Hard Disk esterno NoN riconosciuto!!

[tommiss]

Salve a tutti,
ho un problema con il mio Hard disk WD esterno 2,5" usb 3.0...Veniamo al problema il mio sistema se lo collego riconosce che è una periferica di archiviazione di massa prova ad installare i driver e alla fine mi non me lo riconosce(NON è colpa dei driver usb 3.0 mi da il medesimo problema anche su porte usb 2.0). Ho provato sia ad andare in gestione dischi nell amministrazione ma il volume non è presente l' Hd sembra funzionare, se metto la mano sopra lo sento girare..adesso prima di mandarlo in garanzia volevo sapere se fosse possibile recuperare il funzionamento di quest ultimo(magari mi sfugge qualcosa e mi sto perdendo in un bicchier d' acqua).


Vi ringrazio anticipatamente per i consigli

[Eress]

Hai controllato com'è la situazione in gestione dispositivi con l'hd collegato?

[tommiss]

Originariamente inviato da Eress

Hai controllato com'è la situazione in gestione dispositivi con l'hd collegato?

si mi riconosce l'hd tra i possibili ma niente di piu...riconosce anche il modello talune volte, altre invece mi dice di formattarlo (non sempre,e comunque dopo 10minuti che è collegato) ma poi non lo riconosce e chiede di controllare se è attaccato.. ripeto l'hd gira ma poi ...mi sarebbe piaciuto evitare la trafila della RMA

[Floris]

Se hai la possibilità, prova a collegarlo ad un altro PC. Se non va nemmeno in questo modo, allora probabilmente è pronto per un RMA.

Originariamente inviato da tommiss

...mi sarebbe piaciuto evitare la trafila della RMA

Hai la mia piena comprensione...nel mio caso un mouse.

[tommiss]

Originariamente inviato da Floris

Se hai la possibilità, prova a collegarlo ad un altro PC. Se non va nemmeno in questo modo, allora probabilmente è pronto per un RMA.

Hai la mia piena comprensione...nel mio caso un mouse.

purtroppo e a malincuore l ho provato su i 2 miei portatili e oggi anche sul fisso e non va su nessuno dei 3....se avessi avuto dati importanti lo avrei aperto, ma sono sempre 400GB che dovrò in seguito riscaricare...arghhh...

[Floris]

Originariamente inviato da tommiss

purtroppo e a malincuore l ho provato su i 2 miei portatili e oggi anche sul fisso e non va su nessuno dei 3....se avessi avuto dati importanti lo avrei aperto, ma sono sempre 400GB che dovrò in seguito riscaricare...arghhh...

Piena comprensione...per questo sto cercando un HD da 2TB per fare backup.