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Junior Member
Iscritto dal: Sep 2008
Messaggi: 12
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Problema BSOD Windows 7
Salve,
ho un grossissimo problema di blue screen in windows 7 e non riesco a venirne a capo. Cercherò di descrivervi la mia esperienza. Il mio HW è il seguente: MB Asus P5QC CPU Intel Core2 Quad RAM 4GB Kingston Scheda Video Zotac GTX460 2 HD in RAID 1 Avevo windows 7 da un bel po' e le cose andavano bene, inzialmente avevo una GeForce 9500 GT poi sono passato alla GTX460. Verso luglio ho cominciato a giocare ad un gioco (non era il primo a cui giocavo con questa configurazione) e a causa del caldo estivo la scheda video freezava costringendomi a riavviare. A causa di un riavvio andato male e alla mia stupidità ho dovuto reinstallare windows 7, da quel momento più volte al giorno avevo dei bluescreen, soprattutto quando vedevo film o facevo comrpessione video. Così ho cominciato a pensare che fosse la scheda video e ho fatto delle ricerche. Ho provato a cambiare driver mettendo quelli forniti con la scheda, ho disabilitato la scehda audio integrata nella scheda video ma anche se all'inizio la situazione migliorava poi tornava ad ed essere pessima. Così mi sono convinto a mandare la scheda in assistenza. Ho montato la vecchia scheda video e sembrava anche qui migliorare...ma poi niente. Così ho pensato che potesse essere windows che in effetti proprio bene non stava; così ho installato una differente versione con SP1 e ora ho windows 7 sp1 completamente aggiornato. Anche i driver di tutto l'hardware sono aggiornatissimi. Il risultato è che continuo ad avere bluescreen, l'altro giorno ne ho avuti 5 di mattina quando nemmeno ero a casa e nessuno lo usava...solo emule attivato. Ora non so più che pesci prendere, penso che a questo punto sia un problema hardware ma non si sa mai. La ram è testata e sembra funzionare...non so più cosa fare. Metto qui sotto un resoconto degli ultimi bluescreen nella speranza che qualcuno ci capisca qualcosa. Codice:
Dump File : 100111-17503-01.dmp Crash Time : 01/10/2011 14 :07 :55 Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x000000d1 Parameter 1 : 00000000`00000028 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff880`01897650 Caused By Driver : ndis.sys Caused By Address : ndis.sys+19650 Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\100111-17503-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File : 100111-21996-01.dmp Crash Time : 01/10/2011 10 :49 :12 Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x0000000a Parameter 1 : fffff881`121ffa80 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff800`02c87df0 Caused By Driver : ntoskrnl.exe Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\100111-21996-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File : 100111-22011-01.dmp Crash Time : 01/10/2011 10 :14 :54 Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x0000000a Parameter 1 : fffffa88`03d4a868 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff800`032073da Caused By Driver : hal.dll Caused By Address : hal.dll+23da Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\100111-22011-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File : 100111-25272-01.dmp Crash Time : 01/10/2011 09 :59 :57 Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x000000d1 Parameter 1 : 00000000`00000028 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff880`018ea650 Caused By Driver : ndis.sys Caused By Address : ndis.sys+19650 Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\100111-25272-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File : 100111-23712-01.dmp Crash Time : 01/10/2011 09 :21 :49 Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x0000000a Parameter 1 : 00001000`00010329 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff800`03202977 Caused By Driver : hal.dll Caused By Address : hal.dll+4977 Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\100111-23712-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File : 100111-23961-01.dmp Crash Time : 01/10/2011 08 :55 :59 Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x0000000a Parameter 1 : fffff880`07e31e60 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff800`02c80df0 Caused By Driver : ntoskrnl.exe Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\100111-23961-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File : 100111-23134-01.dmp Crash Time : 01/10/2011 08 :29 :47 Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x000000d1 Parameter 1 : 00000000`00000028 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff880`016fc650 Caused By Driver : ndis.sys Caused By Address : ndis.sys+19650 Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\100111-23134-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File : 092411-24414-01.dmp Crash Time : 24/09/2011 17 :04 :25 Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x0000000a Parameter 1 : fffffa81`7ed830a8 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff800`02c2bfe7 Caused By Driver : ntoskrnl.exe Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\092411-24414-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File : 092311-26286-01.dmp Crash Time : 23/09/2011 14 :21 :08 Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Bug Check Code : 0x0000003b Parameter 1 : 00000000`c0000005 Parameter 2 : fffff800`02c20977 Parameter 3 : fffff880`0b0d2e30 Parameter 4 : 00000000`00000000 Caused By Driver : hal.dll Caused By Address : hal.dll+4977 Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\092311-26286-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File : 092311-25287-01.dmp Crash Time : 23/09/2011 10 :55 :08 Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x000000d1 Parameter 1 : 00000000`00000028 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff880`01826650 Caused By Driver : ndis.sys Caused By Address : ndis.sys+19650 Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\092311-25287-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File : 092111-25911-01.dmp Crash Time : 21/09/2011 11 :00 :27 Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x000000d1 Parameter 1 : 00000000`00000028 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff880`01824650 Caused By Driver : ndis.sys Caused By Address : ndis.sys+19650 Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\092111-25911-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File : 091911-27830-01.dmp Crash Time : 19/09/2011 15 :28 :16 Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x000000d1 Parameter 1 : 00000000`00000028 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff880`016ce650 Caused By Driver : ndis.sys Caused By Address : ndis.sys+19650 Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\091911-27830-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File : 091711-37658-01.dmp Crash Time : 17/09/2011 22 :50 :12 Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE Bug Check Code : 0x0000009f Parameter 1 : 00000000`00000003 Parameter 2 : fffffa80`047c4a10 Parameter 3 : fffff800`00b9c4d8 Parameter 4 : fffffa80`059593d0 Caused By Driver : ntoskrnl.exe Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Full Path : C :\Windows\Minidump\091711-37658-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37091
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Per hal.dll vedi qui
http://answers.microsoft.com/en-us/w...c-68b599b31bf5 Invece ndis.sys è sempre collegato alla scheda di rete, magari prova ad aggiornare i driver, nel caso siano già aggiornati prova un rollback |
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#3 |
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Junior Member
Iscritto dal: Sep 2008
Messaggi: 12
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Forse l'IRQ....
Forse con la pagina che mi hai segnalato ho scalfito un po' il problema.
Un utente infatti lametava il problema con HAL.DLL ed era l'antivirus NOD32. La cosa è stata un'illuminazione perché anche io avevo NOD32, ora ho provato a sostituirlo con un altro e, anche se è presto per dirlo, sembra sparito il BSOD su HAL.sys. Sfortunatamente c'è ancora quello su ndis.sys. A questo proposito ho aggiornato i driver del controller RAID ICH10R con driver molto più aggiornati e stessa cosa per la scheda di rete: una atheros. Infatti vedevo in giro che molto imputano questo problema proprio alla scheda di rete...non sembra funzionare. Ho addirittura messo i driver logitech della mia tastiera e mouse wireless perché ho letto di qualcuno che imputava anche a questi il problema....tanto male non fa. Nel thread segnalato da te viene anche suggerito di importare dei valori adeguati per il voltaggio della ram...magari proverò anche quello. Comunque per ora rimane il problema. Ho però un indizio forse....conflitto di IRQ? Non sono mai andato a vedere gli IRQ del mio pc, ma mi sembrano alquanto strani: Potete vedere l'immagine qui: http://tinypic.com/r/kahifp/7 Come potete vedere la scheda video condivide l'IRQ con il controller RAID...il che non mi piace assolutamente, qualcuno ci capisce? Inoltre qui sotto vi metto l'ultimo BSOD...vediamo un po' se è utile Codice:
================================================== Dump File : 100811-23727-01.dmp Crash Time : 08/10/2011 22:38:00 Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x000000d1 Parameter 1 : 00000000`00000028 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff880`01a75650 Caused By Driver : ndis.sys Caused By Address : ndis.sys+19650 File Description : Product Name : Company : File Version : Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Stack Address 1 : Stack Address 2 : Stack Address 3 : Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\100811-23727-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File Size : 290.632 ================================================== |
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37091
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Purtroppo potrebbe anche dipendere da un conflitto irq, capita spesso con freeze del mouse per esempio, volendo si potrebbe anche cambiare indirizzo irq se lo consente in gestione dispositivi, ma spesso la scheda madre non è impostata per farlo, bisogna quindi intervenire su questa e quindi dal bios. Spesso non basta neanche questo e bisogna intervenire fisicamente sull'HW.
Per ora però mi concentrerei su ram e scheda di rete |
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#5 |
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Junior Member
Iscritto dal: Sep 2008
Messaggi: 12
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La ram è testata, per la scheda di rete invece ho aggiornato i driver...non so cosa altro fare.
Diciamo che attualmente mi succede di avere BSOD anche quando non ci sono, mi è successo anche questa mattina. Ci sono poche cose attive quando non ci sono: un software per deframmentare automaticamente e emule. Quindi abbiamo delle attività sulla rete e sugli hard disk (uno interno RAID e uno USB). Quindi i possibili imputati potrei immaginare che siano il controller RAID, il controller USB e la scheda di rete. Avendo aggiornato la scheda di rete e il raid propenderei a questo punto per le porte USB...vedo se riesco ad aggiornare in qualche modo i driver |
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#6 |
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Junior Member
Iscritto dal: Sep 2008
Messaggi: 12
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Forse forse ho una buona notizia.
Ieri sera ho avuto un BSOD che riguardava specificatamente il driver della scheda di rete. Tra l'altro cercando online ho trovato un mare di persone che lamentavano BSOD con la mia scheda di rete e Windows Vista/7. Non ho cercato bene ma ho visto ben poche soluzioni...ma erano thread vecchi. Comunque sia il mio caso è leggermente diverso perché io avevo un sistema perfettamente stabile con W7 e quella scheda, quindi le cose possono essere varie: 1) Nel frattempo c'è stato qualche aggiornamento windows che ha creato problemi 2) I driver nuovi hanno introdotto dei problemi 3) La scheda di rete si è rotta 4) Il cavo si è rotto....si, ho trovato anche chi aveva questo genere di problema ed ha risolto cambiando cavo. Certo se fosse il cavo sarei contentissimo ma penso che mi recherei di persona da chi di dovere per chiedere come sia possibile che un sistema vada in crash per una cosa del genere Comunque sia ora sto procedendo un questo modo: ho eliminato completamente i driver della atheros ed ora sto andando con quelli nativi di W7. Se non dovesse funzionare cambierò il cavo. Se non dovesse funzionare penso che comprerò una scheda di rete nuova. Un ultimo dubbio che mi attanaglia è però l'alimentatore: io se non erro ho un alimentatore da 500W. Ho trovato un tool online che permette di selezionare l'hardware e ti dice il consumo dell'hardware selezionato per verificare se l'alimentatore è adeguato. Il risultato è che sto poco sotto i 500W...e nemmeno considera tutto visto che non ho messo nel tool il doppio hard disk e nemmeno le ventole...diciamo che se effettivamente avessi l'alimentatore da 500 forse potrebbe anche essere quello, magari con il tempo si è rovinato, inoltre ci ho messo un altro masterizzatore...insomma potrebbe anche essere credo. |
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#7 |
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Junior Member
Iscritto dal: Sep 2008
Messaggi: 12
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Dopo alcuni giorni senza BSOD (il che visto l'andazzo è già una conquista),
ieri sera mentre navigavo mi si è ripresentata. Stavolta è un po' diversa poichè a di fferenza delle altre volte coinvonlge sia hal.dll che ndis.sys a quanto pare, nel senso che bluescreenview me li mostra colorati entrambi. Che ne pensate? Codice:
================================================== Dump File : 101311-28392-01.dmp Crash Time : 13/10/2011 23:41:45 Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check Code : 0x000000d1 Parameter 1 : 00000000`00000028 Parameter 2 : 00000000`00000002 Parameter 3 : 00000000`00000000 Parameter 4 : fffff880`01ae1650 Caused By Driver : ndis.sys Caused By Address : ndis.sys+19650 File Description : Product Name : Company : File Version : Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+7cc40 Stack Address 1 : Stack Address 2 : Stack Address 3 : Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\101311-28392-01.dmp Processors Count : 4 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File Size : 296.544 ================================================== |
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37091
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Mi sembra che siamo sempre lì, problemi con la scheda di rete. Magari prova ad avviare in provvisoria senza rete
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#9 |
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Junior Member
Iscritto dal: Sep 2008
Messaggi: 12
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Dopo alcuni giorni di stabilità il sistema è tornato un po' instabile,
certo è meglio di prima però... Stavolta ho provato a cambiare il cavo ethernet...sembra assurdo ma ho visto online che qualcuno aveva questo problema, non mi stupirei se i driver fossero così sciocchi da creare problemi con un cavo rotto. Comunque sia non ha funzionato. Ora siamo tornati ad una situazione in cui, dopo il riavvio, a volta il pc si freeza. A questo punto sono convinto che sia un maledetto problema hardware, solo che non so che cosa cominciare a cambiare insomma. Non so più come procedere, che mi consigliate? Io penso che la prima cosa che farò sarà cambiare la scheda di rete, ho letto di gente che ha risolto così...almeno costa poco. Cambiare il resto comincia a diventare impegnativo e rischio di buttare soldi il che mi da fastidio. Posso anche provare senza rete, ma il problema è che ora le schermate blu sono scese a una al giorno, inoltre a casa mia senza rete il pc ormai non lo usiamo quasi più Penso che la soluzione migliore sia provare con una scheda di rete nuova. |
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#10 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Città: Messina
Messaggi: 2303
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Cavolo stesso mio problema.. solo che da me unico che da problemi è ntoskrnl.exe
non ho risolto... anzi ho provato a formattare, e rimettere tutto nuovo, ma niente.. sono ricominciate di nuovo, adesso sto usando lo strumento diagnostico della memoria ram di windows vediamo se trovo qualcosa .. come driver ho messo gli ultimi presi dal sito asus della mia scheda madre p5q deluxe, come i driver video 11.10 WHQL di amd (quelli usciti oggi )il resto della configurazione è quella in firma.... non so dove sbattere la testa, dopo la formattazione, ho gia avuto 3 Bsod sto leggendo in giro che potrebbe essere la scheda di rete.... mah.. ora le provo tutte
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