blue screen strano!

[pincolani]

il problema rilevato è:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 1e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF88004684DFB
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 00000000051C2168
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\100311-41106-01.dmp
C:\Users\utente\AppData\Local\Temp\WER-72041-0.sysdata.xml


ora vi dò la cronologia dei problemi che han portato a quest'ultimo:

- sabato sera guardavo 1 video (.mp4) con wmp senza problemi.
- il giorno dopo vado ad aprire lo stesso video con wmp ma rimane bloccato sul primo frame e non si ingrandisce. (l'audio continua a scorrere perfettamente);
- provo a farlo partire con vlc... funziona, ma se scorro avanti il filmato si blocca (nessun problema per l'audio);

- nello stesso momento vado a vedere un filmato su youtube,tutto ok, ma quando ingrandisco si blocca il filmato (l'audio si sente)
- per risolvere quest'ultimo problema dal sito di mozilla suggeriscono di cliccare sul video, impostazioni e disattivare "abilita accelerazione hardware"
- lo stratagemma funziona, posso ingrandire i filmati da youtube, ma dopo questa correzione dal sito di mozilla consigliano di aggiornare la scheda video.

- ho una ATI mobility radeon HD 4570, vado sul sito e installo l'unico aggiornamento suggerito "catalyst 1.9"

- adesso vedo normalmente il filmato mp4, ma se apro un .avi mi dà l'errore che v'ho copiato sopra!

speriamo riusciate a risolvermelo voi perchè non so cosa fare a parte formattare!!!

P.s. ultimo indizio, non so se possa servire, ma fino a poco tempo fa giocavo su miniclip, adesso non mi apre più nessun gioco. e ogni tanto non mi apre un gioco che ho installato ma che si fa on line dicendomi che non trova la directx! quest'ultimo problema lo aggiro riavviando!

grasieeeee

[eron198200]

Se il problema persiste dopo la formattazione e la corretta installazione dei driver credo sia un problema di scheda video.

[pincolani]

in realtà speravo di non dover arrivar al punto di formattare.

ma se pensiate sia un problema di scheda video avvisate pure, così lo porto subito a riparare dato che ho la garanzia valida ancora per una ventina di giorni.

[pincolani]

up! :-)