dispositivo non riconosciuto (logitech usb headset h330)

[giov90]

buonasera a tutti,
un mio amico tre mesi fa ha comprato delle cuffie con microfono incorporato logitech usb headset h330 e adesso non funzionano più! collegandole appare il messaggio "dispositivo usb non riconosciuto" e nelle proprietà in gestione dispositivi (sis operativo usato: windows 7 ultimate 32bit) da l'errore 43 "dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto". abbiamo provato a disinstallare e reinstallare il driver del dispositivo da gestione dispositivi ma niente, dice sempre dispositivo sconosciuto, abbiamo provato a cercare su internet il driver, ma nulla, abbiamo provato a ricavare l'ID hardware per trovare un driver ma dice che è sconosciuto (usb\unknown). da lo stesso problema su qualsiasi pc al quale viene collegato! possibile che, togliendolo di continuo senza rimozione sicura, si sia danneggiato qualche chip che conteneva le informazioni hardware? o qualcosa di simile xD che voi sappiate, c'è un modo per recuperare?

grazie in anticipo!

[Frostmourne]

Anche se il messaggio è un po' datato chiedo aiuto in quanto ho lo stesso problema con il medesimo paio di cuffie USB

Grazie a tutti!