosse così non so la procedura.
per favore scrivetemi in modo dettagliato e possibilmente mettete delle immagini per sapere dove devo andare nel pc per risolvere questo problema.
conto sul vostro supporto e grazie.

http://images.alice.it/sg/help/uploa...dslmanuale.pdf
Qui è tutto spiegato perfettamente