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Old 09-07-2011, 15:32   #1
Mystic_Yuna
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Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 21
Canon Pixma Ip 2000 e problema testina

Salve a tutti. Ho un problema (anzi 2) con la mia stampante Canon Pixma Ip2000.
1) Ho fatto la pulizia delle testine due volte: la prima ha lavorato regolarmente. La seconda volta invece mi è apparso il messaggio "La testina di stampa non è installata". Non capisco come mai,ho provato a riaccendere più volte ma niente, a rimettere la testina di stampa e le cartucce ma niente. Sono sicura che siano compatibili,ho sempre usato quelle e hanno sempre funzionato,giusto pochi giorni fa avevo stampato un documento.

2) Non riesco ad installare il driver della stampante in maniera corretta. Ho un portatile con windows seven a 64 bit mentre installando il driver mi dice che è compatibile solo con un sistema operativo a 32 bit. L'unico modo in cui sono riuscita a usare la stampante è stato collegarla solo tramite cavo usb senza installare altro dal cd.

Come fare?avrei anche bisogno della stampante urgentemente per stampare altri documenti..
Mystic_Yuna è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-07-2011, 12:40   #2
Mystic_Yuna
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Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 21
up...nessuno mi sa dire qualcosa sul mio problema?
Mystic_Yuna è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 13-07-2011, 18:16   #3
FRENK_3
Member
 
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 123
canon 2000

Credo che il problema tu lo abbia sotto gli occhi, lo hai citato tu.
Disinstalla il programma del disco e collega la stampante in usb e accendila.
W7 troverà da solo i driver non solo adatti, ma anche aggiornati.
Dopodiché puoi montare i programmi di stampa sia Canon che altri.
Io ho fatto così e tutto va a meraviglia. Auguri. Fammi sapere. Ciao.
FRENK
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Old 15-07-2011, 12:07   #4
Mystic_Yuna
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 21
purtroppo ho già provato a farlo,ma niente...la mia paura è quella di dover comprare una nuova stampante..credi che sia l'unica soluzione?
Mystic_Yuna è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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