[Acer Aspire] Batteria rilevata ma non funzionante

[jacoscar]

Ho un Acer Aspire 6930G da circa due anni. Dopo un anno ho cambiato la batteria perché non durava più di 10 minuti.
Dopo qualche mese di utilizzo della nuova batteria ho notato, rimuovendola, che in un punto la plastica si era parzialmente sciolta... anche se continuava a funzionare.

Due giorni fa mentre guardavo un video in streaming a schermo intero senza alimentazione, il pc si è spento all'improvviso per batteria scarica (senza andare prima in ibernazione e senza nessun avviso).

Riaccendendo il pc con l'alimentazione ho notato che se stacco l'alimentatore il pc si spegne immediatamente... la batteria e il suo stato di carica vengono rilevati normalmente, ma è come se non ci fosse. Senza alimentazione esterna il notebook si spegne di colpo come se non ci fosse la batteria, che però, ripeto, viene normalmente rilevata da windows!

Cosa può esere?

[jacoscar]

up

[jacoscar]

[Dominioincontrastato]

la batteria nuova è originale? fossi in te non userei più quella batteria per pericolo di surriscaldamento/scoppio.....

[jacoscar]

Originariamente inviato da Dominioincontrastato

la batteria nuova è originale? fossi in te non userei più quella batteria per pericolo di surriscaldamento/scoppio.....

non lo so, l'ho presa su ebay

comunque l'ho utilizzata in quelle condizioni per quasi un anno
adesso anche se la metto è come se non ci fosse

[jacoscar]

Ho provato a contattare la acer ma non c'è verso

ricevo una mail automatica che mi dice di utilizzare l'apposito form sul loro sito

peccato che appena inserisco il numero di serie del pc mi dice che c'è già una pratica aperta da un anno e mezzo

[Angelus_88]

Secondo me è inutile contattare la acer. Questa batteria che hai preso su eBay è originale? Forse no. Si è sciolta per surriscaldamento e rischia davvero di scoppiare. Buttala e comprane una nuova. Anche se windows la riconosce, la batteria chiaramente è danneggiata ed è rischioso usarla così!