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Old 13-07-2011, 09:31   #1
Lucio1951
Junior Member
 
Iscritto dal: Nov 2010
Messaggi: 7
Chiusura inaspettata Outlook 2007

Da un pò mi capita che mentre sto scrivendo una mail oppure leggendo/modificando/scrivendo sul Calendario, Outlook 2007 (il SO è Vista Home premium basic) mi si chiude improvvisamente riaprendosi poi (qualche volta, non sempre) automaticamente ma perdendo tutto quello che stavo facendo. Ho provato a creare un nuovo profilo ed ho disinstallato tutti i componenti aggiuntivi superflui ma il problema persiste. Se può essere utile posto di seguito le segnalazioni che ho trovato nel "Visualizzatore eventi":
*******************************
Codice:
Nome registro: Application
Origine:       Outlook
Data:          13/07/2011 9.00.44
ID evento:     32
Categoria attività:Nessuno
Livello:       Informazioni
Parole chiave: Classico
Utente:        N/D
Computer:      PC-LSCM
Descrizione:
L'archivio C:\Users\LSCM\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst ha individuato un punto di arresto del catalogo.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Outlook" />
    <EventID Qualifiers="16384">32</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2011-07-13T07:00:44.000Z" />
    <EventRecordID>103976</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>PC-LSCM</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>C:\Users\LSCM\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst</Data>
  </EventData>
</Event>
************************************************
Nome registro: OSession
Origine:       Microsoft Office 12 Sessions
Data:          13/07/2011 8.58.37
ID evento:     7003
Categoria attività:Nessuno
Livello:       Avviso
Parole chiave: Classico
Utente:        N/D
Computer:      PC-LSCM
Descrizione:
ID: 6, Application Name: Microsoft Office Outlook, Application Version: 12.0.6557.5001, Microsoft Office Version: 12.0.6425.1000. This session was terminated unexpectedly.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft Office 12 Sessions" />
    <EventID Qualifiers="0">7003</EventID>
    <Level>3</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2011-07-13T06:58:37.000Z" />
    <EventRecordID>6420</EventRecordID>
    <Channel>OSession</Channel>
    <Computer>PC-LSCM</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>6</Data>
    <Data>Microsoft Office Outlook</Data>
    <Data>12.0.6557.5001</Data>
    <Data>12.0.6425.1000</Data>
  </EventData>
</Event>
**************************************
Nome registro: Application
Origine:       Application Error
Data:          12/07/2011 18.19.00
ID evento:     1000
Categoria attività:(100)
Livello:       Errore
Parole chiave: Classico
Utente:        N/D
Computer:      PC-LSCM
Descrizione:
Applicazione che ha generato l'errore OUTLOOK.EXE, versione 12.0.6557.5001, timestamp 0x4db1d555, modulo che ha generato l'errore ntdll.dll, versione 6.0.6002.18327, timestamp 0x4cb73436, codice eccezione 0xc0000005, offset errore 0x000664eb, ID processo 0x87c, data e ora di avvio dell'applicazione 0x01cc40aecaab70d4.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2011-07-12T16:19:00.000Z" />
    <EventRecordID>103932</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>PC-LSCM</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>OUTLOOK.EXE</Data>
    <Data>12.0.6557.5001</Data>
    <Data>4db1d555</Data>
    <Data>ntdll.dll</Data>
    <Data>6.0.6002.18327</Data>
    <Data>4cb73436</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>000664eb</Data>
    <Data>87c</Data>
    <Data>01cc40aecaab70d4</Data>
  </EventData>
</Event>
****************************************
Nome registro: OSession
Origine:       Microsoft Office 12 Sessions
Data:          12/07/2011 18.18.59
ID evento:     7001
Categoria attività:Nessuno
Livello:       Errore
Parole chiave: Classico
Utente:        N/D
Computer:      PC-LSCM
Descrizione:
ID: 6, Application Name: Microsoft Office Outlook, Application Version: 12.0.6557.5001, Microsoft Office Version: 12.0.6425.1000. This session lasted 263 seconds with 180 seconds of active time.  This session ended with a crash.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft Office 12 Sessions" />
    <EventID Qualifiers="0">7001</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2011-07-12T16:18:59.000Z" />
    <EventRecordID>6415</EventRecordID>
    <Channel>OSession</Channel>
    <Computer>PC-LSCM</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>6</Data>
    <Data>Microsoft Office Outlook</Data>
    <Data>12.0.6557.5001</Data>
    <Data>12.0.6425.1000</Data>
    <Data>263</Data>
    <Data>180</Data>
  </EventData>
</Event>

Ultima modifica di ezio : 20-07-2011 alle 10:29. Motivo: tag code
Lucio1951 è offline  
Old 13-07-2011, 10:52   #2
Eress
Senior Member
 
L'Avatar di Eress
 
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37099
Hai già provato dal pannello di controllo con la procedura di ripristino di Office 2007?
__________________
Analemma - Slowdive - Facebook
Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, don't fix it!"
Eress è offline  
Old 13-07-2011, 12:51   #3
Lucio1951
Junior Member
 
Iscritto dal: Nov 2010
Messaggi: 7
Ho fatto il riprisrino ma il poblema persiste. Mi sa che questo malfunzionamento sia da imputare alla gestione del "Calendario" ma non mi spiego in che modo.
Lucio1951 è offline  
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