Quando si risponde al telefono cade la connessione a internet

Zingiest · 11-12-2011, 12:15

Salve,
utilizzo un router alice 2 plus wifi. Da qualche giorno ho un problema molto strano con il telefono. Quando provo a rispondere al telefono cade la connessione a internet e nel telefono non si sente niente. Con questo router ho il telefono in voip, quindi tutto passa per la connessione internet. A casa ho due telefoni cordless, uno è proprio sopra il router, però anche staccandolo non cambia niente. L' impianto è in parallelo di quelli che alzando la cornetta mentre qualcuno è al telefono si sente la conversazione. Inoltre ho un altra presa telefonica inutilizzata che si è danneggiata (non so da quanto tempo) possibile che da quella derivino questi malfunzionamenti? Provando invece a fare una telefonata si sente il telefono che fa: tac tac tac, poi un "tu tu" normale e poi il nulla. Un' altra cosa strana è che quando succede questo fatto il router non segnala niente e rimangono tutte le luci accese nonostante non funzioni più niente, il wifi rimane attivo e connesso, ma anche provando ad andare su 192.168.1.1 (quindi in locale) non carica.
Il router è in comodato quindi eventualmente potrei anche cambiarlo...

Grazie a tutti e complimenti per il forum

^[H3ad-Tr1p]^ · 11-12-2011, 13:01

ho un problema analogo da risolvere ed ho appena aperto un altra discussione

seguo anche questa

nuovoUtente86 · 11-12-2011, 13:23

fai verificare l' impianto ad un tecnico.

Zingiest · 11-12-2011, 13:33

Quote:

Originariamente inviato da nuovoUtente86

fai verificare l' impianto ad un tecnico.

Altri consigli?

nuovoUtente86 · 11-12-2011, 13:35

Quote:

Originariamente inviato da Zingiest

Altri consigli?

no perchè è un problema fisico sull' impianto.

^[H3ad-Tr1p]^ · 11-12-2011, 13:39

ma lo hai sempre avuto il problema o e' uscito dopo un po'?

Zingiest · 11-12-2011, 14:43

Da una settimana...

Fazda · 11-12-2011, 14:52

Hai provato a sostituire i filtri?

Zingiest · 11-12-2011, 17:19

Già provato

Il Bruco · 11-12-2011, 17:53

Con questo router ho il telefono in voip, quindi tutto passa per la connessione internet

Vorrei capire cosa c'entrano i filtri se stai usando i telefoni sulla linea VOIP.

Fazda · 11-12-2011, 18:03

Quote:

Originariamente inviato da Il Bruco

Con questo router ho il telefono in voip, quindi tutto passa per la connessione internet

Vorrei capire cosa c'entrano i filtri se stai usando i telefoni sulla linea VOIP.

Beh penso che comunque tra linea e router ci sia un filtro...poi se ha i telefoni i voip tanto di guadagnato...era solo per fare una prova.

Zingiest · 11-12-2011, 18:05

Si, ma il router ha un' uscita "line 1" che è la linea telefonica analogica, quindi i telefoni funzionano in modo analogico, ma, fanno passare tutto attraverso il router. E comunque senza filtri sentirei un fruscio senza riuscire a telefonare.

Il Bruco · 11-12-2011, 18:07

Beh penso che comunque tra linea e router ci sia un filtro

I Modem/Router vanno sempre collegati all linea telefonica (ADSL) senza filtro.

Il Bruco · 11-12-2011, 18:30

Quote:

Originariamente inviato da Zingiest

Si, ma il router ha un' uscita "line 1" che è la linea telefonica analogica, quindi i telefoni funzionano in modo analogico, ma, fanno passare tutto attraverso il router. E comunque senza filtri sentirei un fruscio senza riuscire a telefonare.

quindi tutto passa per la connessione internet

Allora è un'altro paio di maniche

Prova a scollegare le linee telefoniche tradizionali se ne hai 2, dal Router
Nella linea 1 ci colleghi un filtro e a questo direttamente un telefono tradizionale e provi a vedere se funziona.
Se funziona il guasto è nell'impianto se non funziona chiama il 187 per la sostituzione o riconfigurazione dell'Alice Gate.

Zingiest · 11-12-2011, 19:31

Quote:

Originariamente inviato da Il Bruco

quindi tutto passa per la connessione internet

Allora è un'altro paio di maniche

Prova a scollegare le linee telefoniche tradizionali se ne hai 2, dal Router
Nella linea 1 ci colleghi un filtro e a questo direttamente un telefono tradizionale e provi a vedere se funziona.
Se funziona il guasto è nell'impianto se non funziona chiama il 187 per la sostituzione o riconfigurazione dell'Alice Gate.

Ho provato, ma il problema che si presenta è lo stesso. Quindi penso proprio che si tratti del router guasto. Domani provo a telefonare...

Zingiest · 16-12-2011, 17:16

Cambiato router, tutto a posto

11-12-2011, 12:15	#1
Zingiest Member Iscritto dal: Dec 2011 Messaggi: 31	Quando si risponde al telefono cade la connessione a internet Salve, utilizzo un router alice 2 plus wifi. Da qualche giorno ho un problema molto strano con il telefono. Quando provo a rispondere al telefono cade la connessione a internet e nel telefono non si sente niente. Con questo router ho il telefono in voip, quindi tutto passa per la connessione internet. A casa ho due telefoni cordless, uno è proprio sopra il router, però anche staccandolo non cambia niente. L' impianto è in parallelo di quelli che alzando la cornetta mentre qualcuno è al telefono si sente la conversazione. Inoltre ho un altra presa telefonica inutilizzata che si è danneggiata (non so da quanto tempo) possibile che da quella derivino questi malfunzionamenti? Provando invece a fare una telefonata si sente il telefono che fa: tac tac tac, poi un "tu tu" normale e poi il nulla. Un' altra cosa strana è che quando succede questo fatto il router non segnala niente e rimangono tutte le luci accese nonostante non funzioni più niente, il wifi rimane attivo e connesso, ma anche provando ad andare su 192.168.1.1 (quindi in locale) non carica. Il router è in comodato quindi eventualmente potrei anche cambiarlo... Grazie a tutti e complimenti per il forum

11-12-2011, 17:53	#10
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Con questo router ho il telefono in voip, quindi tutto passa per la connessione internet Vorrei capire cosa c'entrano i filtri se stai usando i telefoni sulla linea VOIP. __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

11-12-2011, 18:07	#13
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Beh penso che comunque tra linea e router ci sia un filtro I Modem/Router vanno sempre collegati all linea telefonica (ADSL) senza filtro. __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

11-12-2011, 13:01	#2
^[H3ad-Tr1p]^ Senior Member Iscritto dal: Jan 2002 Città: Trance City Messaggi: 7345	ho un problema analogo da risolvere ed ho appena aperto un altra discussione seguo anche questa

11-12-2011, 13:23	#3
nuovoUtente86 Senior Member Iscritto dal: Mar 2007 Messaggi: 7863	fai verificare l' impianto ad un tecnico.

11-12-2011, 13:39	#6
^[H3ad-Tr1p]^ Senior Member Iscritto dal: Jan 2002 Città: Trance City Messaggi: 7345	ma lo hai sempre avuto il problema o e' uscito dopo un po'?

11-12-2011, 14:43	#7
Zingiest Member Iscritto dal: Dec 2011 Messaggi: 31	Da una settimana...

11-12-2011, 14:52	#8
Fazda Member Iscritto dal: Feb 2008 Messaggi: 35	Hai provato a sostituire i filtri?

11-12-2011, 17:19	#9
Zingiest Member Iscritto dal: Dec 2011 Messaggi: 31	Già provato

11-12-2011, 18:05	#12
Zingiest Member Iscritto dal: Dec 2011 Messaggi: 31	Si, ma il router ha un' uscita "line 1" che è la linea telefonica analogica, quindi i telefoni funzionano in modo analogico, ma, fanno passare tutto attraverso il router. E comunque senza filtri sentirei un fruscio senza riuscire a telefonare.

16-12-2011, 17:16	#16
Zingiest Member Iscritto dal: Dec 2011 Messaggi: 31	Cambiato router, tutto a posto

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