Help alien mx11 no restore

[lebaron]

Ciao a tutti,

Ho il notebook in oggetto, quando lo avvio mi dice impossibile avviarlo.
ho provato a fare il ripristino automatico ma niente.
E anche se premo su AlienRespawn festose e backup di emergenza per riportarlo nelle condizioni iniziali mi dice errore e 0x400110020000100a e si blocca.
Se potete aiutarmi vi ringrazio necessito di rimetterlo velocemente per lavoro.
Grazie