Problema HP 6735s

[Redblood]

Ciao a tutti,
allora mi hanno prestato un portatile, precisamente un HP 6735s con installato Windows Vista Basic......allora :
1) non mi riconosce nessuna periferica usb ad eccezzione del mouse; se collego un hard disk esterno cerca i driver e non li trova, idem per penne usb gli ho provato a far fare una ricerca manuale ma nulla....sul sito del produttore non ci sono. Ho pensato che fossero saltati i driver delle porte usb (anche se dal pannello gestione del sistema me le da tutte funzionanti) quindi ho cercato sul sito dell'hp ma nulla. Ho trovato il disco con i driver del sistema lo metto dentro ed arriviamo al punto
2) non legge ne cd ne dvd, quando inserisco il disco e vado in risorse del computer continuo a leggere "unità dvd rw" se ci clicco 2 volte sopra mi dice di inserire un disco e mi sputa fuori quello che ho messo.....
ora dovendo recuperare da questo pc dei file come diavolo faccio?
ma sopratutto come faccio a ripristinare tutto? (l'ultimo punto di ripristino risale a circa 4 giorni fa ed i problemi si erano già presentati)
HELP!