Problema Alice 10 Mega + Internet Play

[Jnlxx]

Salve a tutti!
Proprio qualche giorno fa nel mio comune è finalmente arrivata la 10 mega di telecom! La prima cosa che ho fatto è stata quella di attivarla con l'opzione internet play!
Solitamente con la vecchia 7 mega navigavo nel peggiore dei casi a 6 mega e la maggior parte delle volte a 6,9 mega (cioè avevo una connessione praticamente perfetta). Ora invece vado a 1,5 mega! Sono disperato! Ho chiamato più volte il servizio clienti della telecom ma mi hanno detto che a loro i valori della mia linea risultano normali! Hanno anche provato a fare un reset della piastra ma non è cambiato nulla! Ho provato con 2 modem differenti (entrambi ADSL2) e il risultato è lo stesso! Entrambi sono DLINK. Ho anche provato a fare dei test senza i filtri adsl e con tutti i telefoni scollegati ma niente! Le ho provate tutte! L'ultima cosa che mi hanno consigliato di fare è quella di mandarmi un tecnico a casa a controllare, solo che se per caso venisse a vuoto mi verrebbero addebitati 90€ e per evitare ciò mi hanno detto che è opportuno che faccia un altro test con un router dell'alice! Io sinceramente faccio fatica a reperirlo, poiché i miei vicini di casa non ne dispongono. A voi può sembrare normale che il router della dlink possa dare problemi rispetto a quello di alice o posso andare sul sicuro chiamando il tecnico sapendo che anche a lui darà lo stesso risultato col suo modem? Inoltre è possibile possa essere colpa di internet play, dato che il mio vicino di casa con alice 7 mega naviga ancora a 7 mega?
Grazie per la vostra disponibilità!

[Rodig]

Originariamente inviato da Jnlxx

......Inoltre è possibile possa essere colpa di internet play, dato che il mio vicino di casa con alice 7 mega naviga ancora a 7 mega?
Grazie per la vostra disponibilità!

Che Internet Play possa dare problemi con linee non eccelse è noto, ma fino a questo punto mi pare strano.......

[Jnlxx]

Linee non eccelse?.. intendi ad esempio quando ci si trova molto lontani dalla centrale? Io sono a 400m dalla centrale capoluogo del mio prefisso!

[Rodig]

Originariamente inviato da Jnlxx

Linee non eccelse?.. intendi ad esempio quando ci si trova molto lontani dalla centrale? Io sono a 400m dalla centrale capoluogo del mio prefisso!

Hai provato a collegare il modem al doppino nel punto in cui ti entra a casa?

[strassada]

probabilmente è l'ennesimo caso di profilo precaricato sballato per la Internet play.
su internet e provider, sezione dove era meglio se postavi, trovi chi potrebbe aiutarti.
http://www.hwupgrade.it/forum/forumd...daysprune=&f=9
il thread sulla internet play
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2420506

[Jnlxx]

Originariamente inviato da strassada

probabilmente è l'ennesimo caso di profilo precaricato sballato per la Internet play.
su internet e provider, sezione dove era meglio se postavi, trovi chi potrebbe aiutarti.
http://www.hwupgrade.it/forum/forumd...daysprune=&f=9
il thread sulla internet play
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2420506

Probabilmente si. Ho provato a leggere un po' quel post ma parlano con un lunguaggio troppo tecnico e non capisco molto.. Comunque il problema si è ulteriormente evoluto e ora non ha quasi più nulla a che fare con quello descritto in questo post, perciò ne ho aperto un atlro: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2443014