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Le soluzioni FSP per il 2026: potenza e IA al centro
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Old 08-10-2011, 23:52   #1
nemodark
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HD WD1002FAEX con n°1 settore danneggiato, lo mando in RMA?

Chiedo a voi esperti consiglio, ho un HD WD1002FAEX che utilizzo come disco principale, vi è installato il sistema operativo e in più vi sono archiviati dati importanti, non mi ha mai dato nessun problema, nessun BSOD o altro, giusto per provare ho eseguito un test con HdTune è mi ha trovato 1 settore danneggiato (381MB).





Ho provato ad eseguire il ripristino dell'errore da Windows tramite EseguiScanDisk, dopo qualche ora ha terminato. Pensavo il problema fosse stato risolto, però per essere sicuro ho scaricato utility della Western Digital Data LifeGuard, appena installato mi segnale il disco come Pass, però se provo ad eseguire il Run Test veloce questo dopo poco si blocca e mi appare la scritta:

06-Quick Test on drive 2 did not complete! Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 97 (Unknown Test) SMART self-test did not complete on drive 2!


In questo momento sto eseguendo il test più lungo, per ora non si è bloccato però ci vorranno delle ore prima che termini, visto che il disco è ancora in garanzia mi consigliate di mandarlo in RMA oppure reputate che mi stia preoccupando per niente?

Grazie per un eventuale risposta.
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Old 09-10-2011, 00:34   #2
giacomo_uncino
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L'Avatar di giacomo_uncino
 
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Se non passa quello completo io andrei di rma
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Old 09-10-2011, 02:12   #3
nemodark
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Originariamente inviato da giacomo_uncino Guarda i messaggi
Se non passa quello completo io andrei di rma
Grazie per la risposta, purtroppo credo che dovrò seguire il tuo consiglio perché il test è andato male.

Test Option: EXTENDED TEST
Model Number: WDC WD1002FAEX-00Z3A0
Capacity: 1000.20 GB
SMART Status: PASS
Test Result: FAIL
Test Error Code: 08-Error was detected while repairing bad sectors.
Test Time: 02:06:35, October 09, 2011


Stranissima cosa che non mi da nessun problema, però non voglio rischiare di perdere i dati e quanto prima inizio la pratica per Rma.
nemodark è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-10-2011, 10:26   #4
MM
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L'Avatar di MM
 
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Originariamente inviato da nemodark Guarda i messaggi
Test Option: EXTENDED TEST
Model Number: WDC WD1002FAEX-00Z3A0
Capacity: 1000.20 GB
SMART Status: PASS
Test Result: FAIL
Test Error Code: 08-Error was detected while repairing bad sectors.

Test Time: 02:06:35, October 09, 2011


Stranissima cosa che non mi da nessun problema, però non voglio rischiare di perdere i dati e quanto prima inizio la pratica per Rma.
Come sarebbe "nessun problema"?
Ti dice che il test è fallito e ti rimanda un codice di errore quindi hai tutte le carte in regola per chiedere un RMA
Se poi ti riferisci al fatto che non hai problemi nell'utilizzo, allora la cosa è normale, visto che i problemi nascono quando il sistema tenta di leggere quel settore, ma si trova "in fondo" al disco, quindi finché non lo riempi...

A titolo di informazione la lettura dei settori difettosi non dà di solito schermate blu, ma rallentamenti del sistema fino al blocco del sistema stesso
Le schermate blu compaiono quando in quei settori ci sono oggetti di sistema e la lettura di informazioni incongruenti manda il sistema in tilt
MM è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-10-2011, 16:24   #5
nemodark
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2006
Città: Lamezia Terme
Messaggi: 6309
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Originariamente inviato da MM Guarda i messaggi
Come sarebbe "nessun problema"?
Ti dice che il test è fallito e ti rimanda un codice di errore quindi hai tutte le carte in regola per chiedere un RMA
Se poi ti riferisci al fatto che non hai problemi nell'utilizzo, allora la cosa è normale, visto che i problemi nascono quando il sistema tenta di leggere quel settore, ma si trova "in fondo" al disco, quindi finché non lo riempi...

A titolo di informazione la lettura dei settori difettosi non dà di solito schermate blu, ma rallentamenti del sistema fino al blocco del sistema stesso
Le schermate blu compaiono quando in quei settori ci sono oggetti di sistema e la lettura di informazioni incongruenti manda il sistema in tilt
Si intendevo che non mi dava problemi durante il normale utilizzo, comunque grazie per la spiegazione.
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