Filtro adsl rotto e il negoziante non lo cambia

[cloud_strife84]

Salve a tutti non sono solito chiedere aiuto anche se vi seguo parecchio.
Ho un problema: lunedì ho acquistato due filtri adsl da un negozietto sotto casa di cui uno non funziona, nel senso che quando lo inserisco il telefono o è muto oppure fa ma non riceve le chiamate, mentre l'altro si è praticamente aperto appena l'ho preso in mano.
Il problema è che l'ho acquistato lunedì e gliel'ho portato solo oggi che è venerdì per mancanza di tempo dovuta al lavoro.
Per quello che non funziona ha detto che deve fare delle prove, mentre per l'altro, dopo avermi dato dell'incompetente ed avermi fatto passare come uno che vuole fregare la gente, ha detto che mi farà saper per domani mattina. In pratica si è staccato il cosetto che sta al centro del filtro, quella dove c'è la presa tripolare e che mantiene unite le due parti con una vite. Non sembra rotto, ma piuttosto fatto male. E infatti io gli ho fatto notare proprio questo, mentre lui ha detto che voglio fregarlo e che l'ho rotto io, anzi ha aggiunto che lui non vende prodotti usati tolti dalle case degli altri (a me non era venuta per niente in mente una cosa del genere ma pensavo al difetto di fabbrica).

Ora la domanda è, quanto tempo ho io per appurare il difetto di questo benedetto aggeggio e riportarglielo indietro se trovo qualcosa che non va? Non sono almeno 7 giorni? Io sapevo che per legge era così.
Vi ringrazio anticipatamente...

[OUTATIME]

Direi che è più una domanda da forum di avvocati....

[gargamella]

Cambia negozio.

[Alfonso78]

Effettivamente argomento OT in sezione Networking.

Personalmente lascerei perdere (tenuto conto del valore del prodotto in questione) e non andrei più da quel negoziante in aggiunta poi ad una brutta pubblicità non inopportuna.

[cloud_strife84]

Non sono riuscito a trovare una sezione più adatta...
Sono comunque 11 euro spesi in tutto se non mi cambia nessuno dei due! Purtroppo per andare e trornare da mediaworld sono 20 km e visto che avevo il negozio vicino ne ho approfittato ma non è stata una buona idea, anzi sto perdendo solo tempo e facendo veleno

[gargamella]

Originariamente inviato da cloud_strife84

Non sono riuscito a trovare una sezione più adatta...
Sono comunque 11 euro spesi in tutto se non mi cambia nessuno dei due! Purtroppo per andare e trornare da mediaworld sono 20 km e visto che avevo il negozio vicino ne ho approfittato ma non è stata una buona idea, anzi sto perdendo solo tempo e facendo veleno

Amico mio, sei andato nel posto sbagliato: EDIT

Se non riesci a farti cambiare la merce, mettici una croce sopra e non mettere più piede in quel posto.

[pegasolabs]

Originariamente inviato da gargamella

Amico mio, sei andato nel posto sbagliato: EDIT

Se non riesci a farti cambiare la merce, mettici una croce sopra e non mettere più piede in quel posto.

I link a siti di aste online e singoli eshop sono vietati.
Leggiamo cortesemente il regolamento.
Post editato.

[pegasolabs]

A parte che 11 euro mi sembrano un furto, seguirei il suggerimento degli altri di cambiare fornitore.


Chiudo la discussione perché non vi sono più sezioni in questo forum che consentano di trattare discussioni non tecniche.