HD che il computer non riconosce più.

[IrButi]

Salve a tutti,

è un po' di tempo che seguo questo forum, ma è la prima volta che posto.

Ho un pc con Windows XP, con scheda madre Asus P5QL e ho dei problemi col mio secondo hard disk, un Western Digital wd5000aaks da 500 GB: a volte (non sempre) il pc non me lo riconosce. Può capitare che non me lo veda subito all'avvio, ma può capitare anche che all'avvio il disco sia visto dal sistema ma che poi "si stacchi" in seguito (con l'apparizione della simpatica scrittina "scrittura rimandata non riuscita").

Ho provato a sostituire sia il cavo Sata, sia lo slot Sata sulla motherboard, sia il cavo di alimentazione, ma non succede nulla: il funzionamento dell'hard disk è sempre molto occasionale. Ho provato a vedere se almeno il bios lo vedeva, ma anche lì l'hd era "not detected" (almeno quando il sistema non lo vede). Ho provato a portare il pc in assistenza, ma anche loro non hanno trovato una causa a questo malfunzionamento (anche perchè a loro, naturalmente, ha funzionato benissimo).

Voi cosa ne dite? L'hard disk è da buttare o posso provare a fare ancora qualcosa?

Grazie a tutti!

[alecomputer]

E probabile che ci sia qualche problema con la schedina eletronica del disco .
Per verificare quale puo essere il problema , scaricati l' utility diagnostica che trovi sul sito del produttore del disco fisso e fai un test per vedere se ti da qualche errore .
Poi controlla anche i dati s.m.a.r.t. del disco con il programma hdtune .

[IrButi]

Grazie mille Ale!

Ho provato a scaricare il programmino di diagnostica di Western Digital (questo) e l'ho fatto correre su entrambi i miei hard disk (l'altro è sempre un WD ma da 320 GB) e mentre per il primo l'esito è positivo, per quello "incriminato" mi appare un pop-up con scritto:

"Quick Test on drive 2 did not complete! Status code = 06 (Failed servo and/or seek test element), Failure Checkpoint = 97 (Unknown Test) SMART self-test did not complete on drive 2!"

Che vuol dire?

[alecomputer]

Significa che il test di controllo non e stato superato . Il disco ha sicuramente qualche problema di fiunzionamento . Per capire meglio che tipo di problema ha il disco , divresti visualizzare i dati s.m.a.r.t. , che sono un po piu chiari che ti indicano che tipo di problema ha il disco .

[IrButi]

Questo screenshot può essere utile? In caso negativo, come visualizzo i dati smart? Grazie!

[IrButi]

Ce l'ho fatta, ecco qui il report SMART:


----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.1.4 (C) 2008-2011 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows XP Professional SP3 [5.1 Build 2600] (x86)
Date : 2011/12/05 18:25:02

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) ICH10 Family 4 port Serial ATA Storage Controller 1 - 3A20 [ATA]
+ Canale primario IDE (0)
- ATAPI iHAS124 Y
- WDC WD3200AAJS-00L7A0
+ Canale secondario IDE (1)
- WDC WD5000AAKS-00A7B2
+ Intel(R) ICH10 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 3A26 [ATA]
- Canale primario IDE (0)
- Canale secondario IDE (1)
- JMicron JMB36X Controller [SCSI]


----------------------------------------------------------------------------
(2) WDC WD5000AAKS-00A7B2
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD5000AAKS-00A7B2
Firmware : 01.03B01
Serial Number : WD-WMASY7860689
Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : Sconosciuto
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 6837 ore
Power On Count : 1956 volte
Temparature : 37 C (98 F)
Health Status : A rischio
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : 80FEh [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 199 199 _51 000000011ED9 Errori lettura
03 223 153 _21 000000000710 Tempo avvio motore
04 _83 _83 __0 000000004408 Avvia/ferma conteggio
05 188 188 140 00000000005B Contatore settori riallocati
07 __1 __1 __0 000000006F04 Errori seek
09 _91 _91 __0 000000001AB5 Acceso da (ore)
0A 100 100 __0 000000000000 Riavviammenti motore
0B 100 100 __0 000000000000 Tentativi ricalibrazione
0C _99 _99 __0 0000000007A4 Cicli ON/OFF dispositivo
C0 180 180 __0 000000003C72 Rientri allo spegnimento
C1 195 195 __0 000000004378 Cicli load/unload
C2 110 100 __0 000000000025 Temperatura
C4 109 109 __0 00000000005B Eventi riallocazione
C5 184 184 __0 000000000543 Settori scrittura pendente
C6 200 199 __0 000000000031 Settori non corregibili
C7 200 200 __0 000000000000 Errori CRC UltraDMA
C8 _21 __1 __0 000000004614 Errori scrittura

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 42 7A 3F FF C8 37 00 10 00 00 00 00 00 3F 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 20 57 44 2D 57 4D 41 53
020: 59 37 38 36 30 36 38 39 00 00 80 00 00 32 30 31
030: 2E 30 33 42 30 31 57 44 43 20 57 44 35 30 30 30
040: 41 41 4B 53 2D 30 30 41 37 42 32 20 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 80 10
060: 00 00 2F 00 40 01 00 00 00 00 00 07 3F FF 00 10
070: 00 3F FC 10 00 FB 01 10 FF FF 0F FF 00 00 00 07
080: 00 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 00 1F 07 06 00 00 00 44 00 40
0A0: 01 FE 00 00 74 6B 7F 61 41 23 74 69 BC 41 41 23
0B0: 20 7F 00 39 00 39 00 00 FF FE 00 00 80 FE 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 60 30 3A 38 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 50 01 4E E0 01 39 C8 4E
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 40 10
0F0: 40 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 29 00 00 00 00 00 00 00 00 16 9D 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 30 3F 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 10 0E 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 01 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 D3 A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 10 2F 01 C7 00 D9 C7 01 1E 00 00 00 00 27 03
010: DF 00 10 99 00 07 00 00 00 00 32 04 53 00 08 53
020: 00 44 00 00 00 00 33 05 BC 00 5B BC 00 00 00 00
030: 00 00 2E 07 01 00 04 01 00 6F 00 00 00 00 32 09
040: 5B 00 B5 5B 00 1A 00 00 00 00 32 0A 64 00 00 64
050: 00 00 00 00 00 00 32 0B 64 00 00 64 00 00 00 00
060: 00 00 32 0C 63 00 A4 63 00 07 00 00 00 00 32 C0
070: B4 00 72 B4 00 3C 00 00 00 00 32 C1 C3 00 78 C3
080: 00 43 00 00 00 00 22 C2 6E 00 25 64 00 00 00 00
090: 00 00 32 C4 6D 00 5B 6D 00 00 00 00 00 00 32 C5
0A0: B8 00 43 B8 00 05 00 00 00 00 30 C6 C8 00 31 C7
0B0: 00 00 00 00 00 00 32 C7 C8 00 00 C8 00 00 00 00
0C0: 00 00 08 C8 15 00 14 01 00 46 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 73 85 2B 98 7B 01
170: 00 03 61 01 83 02 00 05 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 04 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 91 00

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 10 33 01 C8 C7 C8 C8 00 00 00 00 00 00 15 03
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 8C 05 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 00 07 C8 B5 01 C8 00 00 00 00 00 00 00 09
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 01 2D 03 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 C8 C8 15 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BA 00

[alecomputer]

Quelli della foto sono i dati s.m.a.r.t. i valori segnati in giallo sono quelli che richiedono attenzione .
In pratica il disco ha dei settori danneggiati , di solito in questi casi e meglio sostituire il disco .