problema con connesione wifi/internet

[larry33]

vi espongo il mio (grosso) problema:
Ho cambiato operatore 5 giorni orsono,approdando in telecom;
ho la connessione via ethernet ma il mio portatile non riesce a connettersi
a internet. Più precisamente, il portatile capta il segnale wifi, si connette ma
"solo locale".Il mio portatile è un compaq con Vista...ho cercato di risolvere
il problema tramite vari forum e suggerimenti vari. NIENTE!
Ringrazio anticipatamente colui/loro che mi aiutassero a risolvere il problemone!!!

[Il Bruco]

Marca e modello del Modem e tipo di contratto Telecom

[larry33]

Originariamente inviato da Il Bruco

Marca e modello del Modem e tipo di contratto Telecom

Modem ADSL2+ WI-FI N
contratto aziendale.

[ziopio]

Vai sul prompt dei comandi e digita ipconfig,e dicci cosa esce

[larry33]

Originariamente inviato da ziopio

Vai sul prompt dei comandi e digita ipconfig,e dicci cosa esce

molti "supporto disconnesso"
ecco i dettagli

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)*:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 6:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 10:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:

Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 7:

Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:

C:\Users\theplaymaker88>

[boydok]

quando entri nel menù di gestione del modem, http://192.168.1.1
alla voce : stato modem, è abilitato bridged+routed?

se la voce non è presente, vuol dire che il modem deve essere aggiornato via telegestione da telecom!
chiama 187, digli che il modem non è impostato in: bridged+routed,
ti devono abilitare il modem per la connessione automatica!

intanto vai nel menù del PC, centro connessioni e condivisioni, configura nuova connessione o rete,
clicca: connessione a internet, seleziona a banda larga PPP o E,
poi nome utente = aliceadsl, password = aliceadsl, salva per tutti gli utenti, e lancia la connessione!

ora sei connesso ad internet!
quando ti avranno aggiornato il modem via telegestione, potrai rimuovere la connessione creata (PPPo E).
e collegarti in automatico ad internet, senza cliccare manualmente connetti!

[larry33]

Originariamente inviato da boydok

quando entri nel menù di gestione del modem, http://192.168.1.1
alla voce : stato modem, è abilitato bridged+routed?

se la voce non è presente, vuol dire che il modem deve essere aggiornato via telegestione da telecom!
chiama 187, digli che il modem non è impostato in: bridged+routed,
ti devono abilitare il modem per la connessione automatica!

intanto vai nel menù del PC, centro connessioni e condivisioni, configura nuova connessione o rete,
clicca: connessione a internet, seleziona a banda larga PPP o E,
poi nome utente = aliceadsl, password = aliceadsl, salva per tutti gli utenti, e lancia la connessione!

ora sei connesso ad internet!
quando ti avranno aggiornato il modem via telegestione, potrai rimuovere la connessione creata (PPPo E).
e collegarti in automatico ad internet, senza cliccare manualmente connetti!

il modem è attivo!
seguendo quello che mi hai consigliato(centro connessioni....) mi dà un'errore 815
Domanda: ma questa procedura mi attiverebbe la connessione wifi?

[ziopio]

Sei sicuro che internet sia attivo?
Il router che lucette accese ha?
Hai un messaggio privato.

[boydok]

dovresti fornire maggiori dettagli della tua configurazione!

lo stato del modem, led e voci di menù, come ti anno indicato sopra!
nel menù delle connessioni di windows, le icone e reti come risultano?

forse non ai segnale adsl dalla telecom! come ti anno fatto notare!
prova a chiamare il 187, senti cosa dicono, esponi il problema della mancata connessione! può darsi che non ti anno attivato la linea!

[larry33]

Originariamente inviato da ziopio

Sei sicuro che internet sia attivo?
Il router che lucette accese ha?
Hai un messaggio privato.

in internet ci stò navigando grazie al cavo ethernet
Il router ha tutte le spie accese compresa quella del wifi, ho provato più
volte nei giorni scorsi a spegnerlo e riaccenderlo, reset del router.
Il mio portatile rileva chiaramente il segnale wifi, ma, come scrivevo nel primo post, non si collegaa internet e mi da"rete non identificata" e accesso solo locale...
@ziopio ti ho risposto al messaggio privato

[boydok]

quale modem stai usando, quello nuovo di telecom?

prova a disabilitare il controllo accesso, nel menù WIFI.
premi il pulsante WIFI sul retro, per far riconoscere in automatico la rete protetta al PC in uso.

[larry33]

Originariamente inviato da boydok

quale modem stai usando, quello nuovo di telecom?

prova a disabilitare il controllo accesso, nel menù WIFI.
premi il pulsante WIFI sul retro, per far riconoscere in automatico la rete protetta al PC in uso.

si è il nuovo di telecom!
ho provato alcune volte....provo a farlo di nuovo adesso.....risultato:NIENTE!

[Il Bruco]

Ma la scheda WiFi è configurata in acquisizione automatica dell'IP e DNS

[boydok]

questo nuovo modem presenta un bug nel firmware, essendo un modello a basso consumo, lo anno programmato con il segnale WIFI che va a intermittenza!
quindi la connessione la avrai nel migliore dei casi a singhiozzo!

seguo su questo forum

http://www.ilpuntotecnicoeadsl.com/f...12025.150.html

una interessante prova del nuovo modem telecom, dove viene analizzata la potenza del segnale WIFI, ed appunto la scoperta dello spegnimento non appena ci si ferma su una pagina per poco tempo, cade la connessione e ritorna con difficoltà!

prova a sentire la telecom

[Il Bruco]

Originariamente inviato da boydok

questo nuovo modem presenta un bug nel firmware, essendo un modello a basso consumo, lo anno programmato con il segnale WIFI che va a intermittenza!
quindi la connessione la avrai nel migliore dei casi a singhiozzo!

seguo su questo forum

http://www.ilpuntotecnicoeadsl.com/f...12025.150.html

una interessante prova del nuovo modem telecom, dove viene analizzata la potenza del segnale WIFI, ed appunto la scoperta dello spegnimento non appena ci si ferma su una pagina per poco tempo, cade la connessione e ritorna con difficoltà!

prova a sentire la telecom

il portatile capta il segnale wifi, si connette ma "solo locale"
non si collegaa internet e mi da"rete non identificata"

Questo è stato scritto, perciò significa che, non cade la connessione WiFi, ma la scheda WiFi non acquisisce i valori esatti di IP e DNS

[larry33]

Originariamente inviato da Il Bruco

Ma la scheda WiFi è configurata in acquisizione automatica dell'IP e DNS

si...ho provato ad inserire IP fisso...ma nessun risultato
se mi dai qualche dritta a riguardo, posso(devo!altrimenti sono bloccato) riprovare e valutare eventuali miei errori.

[Il Bruco]

Originariamente inviato da larry33

si...ho provato ad inserire IP fisso...ma nessun risultato
se mi dai qualche dritta a riguardo, posso(devo!altrimenti sono bloccato) riprovare e valutare eventuali miei errori.

non si collegaa internet e mi da"rete non identificata

In Windows 7, è presente un bug nella gestione di alcuni tipi di rete specifici che il sistema configura come "Rete non identificata" e la inserisce nella pagina con le maggiori restrizioni (Reti Pubbliche). Questo fa sì che per le reti non sicure non rappresenta un problema, per le reti locali può essere fortemente limitante, impdendone al modifica.
Tasto dx su "Rete"
Click su "Proprietà"
Se leggete "Rete Pubblica" sotto "Rete non identificata" (quella con la panchina), di colore non azzurro e perciò non selezionabile, questo fa sì che, chi ha un Router per accedere ad Internet in condivione con altri PC, non può usufruire al servizio.

Per eliminare il problema:
Bisogna impostare manualmente gli indirizzi IP di ogni PC collegato in rete, compreso "Subnet mask", Gateway e DNS preferito.

Prendiamo nota dell'IP del Ns. Router ( o dal Manuale o quello che abbia dato durante la configurazione)
Per la sottostante guida lo indicheremo come XXX.XXX.XXX.YYY (dovrete sotituire questo con l'IP del Vs. Router)

Tasto dx del mouse sul Desktop
Personalizza
Cambia icone sul desktop
Spunta la casella "Rete"
Applica
OK
Chiudi tutto
Tasto dx del mouse sull'icona "Rete" che si è creata sul desktop
Proprietà
Modifica impostazioni scheda
Tasto dx del mouse su "Connessione ......." (quella collegata al Router LAN o Wireless che sia)
Click su "Proprietà"
Togli la spunta a "Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6)
Doppio click su "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)
Spunta "Utilizza il seguente indirizzo IP:"
Inserisci nei campi dell'Indirizzo IP: -----> XXX.XXX.XXX.101
Inserisci nei campi del Subnet mask: -----> 255.255.255.0 (avviene in automatico)
Inserisci nei campi del Gateway predefinito: -----> XXX.XXX.XXX.YYY
Inserisci nei campi del Server DNS preferito -----> XXX.XXX.XXX.YYY
Lascia vuoti i campi del Server DNS alternativo
Click su "OK"
Click su "OK"

Ora la rete verrà rilevata e sarà possibile impostare il livello di sicurezza io consiglierei di dare sempre "Rete Domestica"

[larry33]

Originariamente inviato da Il Bruco

non si collegaa internet e mi da"rete non identificata

In Windows 7, è presente un bug nella gestione di alcuni tipi di rete specifici che il sistema configura come "Rete non identificata" e la inserisce nella pagina con le maggiori restrizioni (Reti Pubbliche). Questo fa sì che per le reti non sicure non rappresenta un problema, per le reti locali può essere fortemente limitante, impdendone al modifica.
Tasto dx su "Rete"
Click su "Proprietà"
Se leggete "Rete Pubblica" sotto "Rete non identificata" (quella con la panchina), di colore non azzurro e perciò non selezionabile, questo fa sì che, chi ha un Router per accedere ad Internet in condivione con altri PC, non può usufruire al servizio.

Per eliminare il problema:
Bisogna impostare manualmente gli indirizzi IP di ogni PC collegato in rete, compreso "Subnet mask", Gateway e DNS preferito.

Prendiamo nota dell'IP del Ns. Router ( o dal Manuale o quello che abbia dato durante la configurazione)
Per la sottostante guida lo indicheremo come XXX.XXX.XXX.YYY (dovrete sotituire questo con l'IP del Vs. Router)

Tasto dx del mouse sul Desktop
Personalizza
Cambia icone sul desktop
Spunta la casella "Rete"
Applica
OK
Chiudi tutto
Tasto dx del mouse sull'icona "Rete" che si è creata sul desktop
Proprietà
Modifica impostazioni scheda
Tasto dx del mouse su "Connessione ......." (quella collegata al Router LAN o Wireless che sia)
Click su "Proprietà"
Togli la spunta a "Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6)
Doppio click su "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)
Spunta "Utilizza il seguente indirizzo IP:"
Inserisci nei campi dell'Indirizzo IP: -----> XXX.XXX.XXX.101
Inserisci nei campi del Subnet mask: -----> 255.255.255.0 (avviene in automatico)
Inserisci nei campi del Gateway predefinito: -----> XXX.XXX.XXX.YYY
Inserisci nei campi del Server DNS preferito -----> XXX.XXX.XXX.YYY
Lascia vuoti i campi del Server DNS alternativo
Click su "OK"
Click su "OK"

Ora la rete verrà rilevata e sarà possibile impostare il livello di sicurezza io consiglierei di dare sempre "Rete Domestica"

Domanda: vale per Seven o anche per Vista? Ho Vista come SO!

[Il Bruco]

Se ti dà rete non idendificata vale anche per WVista.

[larry33]

ho provato a inserire l'IP e DSN come hai consigliato...ma mi da "accesso solo
locale"