Non ce la faccio più con i crash

[asdf420]

Il Pc con alcuni game va in crash dopo alcuni minuti visualizzando l'odiosa schermata blu piena di messaggi indecifrabili, so che una delle sequenze di numeri riportava il codice "0x 124......." Ho installato il programma "whocrashed" e mi ha portato questo messaggio:

On Thu 29/12/2011 12:23:11 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122911-18470-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.sys (hal+0xEFCD)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFFFF86C3D01C, 0xFFFFFFFFB64EC000, 0x175)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: hal.sys .
Google query: hal.sys WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR




On Thu 29/12/2011 12:23:11 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: hal.sys (hal!HalBugCheckSystem+0xAB)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFFFF86C3D01C, 0xFFFFFFFFB64EC000, 0x175)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: hal.sys .

Da quello che ho capito dovrebbe essere colpa di questo file "hal.sys" c'è qualche modo per risolvere il problema?

il mio pc è:

windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
CPU: AuthenticAMD AMD Phenom(tm) II X6 1055T Processor AMD586, level: 16
6 logical processors, active mask: 63
RAM: 3487621120 total
Scheda video: ati radeon 5700hd

Grazie a tutti e buone feste.

[demos88]

Che versione di windows 7 hai? 32 o 64 bit?
Lo fa solo nei giochi e solo con alcuni giochi? Hai notato se lo fa in particolari situazioni all'interno del gioco? (per esempio, se lasci il gioco aperto senza toccare niente, crasha ugualmente?)
Che alimentatore hai? Leggi cosa riporta l'etichetta attaccata sull'alimentatore soprattutto in corrispondenza dell'amperaggio della(e) linea(e) +12V.
Controlla anche che non ci sia polvere che blocca ventole o flussi d'aria nella dissipazione della cpu e della scheda video.

[asdf420]

ho la versione a 64 bit, va in crash quando i giochi sono attivi da 10 a 30 minuti, se lasciati aperti come dici tu non vanno in crash. Poco fa, in seguito ad uno di questi crash, riavviato windows mentre il pc caricava tutti i dati, ho aperto il chrome e per ben 2 volte consecutive il sistema è riandato in crash mentre la terza volta ho aspettato che caricasse tutti i dati e non mi ha dato più questo problemi. Sull'alimentatore ti posso dire che è un iTek, cosa c'è sull'etichetta te lo saprò dire stasera quando lo smonto.

[Eress]

Per iniziare testa ram e hd

[asdf420]

dal controllo ram e dall'hard disk non sembra emergere niente, vorrei postarvi le foto dei grafici dell'hard disk ma non riesco a ridurle a 24kb eppure sono piccole e jpeg.

Bug Check 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Il controllo bug WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ha un valore di 0x00000124. Questo controllo errore indica che un errore hardware fatale si è verificato. Questo controllo bug utilizza i dati di errore che viene fornita dal Windows Hardware Error Architecture (WHEA).

Informazioni importanti se avete ricevuto un codice di STOP

Se hai ricevuto un errore di schermata blu, o codice di stop, il computer si è spento improvvisamente per proteggersi dalla perdita di dati. Un dispositivo hardware, il suo autista, o il software correlato potrebbe aver causato questo errore. Se la vostra copia di Windows fornito insieme al computer, contattare il produttore del computer. Se avete acquistato Windows separatamente dal computer, Microsoft fornisce il supporto. Per trovare informazioni per contattare Microsoft o il produttore del computer, contattare il supporto .

Se avete esperienza con i computer e vuole provare a recuperare da questo errore, seguire le istruzioni fornite nell'articolo della Knowledge Microsoft ARRESTO Risoluzione (Blue Screen) Errori in Windows .

Le seguenti azioni potrebbero impedire un errore come questo accada di nuovo:

Scaricare e installare aggiornamenti e driver di periferica per il computer da Windows Update.
Scansione del computer per virus informatici.
Controllare il disco rigido per gli errori.
Parametri WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Parametro 1 Parametro 2 Parametro 3 Parametro 4 Causa di errore
0x0
Indirizzo della struttura WHEA_ERROR_RECORD.
Alta 32 bit di MCi_STATUS MSR per la banca MCA che aveva l'errore.
Bassa 32 bit di MCi_STATUS MSR per la banca MCA che aveva l'errore.
Un'eccezione controllo della macchina si è verificato.
Queste descrizioni dei parametri si applicano se il processore è basato su architettura x64 o l'architettura x86 che ha la caratteristica disponibili MCA (ad esempio, Intel Pentium Pro, Pentium IV o Xeon).

Questo è quello che ho trovato sul sito microsoft riguardo al mio problema

[Eress]

Le immagini postale tramite un image hosting tipo Imageshack e simili

[demos88]

scusa sono stato un po' assente xD
sarebbe utile sapere l'alimentatore che amperaggi ha (quelli stampati sulla etichetta) oppure va bene anche il nome del modello preciso, così su internet si trovano i dati.
Molto spesso questi crash sono dati da instabilità hardware dovuti o da memorie difettose o alimentazione insufficiente o poco stabile.

[asdf420]

ho provato a vedere l'alimentatore però siccome il case è minuscolo, è incastrato ben bene e si vede solo un lato dove entrano gli spinotti, appena capisco imageshack provo a caricare una foto. Comunque l'alimentatore è ITEK 820W MODULARE 80+

[asdf420]

http://imageshack.us/photo/my-images...mmagine2r.gif/

http://imageshack.us/photo/my-images...magine3de.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images...eraturayb.png/

http://imageshack.us/photo/my-images/502/imag0128n.jpg/

[demos88]

l'alimentatore mi sembra a posto, anche se 27A sul canale della scheda video e periferiche non è molto...
Hai provato a reinstallare i driver?
Mi riferisco ai driver del chipset, scheda video e audio.
Dopo averli disinstallati, fai una pulizia con un software adatto (es driver sweeper) e reinstalli le versioni più recenti di tutto.

[Eress]

Nei risultati di HDTune mancano le schede più importanti quella della scansione e quella Health. Poi faid elle scansioni approfondite antimalware iniziando con malwareBytes aggiornato

[asdf420]

scusa la mia ignoranza, come faccio a disinstallare tutti questi driver, soprattutto quelli della chipset?

[Eress]

Da gestione dispositivi

[demos88]

Originariamente inviato da asdf420

scusa la mia ignoranza, come faccio a disinstallare tutti questi driver, soprattutto quelli della chipset?

Originariamente inviato da Eress

Da gestione dispositivi

Già, e controlla anche in "pannello di controllo > programmi e funzionalità", di solito i driver vengono accompagnati da un installer, per esempio io ho scheda video AMD, e in programmi e funzionalità vedo installato "AMD Catalyst Install Manager", clicco su quello e faccio disinstalla.
Un update alle directx non fa male: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=35

[asdf420]

http://imageshack.us/photo/my-images/513/defr.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/585/21387198.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/716/60748323.png/

Ecco le altre cose che ho fatto per testare l'hard disk, bastano?

Ho provato a cancellare i driver ma al riavvio successivo windows rinstallava in automatico tutti i driver, è normale? per la chipset e la scheda audio come posso scaricare i driver più recenti?

[Eress]

Ê normale che installi i driver al riavvio, per cercare i driver della scheda audio e del chipset devi andare sempre in gestione dispositivi, poi vai sulle proprietà di entrambi i dispositivi e scheda dettagli>descrizione del dispositivo e nel menu a tendina scegli id hardware poi ci posti qui i dati che trovi.

[Family Guy]

Originariamente inviato da asdf420

Il Pc con alcuni game va in crash dopo alcuni minuti visualizzando l'odiosa schermata blu piena di messaggi indecifrabili, so che una delle sequenze di numeri riportava il codice "0x 124......." Ho installato il programma "whocrashed" e mi ha portato questo messaggio:

On Thu 29/12/2011 12:23:11 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122911-18470-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.sys (hal+0xEFCD)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFFFF86C3D01C, 0xFFFFFFFFB64EC000, 0x175)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.

Originariamente inviato da asdf420

ho la versione a 64 bit, va in crash quando i giochi sono attivi da 10 a 30 minuti,

Originariamente inviato da asdf420

ho provato a vedere l'alimentatore però siccome il case è minuscolo, è incastrato ben bene

A me pare evidente qual è il problema...

[asdf420]

Surriscaldamento?
intanto ecco i link dei driver:
http://imageshack.us/photo/my-images/688/chipu.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/851/audiov.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/171/audio2p.jpg/

e questa è la temperatura durante un gioco:
http://imageshack.us/photo/my-images...gineajnrl.jpg/

[asdf420]

Help!

[Family Guy]

Nei driver catalyst vai nella scheda "performance" e metti la ventola al massimo

che scheda madre hai?
di solito è fornito un programmino per fare la stessa cosa con la ventola della cpu

verifica se così impostato non hai più crash

se non li hai più il problema è la temperatura

(solo che adesso avrai il problema del rumore...)