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02-09-2011, 18:14
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2003
Città: "Mantua me genuit" Trattative concluse: 1 fracco!!! Devianze: MacTard iMac 27" i5 2,8Ghz 4GB IPHONE 5 32GB Black Iscritto dal: Nov 2002
Messaggi: 4426
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Diritto di recesso e negozi "truffaldini"
Ciao, ho acquistato un prodotto in un negozio online.
Ho chiesto info sul diritto di recesso e mi hanno detto che all'arrivo della merce mi avrebbero inviato documento di acquisto con inserite istruzioni x il recesso. La merce mi è arrivata da 3 gg ma nessuna mail con documento di acquisto. In pratica non ho nè scontrino di acquisto, nè modulo x fare il recesso. Son convinto che stiano aspettando che trascorrano i 10 gg di tempo massimo x fare il recesso. cosa devo fare?? a chi devo rivolgermi?? |
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02-09-2011, 21:08
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2004
Città: Cesena
Messaggi: 3601
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ancora non li hai contattati per sapere che fine ha fatto lo scontrino?
__________________
...si va dritti a casa senza più pensare che la guerra è bella anche se fa male e torneremo ancora a cantare e a farci fare l'amore...l'Amore...dalle infermiere!!! |
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02-09-2011, 22:01
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2005
Messaggi: 4763
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Se il diritto di recesso non è ben documentato dal venditore, i giorni non sono piu 10
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03-09-2011, 07:58
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2003
Città: "Mantua me genuit" Trattative concluse: 1 fracco!!! Devianze: MacTard iMac 27" i5 2,8Ghz 4GB IPHONE 5 32GB Black Iscritto dal: Nov 2002
Messaggi: 4426
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il recesso è specificato chiaramente da loro in 10 gg come da legge.
ho provato a contattarli ma ora non rispondono +. |
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03-09-2011, 08:04
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2003
Città: "Mantua me genuit" Trattative concluse: 1 fracco!!! Devianze: MacTard iMac 27" i5 2,8Ghz 4GB IPHONE 5 32GB Black Iscritto dal: Nov 2002
Messaggi: 4426
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Io non ho un avvocato di fiducia.
a chi posso rivolgermi?? |
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03-09-2011, 09:30
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#6 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2008
Città: Vasto
Messaggi: 2006
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ciao.il modulo di recesso puo essere scaricato da qualsiasi sito...per quanto riguarda lo scontrino o la fattura...e' un tuo diritto,prova a minacciarli di contattare la gdf.
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Tante trattative concluse,nick ebay:cagnuz77 |
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03-09-2011, 12:15
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#7 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2006
Città: Vergate Sul Membro (MI)
Messaggi: 16538
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