ACER ASPIRE X3900-Rumorosità e Disservizio assistenza tecnica

[nivenz]

Salve, ho un PC ACER ASPIRE X 3900 ancora in garanzia. Ho lamentato all'assistenza ACER un problema di rumorosità anomala. Dopo 2 interventi fatti da loro, il problema non era stato risolto, nonostante la mia continua segnalazione.

Ho provveduto quindi a portare il PC c/o un mio centro di assistenza, il quale dopo aver cambiato le 2 ventole (dell'alimentatore e della scheda video) mi ha finalmente risolto il problema. Ho dovuto però pagare 30 Euro nonostante il PC fosse in garanzia.

Praticamente in ACER hanno sottoposto la macchina, entrambe le volte, allo stesso test diagnostico che di routine fanno e che certamente non rileva un problema di rumorosità imputabile alle ventole.

In conclusione, doppiamente sfigato per aver incappato in un PC difettoso ma soprattutto in un' assistenza tecnica superficiale e sbrigativa.

A buon intenditore.....

Saluti nivenz