problema office

[mcriki]

ciao,
mia sorella ha preso un pc nuovo con installata già una versione di office (credo sia qualcosa tipo starter edition o home & student), il pc lo usa per lavoro e ha preso anche office 2010, non mi ricordo che versione perchè non abitiamo nella stessa città e non l'ho qui con me. lo scorso weekend ho cercato di installarglielo ma ho dei problemi, ovvero ogni volta che apro un'istanza di office (sia word che excel ecc) mi riparte una sorta di instalalzione che dura un paio di minuti,prima di partire poi il programma vero e proprio. ho provato a disinstallare tutto ma appunto resta questo problema,ho cercato in rete ma non sono riuscito a trovare una soluzione,ho letto che è un qualcosa per cui quando parte ad es word,vede entrambe le installazioni (ci sarà qualcosa che rimane nei registri) e non sa quale far partire e fa cosi..boh! spero possiate aiutarmi,grazie!

[Eress]

Dovevi eliminare prima quella vecchia

[bluv]

se è installata una versione di office nel pc
difficilmente ti permetterebbe di installarne un'altra copia

scarica l'utiliy Microsoft Fix it e prova la disinstallazione del pacchetto Office
riavvia il pc e riprova l'installazione pulita
vedrai che andra a buon fine

help link
http://support.microsoft.com/kb/290301/it
http://support.microsoft.com/fixit/

[mcriki]

grazie,proverò questo fix!
@eress: in realtà io disinstallo tutto, emi fa instalalre correttamente office, solo che quando eseguo una qualsiasi applicazione di office,per un paio di minuti ripart eun installer fastidioso (che in realtà non fa nulla credo..)