non rilevato lg external hdd hxd5 320gb

[devilmazz]

ciao ragazzi,possiedo questo hd esterno con la doppia almentazione usb 2.0.
pur collegando entrambe le prese usb non succede nulla nulla sul pc come se non infilassi nessun componente nella presa usb.
possiedo windows xp sp2 e provato anche col sp3 invano.
cosa posso fare?

grazie

[alecomputer]

Se a casa hai un altro cavetto usb anche singolo , prova a sostituirlo , se anche cosi non da segni di vita è possibile che il box esterno o il disco fisso sia guasto .
In caso apri il box esteno , togli il disco fisso e collega il disco direttamente sulla scheda madre di un pc desktop , quindi verifica se almeno il disco fisso funziona .

[devilmazz]

ti ringrazio x la risposta
non funziona neanche attaccato con un altro cavetto usb.il problema però non sta sull hd ma sul mio pc..visto che su quello dell ufficio funziona perfettamente!

[alecomputer]

Dovresti provare prima di tutto a fare una scansione antivirus del pc .
Poi controlla in "gestione dischi di windows" se il disco viene visto almeno li , se dovesse venire visto prova ad assegnarli una lettera manualmente .
Se ancora non va prova ad aggiornare i driver del chipset della scheda madre , che sono quelli che gestiscono i dischi esterni usb .